Ordina Beheer NV

Ordina realiseert over 2004 een stijging van de nettowinst met 41%


* Omzet stijgt met 11% naar EUR 383,4 miljoen.
* Bedrijfsresultaat (EBITA) is meer dan verdubbeld en bedraagt EUR 25,6 miljoen, de operationele marge op EBITA-niveau bedraagt 6,7%.
* Nettowinst stijgt met 41% naar EUR 14,9 miljoen, hetgeen resulteert in een nettowinst per aandeel voor afschrijving van goodwill van EUR 0,50.

* Aantal medewerkers groeit naar ruim 3.600 ultimo 2004 (2003: 3.195)

* Ordina scherpt haar ondernemingsprofiel verder aan en richt zich uitsluitend op diensten met een hoge toegevoegde waarde voor klanten. Dientengevolge worden activiteiten op het gebied van Infrastructuur Management (desktopmanagement en dataservices) afgebouwd.

* Ordina verwacht in 2005 opnieuw een licht verbeterend marktklimaat. Gezien haar sterke marktpositie, verwacht Ordina in 2005 en volgende jaren op haar kernactiviteiten een groei te realiseren die boven het marktgemiddelde ligt bij continue verbetering van de operationele marge.

Solide financiële performance
Ordina realiseerde over 2004 een omzetgroei van 11%, waarmee de omzet uitkwam op een bedrag van EUR 383,4 miljoen. Het bedrijfsresultaat (EBITA) bedroeg EUR 25,6 miljoen. "We hebben over 2004 een solide financiële performance geleverd. Zowel de omzet als de EBITA liggen boven de door ons eind augustus 2004 gedane uitspraken", aldus Hans den Hartog, CFO van Ordina. "Zeker zo belangrijk is dat we er in de tweede helft van 2004 in geslaagd zijn om ook op autonome basis weer groei te realiseren. Dit is zowel het geval in vergelijking met de tweede helft van 2003 (+ 3%) als in vergelijking met het eerste halfjaar van 2004 (+ 4%). Na een aantal jaren van dalende omzet hebben we, zeker op ons kernportfolio, de groeicurve weer te pakken. Dat geeft vertrouwen voor de toekomst."

Acquisities - Over 2004 hebben de acquisities van TVW Group (The Vision Web en FiNext) en Innovity een goede bijdrage geleverd. TVW realiseerde een omzet van EUR 36 miljoen inde periode april tot en met december 2004. Innovity realiseerde in het tweede halfjaar een omzet van EUR 2 miljoen. Aan de voormalig aandeelhouders van TVW zal, in verband met de geleverde performance over 2004, een bedrag van circa EUR 4 miljoen worden nabetaald. Aan de voormalig aandeelhouders van Innovity zal een earn out betaling van naar schatting EUR ... worden gedaan. Na voldoening van deze beide earn out verplichtingen, heeft Ordina geen lopende verplichtingen meer naar voormalig aandeelhouders van in 2004 en eerdere jaren aangekochte ondernemingen.

EBITA en nettowinst - Het bedrijfsresultaat voor interest, belastingen en amortisatie van goodwill (EBITA) is met een bedrag van EUR 25,6 miljoen meer dan verdubbeld ten opzichte van 2003 (EUR 11,1 miljoen). Indien de EBITA over 2003 wordt genormaliseerd voor de in dat jaar verantwoorde reorganisatielasten van EUR 7,5 miljoen, is nog altijd sprake van een stijging van 38%. De verbetering van het operationele resultaat is in belangrijke mate het gevolg van een stijging van de productiviteit bij een relatief stabiel prijsniveau. De nettowinst over 2004 steeg met 41% naar een bedrag van EUR 14,8 miljoen (2003: EUR 10,5 miljoen). Indien de nettowinst over 2003 wordt genormaliseerd voor de bijzondere posten die in dat jaar zijn verantwoord (reorganisatiekosten, impairment van goodwill en eenmalige belastingbate), is sprake van een stijging van de nettowinst met circa 55%.

Cijfers per aandeel - De nettowinst per aandeel over 2004 bedraagt EUR 0,41, een stijging van 32% ten opzichte van 2003 (EUR 0,31). Indien rekening wordt gehouden met personeelsopties die per 31 december 2004 "in the money" zijn, bedraagt de nettowinst per aandeel na verwatering EUR 0,40 (2003: EUR 0,30).
Voor afschrijving van goodwill, bedraagt de nettowinst per aandeel EUR 0,50 ten opzichte van EUR 0,47 over 2003. Voor afschrijving van goodwill, doch na verwatering bedraagt de nettowinst per aandeel over 2004 EUR 0,48 (2003: EUR 0,46).

Cashflow en balanspositie - De cashflow uit operationele activiteiten vertoonde over 2004 met een bedrag van EUR 22 miljoen een gezond beeld. Debiteurendagen stegen, overeenkomstig de verwachting, licht ten opzichte van de zeer scherpe stand per 31 december 2003. De debiteurendagen bedragen circa 65 per eind 2004. Voorwaarts is het onze ambitie om de debiteurendagen beneden de 65 te krijgen en te houden. De balans- en liquiditeitspositie van Ordina is per jaareinde 2004 onverminderd sterk. Ondanks hogere investeringen in 2004, zowel in materiële vaste activa als in acquisities, stegen de liquide middelen per jaareinde tot een bedrag van ruim EUR 34 miljoen. Hans den Hartog: "Opgemerkt moet worden dat onze liquiditeitspositie een duidelijk seizoenspatroon kent, per jaareinde bereiken we doorgaans de beste stand in twaalf maanden. Als gevolg van onder meer de uitbetaling van bonussen en eindejaarsuitkeringen, betaling van pensioenpremies, afwikkeling van earn out verplichtingen en de uitbetaling van vakantiegeld, kenmerkt het eerste halfjaar zich traditiegetrouw door een forse cash outflow. Desondanks bieden de cash- en balanspositie ons een uitstekend vertrekpunt voor het realiseren van verdere, gerichte groei in de vorm van outsourcingsdeals en acquisities".

Dividendvoorstel
In lijn met het in 2003 in de Algemene Vergadering van Aandeelhouders vastgestelde dividend- en reserveringsbeleid, stellen wij een pay out van 25% van de nettowinst voor. Dit komt neer op een dividend in contanten ter grootte van EUR 0,10 per gewoon aandeel Ordina N.V. Dit voorstel zal tijdens de Algemene Vergadering van Aandeelhouders van 11 mei aanstaande worden geagendeerd.

Impact van IFRS blijft beperkt
Met ingang van 2005 zal Ordina haar (halfjaar)cijfers onder toepassing van de International Financial Reporting Standards (IFRS) publiceren. In 2004 hebben wij de impact van IFRS nader bepaald. De gevolgen van IFRS blijven voor Ordina relatief beperkt en spitsen zich toe op de onderstaande items.

Pensioenen - Ordina kent een veelheid aan pensioenregelingen, die alle zijn ondergebracht bij professionele verzekeringsmaatschappijen. Ordina kent derhalve geen eigen pensioenfonds. Het grote aantal pensioenregelingen is het directe gevolg van de vele overnames die Ordina in de loop van de jaren heeft gedaan. Circa 75% van de medewerkers heeft een pensioenregeling op basis van beschikbare premie, danwel een middelloonregeling met voorwaardelijke indexatie. Voor deze en daarmee gelijk te stellen regelingen is er geen impact van IFRS is. De resterende circa 25% van de medewerkers nemen deel in pensioenregelingen, waaronder eindloonregelingen, waarvoor onder IFRS afwijkende regels gelden ten opzichte van de Nederlandse verslaggevingsregels. Voor deze regelingen geldt dat in de "openingsbalans" (per 1 januari 2004) onder IFRS naar verwachting een additionele voorziening zal worden gepresenteerd ter grootte van enkele miljoenen EUR. Ook de impact op de jaarlijks voor die regelingen te verantwoorden pensioenlasten is naar verwachting beperkt. Recente acquisities en outsourcingscontracten kunnen van invloed zijn op de vermelde bandbreedtes en inschattingen.

Jubileumregeling - Ordina kent in haar arbeidsvoorwaarden een jubileumregeling. Op basis van deze regeling ontvangen medewerkers die 5, 10, 15, 20 of 25 jaar in dienst zijn een bruto-uitkering. De verplichtingen die hiermee samenhangen, moeten volgens IFRS als voorziening op de balans worden gepresenteerd. Dit zal in de openingsbalans per 1 januari 2004 een bedrag zijn van circa EUR 2 tot EUR 3 miljoen. De impact op de winst- en verliesrekening van voorwaartse mutaties op deze voorziening is naar verwachting verwaarloosbaar.

Optieregelingen (share based compensation) - Ordina heeft in 2004 een optieregeling opengesteld voor haar voltallige personeel. Op het moment van toekenning van deze onvoorwaardelijke opties moeten de daarmee samenhangende lasten volgens IFRS worden verantwoord in de winst- en verliesrekening. Het effect in de winst- en verliesrekening over 2004 is berekend op een bedrag van circa EUR 1,4 miljoen. Optieregelingen uit 2002 en voorgaande jaren hebben geen IFRS-impact. Met ingang van 2005 stopt Ordina met optieregelingen, zowel voor directie en management als voor personeel; een onderziek vindt plaats naar alternatieve vormen van personeelsparticipatie.

Goodwill accounting (purchase price allocation) - Onder IFRS moet de meerwaarde die bij een acquisitie wordt betaald boven de netto vermogenswaarde worden toegerekend aan de "fair value" van de aanwezige immateriële zaken van dat bedrijf. Het gaat hierbij om de portefeuille met (langlopende) contracten, het klantenbestand, de (handels)naam, eventuele halffabrikaten, producten en intellectuele eigendommen, etcetera. Deze immateriële activa worden afgeschreven gedurende hun economische levensduur. Dit kan per activum verschillen. Aan het personeelsbestand van een onderneming mag geen waarde worden toegekend onder IFRS. Aangezien ondernemingen in de ICT-dienstverlening zeer medewerkerintensief zijn, moet er rekening mee worden gehouden dat ook in de toekomst een belangrijk deel van de overnamesom zal worden aangemerkt als goodwill. Deze goodwill wordt onder IFRS niet langer geamortiseerd, maar aan een jaarlijkse impairmenttest onderworpen. De IFRS-regels op het gebied van toepassing van de "purchase price allocation" zullen worden toegepast op de acquisities van 2004 (TVW Group B.V., Innovity B.V. en Recyfin N.V.) en volgende jaren.

Leasing - Met het oog op IFRS hebben wij onze leasecontracten nader beoordeeld. Onder IFRS zal een aantal leasecontracten dat nu de status operational lease heeft, worden geclassificeerd als financial lease. Het gevolg daarvan is dat de betreffende activa en de bijbehorende leaseverplichting op de balans zullen worden gepresenteerd. De presentatie van deze leasecontracten op de balans heeft geen invloed op de in de winst- en verliesrekening te verantwoorden leasekosten.

Focus op toegevoegde waarde leidt tot aanscherping ondernemingsprofiel Bestuursvoorzitter Ronald Kasteel: "Al sinds de jaren negentig voert Ordina een strategie die gericht is op waardecreatie voor haar stakeholders. De kern van die strategie is kennis van ICT op een intelligente manier te koppelen aan kennis van de business van de klant. Ordina kiest bewust voor een steeds specialistisch profiel en een portfolio aan diensten waarmee zichtbaar waarde wordt toegevoegd aan het succes van onze klanten. Op technologisch gebied kiezen wij voor marktleiders, zowel voor de ontwikkeling van maatwerkoplossingen als op het gebied van standaard toepassingen. Onze positionering sluit ook zeer nauw aan bij de gebieden waar in de komende jaren een bovengemiddelde marktgroei wordt verwacht. Ook in 2004 heeft Ordina op al haar kernactiviteiten een gezonde omzetgroei gerealiseerd."

Consequentie van de aanscherping van ons profiel is dat diensten op het gebied van Infrastructure Management (dekstop management en dataservices), die door klanten in belangrijke mate als "commodity" worden ervaren, door ons niet langer tot het kernportfolio worden gerekend. Onze dataservices activiteiten worden naar verwachting per 1 januari 2006 verkocht aan PinkRoccade. Voor onze activiteiten op het gebied van desktopmanagement wordt een desinvestering in 2005 overwogen.

Unieke positie op het gebied van Business Process Outsourcing Ronald Kasteel: "Wij hebben in 2004 gericht geïnvesteerd in het creëren van new business. Het gaat hierbij in het bijzonder om het opzetten van onze nieuwe Business Process Outsourcing-activiteit (Ordina BPO), met Staalbankiers als launching customer." Met Staalbankiers werd in de tweede helft van 2004 een contract gesloten voor de periode van zeven jaar. Dit contract vertegenwoordigt een orderwaarde van circa EUR 100 miljoen. Met de hiermee samenhangende verwerving van de backoffice van Staalbankiers was een initiële investering gemoeid van circa EUR 2 miljoen. Aansluitend is een bedrag van circa EUR 1,6 miljoen geïnvesteerd in materiële en immateriële vaste activa. Doelstelling is te komen tot één backofficeconcept waar meerdere klanten op kunnen aansluiten. "Hiermee creëren we een unieke positie in Nederland", aldus Kasteel. "Gezien de marktpotentie, zullen wij hierin ook in 2005 gericht investeren. Wij zullen ons daarbij niet alleen richten op de backoffices van kleine en middelgrote bancaire instellingen, doch hebben tevens de ambitie om posities op te bouwen op het gebied van BPO-services voor hypotheekverstrekkers en pensioenverzekeraars. Naar onze huidige inschatting zullen deze investeringen zich beperken tot enkele miljoenen euro."

Verdeling omzet naar activiteiten
Op alle onderdelen van haar kernportfolio heeft Ordina in 2004 een gezonde omzetgroei gerealiseerd. Alleen op Infrastructure Management werd, met name als gevolg van de teruglopende omzet bij het UWV op het gebied van dataservices en desktopmanagement, een daling van de omzet gerealiseerd. De omzetstijging op het kernportolio bedroeg in 2004 ruim 18%. Ook op autonome basis werd op het kernportfolio een omzetstijging gerealiseerd. Deze stijging bedroeg circa 5%.

2004 2003 ontwikkeling Management & Business Consulting 65,0 59,4 +9% System Development & Integration 229,5 191,5 +20% Application Management 32,2 29,1 +10% Business Process Outsouring 4,4 0 Infrastructure Management 52,3 65,4 -20%
------- ------- ------- Totaal 383,4 345,4 +11%

Op het gebied van business process outsourcing lag het omzetniveau licht onder de verwachting als gevolg van het feit dat de transitie naar Ordina iets langer heeft geduurd dan op voorhand was ingeschat.

Verdeling omzet naar sectoren
Ordina is er in 2004 in geslaagd om haar omzet in alle sectoren te laten groeien. De omzet in de Finance-sector vertoonde met name een sterke groei in de tweede jaarhelft (+ 27%), na een lichte daling in het eerste halfjaar van 2004. De BPO-activiteiten hebben bijgedragen aan deze groei. In de Public-sector is gedurende heel 2004 een goede ontwikkeling doorgemaakt. De omzet in dit marktsegment steeg met 9%, welke omzetstijging nagenoeg volledig autonoom werd gerealiseerd. In de sectoren Trade, Transport & Industry (TTI) en Energy, Telecom & Media werd de groei mede veroorzaakt door de acquisitie van TVW Group (The Vision Web en FiNext).

2004 2003 ontwikkeling Finance 80,6 76,9 +5% Public 159,8 147,0 +9% Trade, Transport & Industry 96,9 87,0 +11% Energy, Telecom & Media 37,8 26,2 +44% Overig 8,3 8,3 0%
------- ------- ------- Totaal 383,4 345,4 +11%

Blijvende focus op groei in kwaliteit én aantallen medewerkers Ordina is een mensenbedrijf dat gericht investeert in haar menselijk kapitaal door talent te ontwikkelen en bovengemiddelde prestaties te stimuleren. Ordina bestaat uit een hechte groep medewerkers met daadkracht, ondernemerszin en de wil om te excelleren op hun vakgebied. "Medewerkers van Ordina voelen zich bovengemiddeld betrokken bij de belangen van de klant en zijn bereid een stap extra te zetten. Die instelling is bepalend voor het positieve imago van Ordina. Klanttevredenheidscijfers bevestigen nadrukkelijk dat de instelling en opstelling van onze medewerkers zeer gewaardeerd worden: onze mensen maken tevreden klanten, aldus Ronald Kasteel."

De gerichte aandacht voor medewerkers en het uitdagende werk dat Ordina kan bieden, hebben ertoe bijgedragen dat het ongewenste verloop zich in 2004 heeft beperkt tot 12% op jaarbasis. Door een combinatie van het relatief lage verloopcijfer en gerichte wervingscampagnes, is Ordina er in de tweede helft van 2004 in geslaagd haar groeidoelstelling in aantallen medewerkers te realiseren. Per eind 2004 werken er 3.612 medewerkers bij Ordina.

Ook voorwaarts blijft Ordina zich maximaal richten op het behouden van medewerkers en het aantrekken van nieuw, ambitieus en gespecialiseerd talent. Niet moet worden uitgesloten dat bij een blijvend aantrekkende ICT-markt er op niet al te lange termijn weer sprake zal zijn van een tekort in het aanbod van gekwalificeerde medewerkers. Het risico van tekorten op de arbeidsmarkt wordt versterkt doordat de instroom van jong talent op de arbeidsmarkt de komende jaren zal afnemen. Door aantrekkelijk werk te bieden in combinatie met moderne arbeidsvoorwaarden, verwacht Ordina in staat te zullen zijn te blijven groeien in aantallen medewerkers. Ordina blijft daarbij zeer kritisch op kwaliteit. Kwalitatieve eisen hebben de prioriteit boven groeidoelstellingen in kwantitatieve zin.

Marktontwikkelingen 2005
De markt voor ICT dienstverlening heeft zich in 2004 voorzichtig positief ontwikkeld. In de eerste twee maanden van 2005 zetten deze positieve ontwikkelingen door. Het licht toegenomen vertrouwen in de economie draagt hier in belangrijke mate aan bij. Onzeker blijft echter in welke mate het economisch herstel zal doorzetten. Voorwaarts blijft het algemene vertrouwen in de economie een belangrijke drijfveer achter de investeringsbereidheid van bedrijven en overheden. Daarnaast is merkbaar dat klanten zich, na een periode van twee tot drie jaar waarin relatief weinig werd geïnvesteerd, genoodzaakt zien het investeringsniveau te verhogen. De focus ligt daarbij zowel op vervanging van oude toepassingen, als op vernieuwing. Ook outsourcing, van zowel IT als totale businessprocessen, staat bij veel bestuurders hoog op de agenda. Een blijvend verschijnsel is echter ook dat beslissingscycli de laatste jaren langer zijn geworden. Dat wordt in belangrijke mate ingegeven door de toenemende complexiteit van de voorliggende vraagstukken.

Consequenties van een scherpe profilering
Bovengemiddelde groei in kernactiviteiten met toegevoegde waarde - Wij kiezen bewust voor een specialistisch profiel en een portfolio aan diensten waarmee we zichtbaar waarde toevoegen aan het succes van onze klanten. Onze positionering sluit ook zeer nauw aan bij de gebieden waar in de komende jaren een bovengemiddelde markt groei wordt verwacht. Wij hebben dan ook de ambitie om een groei boven het marktgemiddelde te realiseren in ons kernportfolio door verwerving van een steeds toenemend aantal aansprekende projecten. Daarmee bieden we onze gewaardeerde medewerkers niet alleen interessant en uitdagend werk, maar vergroten we tevens de aantrekkingskracht van Ordina op de arbeidsmarkt. Binnen ons kernportfolio zullen we in 2005 gericht doorinvesteren in de ontwikkeling van onze BPO-activiteiten. Op het gebied van BPO focussen wij ons primair op backoffices voor middelgrote en kleinere banken. Daarnaast wordt in 2005gewerkt aan het ontwikkelen van BPO-proposities op hypotheken en pensioengebied.

Teruglopende omzet in Infrastructure Management - Gevolg van de aanscherping van ons profiel is dat diensten op het gebied van Infrastructure Management (dekstop management en dataservices), die door klanten in belangrijke mate als "commodity" worden ervaren, door ons niet langer tot het kernportfolio worden gerekend. Wij zijn in deze keuze gesterkt door de afloop van een aantal grote contracten voor het UWV op het gebied van zowel dekstop management als dataservices. In die markten is sprake van sterke prijsconcurrentie. Als gevolg daarvan moet op dit specifieke gebied rekening worden gehouden met een scherpe daling van de omzet. Het exacte tempo van deze omzetdaling is op dit moment nog onzeker. Wij houden echter rekening met een daling op deze specifieke activiteiten van ten minste 35 tot 40% in 2005 ten opzichte van 2004.

Verwachtingen
De verwachting is gerechtvaardigd dat de markt voor ICT-dienstverlening zich in 2005 positief zal ontwikkelen. Deze positieve ontwikkeling zal zich bij Ordina vertalen in een verdere verbetering van de bezettingsgraden en zal in de loop van 2005 naar verwachting meer ruimte gaan bieden voor een verbetering in onze prijsstelling. Gezien de scherpe profilering op ons kernportfolio, onze sterke marktpositie en zeer langdurige klantrelaties, verwachten wij het marktherstel in 2005 met succes om te zullen zetten in concrete resultaten. Het tempo en de mate waarin de markt zal verbeteren blijft echter in belangrijke mate afhankelijk van het vertrouwen in de economie.

Het is onze ambitie en verwachting dat wij zowel in 2005 als in de daarop volgende jaren op ons kernportfolio sneller zullen groeien dan het marktgemiddelde bij continu verbeterende operationele marges. Echter, gezien de onzekerheden die op dit moment bestaan ten aanzien van zowel de daling van onze omzet op het gebied van desktop management en dataservices als het tempo waarin de investeringsbereidheid van bedrijven en overheden daadwerkelijk zal toenemen, zullen wij pas later in het jaar concrete uitspraken kunnen doen over onze omzet- en resultaatverwachtingen voor 2005.

Geconsolideerde balans per 31 december 2004
Ordina N.V. (voor winstverdeling, in duizenden euro's)

31 december 2004 31 december 2003

------------------------- ------------------------- Activa

Vaste activa
Immateriële vaste activa 64.886 37.983
Materiële vaste activa 15.550 10.533

------------------
80.436 ------------------
48.516

Vlottende activa
Voorraden - 8
Vorderingen 109.788 76.081
Liquide middelen 34.152 30.027

------------------
143.940 ------------------
106.116

----------------- ----------------- Totaal 224.376 154.632
========== ==========
Passiva

Eigen vermogen 128.501 92.038

Voorzieningen 3.025 4.051

Kortlopende schulden
Crediteuren 19.456 14.532
Belastingen en sociale premies 11.476 8.163 Overige schulden 61.918 35.848

------------------
92.850 ------------------
58.543

----------------- ----------------- Totaal 224.376 154.632
========== ==========

Geconsolideerde winst - en verliesrekening over 2004 Ordina N.V. (in duidenden euro's)

2004 2003

--------------- ---------------
Netto-omzet 383.446 345.398

Inkoopwaarde hard- en software 22.550 21.506 Uitbestede werkzaamheden (inhuur) 45.010 39.589 Personeelskosten 252.458 226.911
Afschrijvingen op immateriële vaste activa 3.153 2.274 Duurzame waardeverminderingen
van immateriële vaste activa - 3.298
Afschrijvingen op materiële vaste activa 6.949 9.877 Overige bedrijfskosten 30.860 36.413

--------------- ---------------
Totaal bedrijfslasten 360.980 339.868

--------------- ---------------
Resultaat voor interest en belastingen (EBIT) 22.466 5.530

Rentelasten -331 -440

--------------- ---------------
Resultaat voor belastingen (EBT) 22.135 5.090

Belastingen 7.253 -5.432

----------------- ------------------ Resultaat na belastingen 14.882 10.522
========== ==========

Cijfers per aandeel (in euro's)

2004 2003

Nettowinst voor afschrijving goodwill *

0,50 0,47
Nettowinst na afschrijving goodwill *

0,41 0,31
Nettowinst voor afschrijving goodwill na verwatering **

0,48 0,46
Nettowinst na afschrijving goodwill na verwatering **

0,40 0,30

* Op basis van een gemiddeld aantal van 36,0 miljoen aandelen (2003: 34,0 miljoen).

** Op basis van een gemiddeld aantal van 37,1 miljoen aandelen (2003: 35,0 miljoen).

Kerngegevens

2004 2003

Bedrijfsresultaat (EBITA) in duizenden euro's

25.619 11.102
Bedrijfsresultaat (EBITA) in procent van de omzet

6,7 3,2
Aantal medewerkers ultimo

3.612 3.195
Gemiddeld aantal medewerkers

3.437 3.415

Geconsolideerd overzicht van kasstromen
Ordina N.V. (in duizenden euro's)
2004 2003

------------ ------------
Kasstroom uit operationele activiteiten

Resultaat na belastingen 14.882 10.522 Aanpassingen voor:
Afschrijvingen immateriële vaste activa 3.153 2.274 Duurzame waardeverminderingen van immateriële vaste activa - 3.298
Afschrijvingen materiële vaste activa 6.949 9.877 Mutatie voorzieningen -1.026 -486

------------ -----------
9.076 14.963

------------- -------------
23.958 25.485
Veranderingen in werkkapitaal:
Vorderingen -20.836 22.311
Voorraden 8 -5
Kortlopende schulden 18.881 -16.676

------------ ------------

-1.947 5.630

------------ -----------
Kasstroom uit operationele activiteiten 22.011 31.115

Kasstroom uit investeringsactiviteiten

Verwerving groepsmaatschappijen -1.483 -10.220 Investeringen in immateriële vaste activa -3.478 - Investeringen in materiële vaste activa -11.688 -2.150 Desinvesteringen in materiële vaste activa 172 268
----------- -----------
Kasstroom uit investeringsactiviteiten -16.477 -12.102

Kasstroom uit financieringsactiviteiten

Emissie aandelen 1.882 2.751
Dividend -3.291 -3.056

----------- -----------
Kasstroom uit financieringsactiviteiten -1.409 -305
----------- -----------
Mutatie liquide middelen 4.125 18.708 ======= =======

Over Ordina
Ordina is een van de grootste beursgenoteerde dienstverleners in de Nederlandse markt voor Informatie en Communicatie Technologie en management consultancy. Ordina profileert zich nadrukkelijk als partner van de klant. Met onderscheidende business proposities en superieure vakkennis wil Ordina waarde toevoegen aan de business van klanten. Ordina is cross industry actief op de gebieden Management & Business Consulting, System Development & Integration, Application Management en Business Process Outsourcing. Kennis en kunde voor branche specifieke oplossingen zijn geconcentreerd in de sectoren Finance, Public, Trade,Transport & Industry (TTI) en Energy, Telecom & Media (ETM). Ordina is opgericht in 1973 en telt ruim 3.600 medewerkers. Het aandeel Ordina N.V. is genoteerd aan de Euronext Amsterdam.