Opta overlegt valse verklaring als bewijs overtreding spamverbod
Opgelegde boete mist elke juridische grond
Op 23 december 2004 heeft de Opta Groenendaal Uitgeverij te Hilversum een boete opgelegd van E 25.000,- vanwege een vermeend versturen van ongevraagde e-mail aan 160 particuliere ontvangers. Het overlegde bewijsmateriaal voor de overtreding bevat slechts drie schriftelijke verklaringen. Eén verklaring blijkt vals en getekend door een provider die zich als particulier heeft voorgedaan. De twee overige verklaringen blijken afkomstig van Rejo Zenger en Karin Spaink van de opgeheven stichting Spamvrij.
Groenendaal uitgeverij BV te Hilversum wordt door de Opta ervan beschuldigd in een periode van ruim vier maanden aan 160 particuliere ontvangers een commercieel e-mailbericht (voor verkoop van zakelijke CD-ROMS en het schrijven van zakelijke teksten) te hebben laten versturen door een externe partij zonder dat daarvoor van tevoren door hen toestemming is verleend. Van deze 160 particuliere klagers blijkt na grondig onderzoek van de Opta geen enkele onafhankelijke particulier een schriftelijke verklaring van de vermeende overtreding te kunnen geven. Twee schriftelijke verklaringen van Rejo Zenger en Karin Spaink, beiden leden van de inmiddels opgeheven stichting Spamvrij.nl, vormen het enige juridisch bewijs.
Het niet kunnen overleggen van schriftelijke verklaringen van particulieren door de Opta is te verklaren door de werking van het klachtformulier op de site www.spamklacht.nl. Enige kennis van computers en het aanklikken van het juiste vakje ("particulier") op de meldingssite volstaat om door www.spamklacht.nl als particuliere klager geaccepteerd te worden. Honderdzestig klachten zijn op deze wijze snel verzameld als pubers willen 'zieken' of zakelijke ontvangers niet kunnen klagen maar hun klacht toch kwijt willen. Een getekende schriftelijke verklaring per ontvangen klacht is daarom absoluut noodzakelijk om enige zekerheid te krijgen over de juridische geldigheid van een ontvangen klacht.
De Opta benadrukt op haar website haar onafhankelijkheid als toezichthouder voor de naleving van de wet- en regelgeving op het gebied van post en elektronische communicatiediensten. Op de website www.spamvrij.nl geeft de Stichting Spamvrij in een persbericht informatie over de relatie tussen de Stichting en de Opta: "Spamvrij.nl heeft haar kennis terzake ruimhartig gedeeld met de OPTA en denkt dat de samenwerking voor beide partijen gunstig is gebleken".
Groenendaal Uitgeverij zal deze samenwerking voor onderzoek voorleggen aan de Vaste Kamercommissie voor Economische zaken zodat deze de Minister van Economische zaken om opheldering kan vragen. Inmiddels heeft de Opta in haar boetebesluit erkend bij het overleggen van de verklaring van de provider in de fout te zijn gegaan. Sinds augustus van dit jaar heeft Groenendaal het laten versturen door derden van de wettelijk toegestane commerciële e-mail aan bedrijven gestaakt. Tegen de door de Opta aangekondigde boete gaat het bedrijf in hoger beroep.
Einde persbericht
---
Groenendaal uitgeverij BV
Larenseweg 36, 1221 CN HILVERSUM
(T) 035 6421052
info@groenendaal-uitgeverij.nl
---- --