Zwolle en Enschede werken intensief samen in e-dienstverlening
De gemeente Zwolle gaat intensief samenwerken met de gemeente Enschede bij
de ontwikkeling van elektronische dienstverlening aan haar inwoners.
Hiervoor ondertekenen beide burgemeesters op woensdag 12 januari 2005 een
overeenkomst. De ondertekening vindt op een bijzondere manier plaats,
namelijk via een vorm van digitaal vergaderen. Beide burgemeesters hoeven
niet te reizen, maar zien en spreken elkaar wel.
Enschede heeft in de afgelopen jaren een grote stap gezet in de
ontwikkeling van elektronische dienstverlening. Inwoners van deze stad
kunnen via internet diverse producten afnemen, bestellen en betalen. De
klantgerichte manier waarop Enschede deze dienstverlening heeft ontworpen
sluit goed aan bij de Zwolse manier van werken. Om deze reden hebben Zwolle
en Enschede afgesproken hun kennis en producten te delen.
De gemeente Zwolle neemt vijf producten (in jargon transacties genaamd) van
Enschede af. Als deze transacties succesvol kunnen worden geïmplementeerd
zullen nog meer transacties worden ingevoerd. Omdat Zwolle en Enschede een
verschillende technische infrastructuur hebben, is een proefperiode
afgesproken.
De digitale manier van ondertekenen is een knipoog naar de toekomst en de
samenwerking die beide steden zoeken. De dienstverlening aan de inwoners
zal op een andere wijze worden ingericht dan de wijze die voor de
ondertekening is gekozen.
---
Gemeente Zwolle