Utrecht, zondag 13 februari 2005
Start voorlichtingscampagne tegen agressie en geweld op Valentijnsdag
Valentijn, dag van de liefde. Juist deze dag heeft ArboNed uitgekozen voor de start van een gratis voorlichtingscampagne over geweld en agressie. Nog steeds neemt het aantal medewerkers dat op het werk met intimiderend gedrag te maken krijgt toe. Agressiebeleid en de uitvoering daarvan zorgt ervoor dat werknemers zich veiliger voelen. Voorlichting is de eerste stap, en daarom bezoeken de bedrijfsmaatschappelijk werkers van ArboNed deze week tien zorginstellingen.
Agressie en geweld op de werkvloer komt steeds vaker voor, zo blijkt uit onderzoek van het Ministerie van SZW. Meer dan een kwart van de werknemers werd in 2003 met intimiderend gedrag van klanten geconfronteerd. Maar het zijn niet allen consumenten, patiënten of andere derden die ongewenst gedrag veroorzaken. In maar liefst 1 op de 7 gevallen doen collega's of leidinggevenden dat. Ongewenst gedrag doet zich in vele varianten voor. Denk aan beledigingen, bedreigingen, lichamelijke aantastingen en pesterijen. Bij de oplossing van deze problematiek zet ArboNed haar bedrijfsmaatschappelijk werkers in. Zij helpen bij de verwerking van de intimidatie, bij het formuleren en implementeren van beleid, en kunnen binnen de organisatie ook als vertrouwenspersoon optreden.
Met de campagne wil ArboNed het belang van een preventief intimidatiebeleid onder de aandacht brengen. Dat doet ze door in de week van 14 februari gratis voorlichtingsbijeenkomsten te geven bij tien ziekenhuizen, welzijnsinstellingen en verpleeg- en verzorgingstehuizen. Ook na deze bijeenkomst kan het onderwerp onder de aandacht blijven, want de zorg- en welzijnsinstellingen ontvangen een toolbox waarin onder meer de 'checklist agressie en geweld', een poster met negen gouden regels, de presentatie en een telefoonnummer voor 24 uurs trauma-opvang zitten. Omdat agressie en geweld niet alleen in de zorg voorkomen kunnen vanaf Valentijnsdag ook andere organisaties zich inschrijven voor de gratis expertmeetings. Zie
--- EINDE PERSBERICHT ---
Vragen? Neemt u contact op met:
Inge Weel, M 06 - 295 726 98, E inge.weel@arboned.nl
Over ArboNed
ArboNed is een professionele, innovatieve dienstverlener die sinds haar oprichting in 1994 de op een na grootste arbodienst in Nederland is. Met een marktaandeel van 17% staat ArboNed dagelijks 50.000 werkgevers en 1,2 miljoen werknemers met raad en daad bij. Het gaat daarbij om het beperken van gezondheidsrisico's op de werkvloer, het bevorderen van werkhervatting en het verhogen van de inzetbaarheid en het werkplezier van medewerkers. Tot de klantenkring van ArboNed behoren lokale en regionale ondernemers, multinationals, instellingen en overheden. Meer informatie vindt u op