Ingezonden persbericht
Persbericht
ONDERZOEK LOGICACMG: OUTSOURCING GEEFT IMPULS AAN CARRIERE WERKNEMER
11 januari 2005
Veel Europese werknemers zien outsourcing als een kans om hun carrière nieuw leven in te blazen en zich verder te specialiseren. Dit blijkt uit onderzoek naar de perceptie van outsourcing onder 200 werknemers van grote bedrijven in Engeland, Nederland, Frankrijk en Duitsland. Voorwaarde is wel dat het transitieproces van de oude naar de nieuwe werkgever goed is aangepakt. Het onderzoek is in opdracht van LogicaCMG uitgevoerd door onderzoeksbureau Coleman Parkes.
Bezorgdheid
Uit de resultaten van het onderzoek blijkt dat er nog steeds een grote bezorgdheid onder werknemers bestaat ten opzichte van outsourcing. 84% van de Europese werknemers die aan het onderzoek hebben meegewerkt maken zich zorgen over de mogelijke veranderingen die gepaard gaan met de beslissing van het bedrijf om processen uit te besteden. De meeste voorkomende zorgen waren angst om de baan te verliezen, veranderingen in het algemeen en angst voor het onbekende.
Ondanks de bezorgdheid blijkt dat als werknemers eenmaal naar de nieuwe werkgever zijn overgegaan, ze een stuk positiever zijn. In veel gevallen heeft men zich ten onrechte zorgen gemaakt. 'Het bedrijf heeft ons niet van de plannen op de hoogte gebracht waardoor ik mij in de steek gelaten voelde. Maar toen het nieuwe bedrijf kwam, zag ik hoe de zaken zouden veranderen en dit heeft een positief effect gehad', aldus een Nederlandse werknemer die aan het onderzoek meewerkte.
Meer kansen voor de werknemer
Ongeveer 70% van de ondervraagde werknemers heeft het meer naar zijn zin bij zijn nieuwe werkgever dan in zijn oude functie. 49% van de werknemers is van mening dat de nieuwe situatie meer kansen biedt om zich verder te specialiseren op zijn vakgebied. Werknemers in Frankrijk en Nederland waren het meest positief nadat ze naar een nieuwe werkgever waren overgegaan. 71% van de werknemers ziet outsourcing als een kans om de carrière een impuls te geven. Meer dan 30% van de Nederlandse respondenten is van mening dat outsourcing de kans biedt om ook in andere sectoren aan de slag te gaan waardoor er weer nieuwe carrièrekansen in het verschiet liggen (30% in Duitsland, 22% in Frankrijk en 16% in Engeland).
Communicatie cruciaal
Uit het Pan-Europese onderzoek blijkt dat een open en goed geplande communicatie met de werknemer wel de voorwaarde is om de overgangsperiode succesvol te laten verlopen. Als het bedrijf dit niet goed doet, loopt men het risico dat veel werknemers op zoek gaan naar een nieuwe baan. Uit het onderzoek blijkt dat 30% van de werknemers heeft aangegeven serieus een nieuwe baan te overwegen (40% in Nederland, 34% in Engeland, 19% in Frankrijk en 16% in Duitsland).
Ondernemingsraden spelen ook een cruciale rol in het transitieproces. Vaak als verbindingspunt tussen de werknemers en het nieuwe bedrijf (82%). In Duitsland en Frankrijk speelt de ondernemingsraad ook vaak een belangrijke advies- en onderhandelingsrol. In Nederland is het de ondernemingsraad die de communicatie met het nieuwe bedrijf op gang brengt.
Het onderzoek heeft aangetoond dat de nieuwe arbeidsvoorwaarden weliswaar heel belangrijk zijn maar dat het teamgevoel in de nieuwe situatie en de betrokkenheid van het nieuwe bedrijf ook niet onderschat moeten worden.
Goed transitieproces
Volgens Marc Muller, Directeur Outsourcing van LogicaCMG spelen de werknemers de belangrijkste rol in outsourcingsprojecten.: 'Dit onderzoek toont aan dat, mits het transitieproces adequaat wordt uitgevoerd, werknemers al snel de voordelen zien van de verandering. Zo biedt outsourcing een belangrijke impuls aan de carrière en kansen om zich verder te specialiseren.'
Het onderzoek toont aan dat er een goed uitgewerkt programma moet zijn die voor, tijdens en na de overgang naar de nieuwe werkgever zorgdraagt voor een effectieve communicatie tussen alle betrokken partijen.
1
2
Ingezonden persbericht