http://www.minez.nl
Ministerie van Economische Zaken
17 januari 2005
Persbericht
Brinkhorst maakt afspraken met energiebedrijven
Minister Brinkhorst heeft maandag 17 januari 2005 afspraken gemaakt
met de vier grootste energiebedrijven over administratieve problemen
rondom de achterstand van eindafrekeningen rondom afnemers. Aanleiding
voor het gesprek was een advertentie van energiebedrijf Nuon over
verhuizingen. Kern van de afspraken is dat de problemen per 1 juli
zijn opgelost. Op 1 april moet in ieder geval de helft van de huidige
achterstand zijn weggewerkt. Verder moeten er betalingsregelingen
komen voor gebruikers die door achterstanden ineens onverwachts hoge
rekeningen krijgen.
Voor de langere termijn verwacht de minister dat de sector met
voorstellen komt om de geautomatiseerde processen rondom verhuizingen
te versimpelen. Daarbij kan onder meer een door meerdere partijen
gesuggereerd centraal aansluitingenregister behulpzaam zijn.
Brinkhorst zegt verder dat er géén sprake is van chaos. Zoals de
hierboven door mij genoemde oorzaken en gevolgen duidelijk maken is
het vooral een administratief probleem dat ertoe leidt dat de
eindafrekening van afnemers na een verhuizing te laat komt, niet
overeenkomt met wat men verwacht, of helemaal niet komt. Dat is
vervelend voor afnemers en ik vind ook dat dit op korte termijn uit de
wereld moet. Ik heb op dit moment geen aanwijzingen dat klanten als
gevolg van deze administratieve processen zonder gas of licht komen te
zitten.
De Minister van Economische Zaken stuurt later vandaag een brief aan
de Tweede Kamer sturen, met daarin zijn reactie op de advertentie van
Nuon over verhuizingen.
.
Meer informatie
Voor meer informatie over dit onderwerp kunt u terecht bij Postbus 51,
telefoon 0800 - 6463951, e-mail: ezinfo@postbus51.nl
Voor journalisten: de heer J. Wils, persvoorlichter, telefoon (070)
379 64 64, e-mail: J.wils@minez.nl
17 jan 05 17:40
Ministerie van Economische Zaken