Ingezonden persbericht
Persbericht
Hand Held Products en DPD tekenen miljoenencontract
~ Geopost-dochter implementeert delivery scan met Dolphin 9500 mobiele computers ~
15 februari 2005 - Hand Held Products, een toonaangevende producent van op imaging-techniek gebaseerde mobiele oplossingen voor gegevensverzameling, heeft een pan-Europese overeenkomst gesloten met DPD. DPD is een onderdeel van Geopost, een dochteronderneming van La Poste France. De overeenkomst houdt in dat Hand Held Products de aanbieder van pakketdiensten de hard- en software zal leveren die nodig zijn om een geautomatiseerd delivery scan -systeem te implementeren.
In de eerste drie maanden van 2005 zal Hand Held Products DPD voorzien van 6.000 exemplaren van de Dolphin 9500, een robuuste handheld computer met uitgebreide scanmogelijkheden, inclusief accessoires. De nieuwe hardware zal aanvankelijk worden gebruikt in alle depots en vrachtwagens in Duitsland, Zwitserland en de Benelux. Later dit jaar zal de oplossing ook worden geïmplementeerd in andere Europese markten.
De afgelopen twee jaar heeft DPD oplossingen van verschillende aanbieders uitgebreid getest in vijf depots in Nederland en Duitsland. Na deze zorgvuldige evaluatie koos het bedrijf uiteindelijk voor de Dolphin 9500 van Hand Held Products als basis voor het nieuwe delivery scan-systeem. De apparaten voor DPD zullen aangepast worden om te voldoen aan hun branding. Tevens zal de configuratie worden aangepast. Eén van de speciale eigenschappen van het apparaat is de triple radio-capaciteit, die het gebruik van GSM/GPRS-, wireless LAN- en Bluetooth-applicaties mogelijk maakt.
Met het automatiseren van het delivery-proces wil DPD de kosten minimaliseren en de efficiëntie verhogen. Chauffeurs scannen pakketten voortaan voordat ze ze in de vrachtwagen laden. Bij het afleveren zetten klanten hun handtekening op het scherm van de mobiele computer. De chauffeur voert ook de naam van de ontvanger en het aflevertijdstip in. Deze gegevens worden via een GPRS-verbinding direct naar de database gestuurd, waar alle gegevens samen worden opgeslagen. De verzender van het pakket kan deze informatie inzien op DPD s online track n trace-systeem, zodat hij in real-time weet wanneer het pakket werd afgeleverd en wie het heeft aangenomen.
De overeenkomst met DPD maakt deel uit van een groter contract met Geopost, dat Hand Held Products selecteerde als leverancier van mobiele tracking- en tracing-apparatuur voor al zijn Europese dochterondernemingen. Onder deze overeenkomst heeft Geopost-onderneming Chronopost al 8.000 Dolphin mobiele computers van Hand Held Products in gebruik genomen.
Door de enorme ervaring die Hand Held Products heeft in de transport en logistieke markt, stak het bedrijf met kop en schouders boven de concurrenten uit. Dat, en de lange geschiedenis van pan-Europese projecten die op tijd en binnen het budget zijn gerealiseerd, overtuigde ons dat Hand Held Products voor ons de beste partij is , aldus Chris Öhlund, directeur bij DPD Geopost (Duitsland) GmbH & Co. KG. Bovendien hoorden we veel positieve verhalen over dit bedrijf. Chronopost werkt al sinds enige tijd samen met Hand Held Products in Frankrijk en Portugal en is zeer tevreden over zowel de producten als de uitstekende dienstverlening. Ik ben blij dat we in hun voetstappen zijn getreden.
Deze overeenkomst laat zien dat onze aanpak van samenwerken met de klant in plaats van werken voor de klant, goed uitpakt, aldus Roel Vreeburg, managing director EMEA bij Hand Held Products. Wij denken dat dit de enige manier is om langdurige relaties met klanten op te bouwen. Het implementeren van de oplossing is slechts het begin. Projectmanagement en after sales-support is waar het echt om gaat.
(553 woorden)
BERICHT VOOR DE REDACTIE
Over Hand Held Products
Hand Held Products is een toonaangevende producent van op imaging-techniek gebaseerde mobiele oplossingen voor gegevensverzameling voor mobiele en draadloze applicaties en applicaties voor transactieverwerking, zoals barcodescanners, mobiele computers en transactieterminals.
Hand Held Products, een innovator op het gebied van data capturingproducten en -oplossingen, introduceerde in 1972 de eerste handheld barcode leespenscanner met commerciële potentie ter wereld. Sindsdien heeft het bedrijf baanbrekende en innovatieve producten op het gebied van barcode scanning op de markt gebracht, zoals lineaire en area imagers en image engines, de mogelijkheid om automatisch de juiste barcodesymbologie te selecteren, geavanceerde lineaire en 2D decoderingsalgoritmen en de eerste 2D-geschikte draagbare dataterminal ter wereld.
Hand Held Products klantgerichtheid en zijn sterke wereldwijde partnernetwerk hebben geleid tot een indrukwekkende klantenlijst. Hand Held Products mag vele bedrijven in de mobiele en industriële sector en de detailhandel tot zijn klantenkring rekenen, waaronder The United States Postal Service, Heineken, Deutsche Bahn, Federal Express, Coca-Cola en Continental Airlines.
Hand Held Products is een particulier bedrijf en heeft wereldwijd meer dan 565 medewerkers in dienst. Het hoofdkantoor is gevestigd in het Amerikaanse Skaneateles Falls. Het Europese hoofdkantoor staat in Eindhoven. Hand Held Products heeft tevens kantoren in Engeland, Frankrijk, Duitsland, Zweden, Spanje, China (Hongkong), Japan, Brazilië, de Verenigde Staten en Mexico.
Voor verder persinformatie, fotografie of een interview kunt u contact opnemen met Viviane Brokerhof bij LEWIS, het IT PR bureau:
Tel: +31 (0)40 235 46 00 Fax: +31 (0)40 235 46 01
E-mail: vivianeb@lewispr.com http://www.lewispr.com
All product and service names mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
LEWIS Global Public Relations
Petunialaan 28
5582 HA Waalre
Nederland
Tel: +31 40 235 46 00
Fax: +31 40 235 46 01
Web: www.lewispr.com