Gemeente Edam-Volendam

Nieuwsberichten

10-02-2005
Positieve evaluatie CRN Het Anker

CRN Het Anker (Centrum voor Reïntegratie en Nazorg van de Nieuwjaarsbrand in Volendam) heeft een belangrijke functie in de Volendamse gemeenschap. Zij fungeert als een spin in het web. Zij is een unieke organisatie die zich continu aanpast aan de zich wijzigende omstandigheden in haar omgeving met als streven de dienstverlening aan haar doelgroep optimaal te laten zijn.
Dit zijn de belangrijkste conclusies uit de eerste fase van het evaluatieonderzoek dat KPMG in opdracht van de burgemeester van Edam-Volendam (i.o.m. het Ministerie van BZK) heeft uitgevoerd. Er volgen nog twee fasen, dit jaar en begin 2006, dit ter voorbereiding op de definitieve besluitvorming over de toekomst van CRN Het Anker in 2006.

Uit het evaluatierapport blijkt dat CRN Het Anker drie van de vier belangrijkste doelstellingen heeft gerealiseerd. De bereikte doelstellingen zijn:

- het informeren en adviseren is grotendeels bereikt;
- het begeleiden van doelgroepen is redelijk goed bereikt;
- met de reïntegratie zijn goede successen bereikt en wordt goed samengewerkt met overheid en bedrijfsleven.

Aandachtspunt voor de toekomst is het verbeteren van de regiefunctie door CRN Het Anker.
Wat het beter gekund en kan nog beter?

- de klanten als individu en als groep leren om de juiste vraag te formuleren;

- vraag en aanbod nauwkeuriger op elkaar afstemmen;
- samen met de aanbiedende partijen het aanbod richting vraag samenstellen;

- meer samenspel binnen en tussen de doelgroepen;
- betrekken van alle in het rapport van de commissie Financiële Afwikkeling genoemde doelgroepen.

KPMG noemt het supportersproject een in het oog springende en succesvolle activiteit in doelgroepbegeleiding. Het project wordt door velen geprezen en CRN Het Anker zit hiermee "dicht op" de primaire doelgroep. Het wordt uniek genoemd dat er zo veel vrijwilligers betrokken zijn bij dit project dat duidelijk meerwaarde biedt, met name op psychosociaal terrein.

De bij CRN Het Anker betrokken klanten zijn over het algemeen erg tevreden over de dienstverlening, de contacten met de medewerkers en de geboden hulp. Ook is men eensgezind over het idee dat er altijd een plek als 'Het Anker' zal moeten zijn.

KPMG doet in deze fase van het evaluatief onderzoek nog geen uitspraak of er na 2006 ook daadwerkelijk een organisatie CRN Het Anker zal moeten zijn. De toekomstbeelden van de getroffenen over de manier waarop CRN Het Anker na 2006 zou moeten werken en ingericht zou moeten zijn lopen sterk uiteen.

Het onderzoeksresultaat wordt door burgemeester W.J.F.M. van Beek, in zijn hoedanigheid als voorzitter van de Raad van Toezicht van CRN Het Anker, ter bespreking aangeboden in de Raad van Toezicht. Tevens wordt het besproken met directie en personeel van CRN Het Anker en met het bestuur van de Belangenvereniging Slachtoffers Nieuwjaarsbrand Volendam.