Politie Gelderland-Zuid
Waarnemend korpschef praat over trots en vertrouwen
Regio 03-01-2005 - (02)
Tijdens de traditionele nieuwjaarsreceptie van het politiekorps
Gelderland-Zuid heeft waarnemend korpschef Henk van Zwam in zijn
toespraak tot de korpsleden gepraat over trots en vertrouwen. De
waarnemend korpschef kon met trots aankondigen dat de financiële
hersteloperatie van ons korps zo voorspoedig verloopt dat
Gelderland-Zuid ontheven is van het preventieve toezicht van de
artikel-4 status. Eigenlijk zou ons korps tot en met 2006 onder
toezicht staan, maar het vertrouwen in onze bedrijfsvoering is bij BZK
zo groot, dat Gelderland-Zuid nu al van dit toezicht af kan. Dit
nieuws werd net voor de jaarwisseling bekend en door Henk van Zwam op
de receptie meegedeeld.
Verder roemde de waarnemend korpschef de professionaliteit van de
collegas bij zware incidenten in 2004, zoals de schietpartij in Tiel
en de terreurdreiging rond de Vierdaagse. Trots was hij ook op het
feit dat ons verkeershandhavingsteam door Verkeersofficier Spee als
beste van het land betiteld is. Ook was hij trots op de inspanningen
van de medewerkers van het bureau Politie Keurmerk Veilig Wonen. In
gecertificeerde wijken is de kans op inbraak hierdoor bijna nihil
geworden. Er zijn nu 12 van deze wijken in onze regio en er zijn er
nog 70 in voorbereiding.
Tot slot was Henk van Zwam trots op het feit dat ons korps in 2004 de
prestatiefinanciering heeft binnengehaald. Hij zei er zeker van te
zijn dat dit ook komend jaar het geval zal zijn.
In zijn speech benadrukte de waarnemend korpschef nog eens het belang
van het handhaven van de kleine norm. De gedachte dat het hier alleen
om geld te doen zou zijn, wuifde hij weg. Het gaat om activiteiten
waar de maatschappij om vraagt en waar het korps Gelderland-Zuid
volledig achter staat. Van Zwam vroeg iedere collega ook komend jaar
zijn of haar steentje bij te dragen aan het handhaven van de kleine
norm en daarmee aan het vergroten van het veiligheidsgevoel van de
inwoners van onze regio.
Ook gaf de waarnemend korpschef een cijfermatig overzicht van de
belangrijkste speerpunten uit ons korps, zoals die vastliggen in het
Visiedocument 2002-2006. Nagenoeg op alle terreinen zien we hier weer
stijgende cijfers.Er werden weer meer staandehoudingen verricht, er
gingen weer meer zaken naar het OM en het aantal aangiften daalde
verder.
Voor 2005 ziet Henk van Zwam als grootste uitdaging het laten toenemen
van het vertrouwen in de politie. Nog beter moeten de goede prestaties
over het voetlicht gebracht worden. Tevredenheid en waardering vanuit
de maatschappij zullen het komend jaar door de inspanningen van het
korps omhoog moeten gaan. Ondanks alle betere prestaties van de
laatste jaren gaat dit nu nog in een te langzaam tempo.
Als laatste had de waarnemend korpschef nog twee nieuwtjes op
personeelsgebied: er is een kandidaat voorgedragen voor de functie van
korpschef. Deze doorloopt nu de procedure van een kroonbenoeming.
Tevens maakte Van Zwam bekend dat de heer Hans van der Heuvel, nu nog
als hoofd Vreemdelingenpolitie werkzaam in de regio Limburg-Noord, de
nieuwe districtschef in Tweestromenland gaat worden.
Tot slot reikte de waarnemend korpschef de in Gelderland-Zuid
gebruikelijke kwaliteitsprijzen uit voor collegas die zich in 2004 erg
verdienstelijk voor ons korps hebben gemaakt. Het kwaliteitsstempel,
de prijs voor grote kwaliteit op kleine schaal, ging naar Harry
Dillerop, webcoördinator, afdeling Communicatie, voor zijn grote
inspanningen binnen onze regio om de website van Gelderland-Zuid die 1
juli in de lucht ging, goed van de grond te krijgen. Goed voorbeeld
hierbij was de inzet van de website tijdens de Landelijke Politiedag.
Inmiddels is Harry ook al vraagbaak voor andere korpsen, onder meer
voor de andere Gelderse regios.
De kwaliteitsprijs ging dit jaar naar de sectie publieksservice.
Criteria voor het krijgen van deze prijs zijn:
* Relatie met regionale verbeterplannen en met het korpsbeleid
* Opzet, uitvoering en borging van het thema of de themas
* In- en externe oriëntatie en uitstraling
* Toepasbaarheid elders in het korps
De motivatie van de toekenning lag in het feit dat de sectie steeds
beter presteert en zo een onmisbare schakel is geworden tussen publiek
en korps. De sectie slaagt er op dit moment in om meer dan 80 % van de
telefoongesprekken binnen 20 seconden te behandelen. Het serviceniveau
neemt steeds verder toe.
Het team verwerkt inmiddels alle internetaangiften. Ook maken zij voor
diverse teams telefonisch afspraken met burgers voor "aangifte op
afspraak". Dit zal binnenkort voor de gehele regio gebeuren. Dit komt
het serviceniveau van ons korps ten goede en dit heeft een uniforme en
professionele uitstraling.