Landelijk Expertisecentrum Verpleging & Verzorging

24-12-2004

Werkdruk ten koste van kwaliteit

De werkdruk is meestal de reden voor slechtere kwaliteit van zorg. Verpleegkundigen vinden de zorg die zij verlenen in het algemeen van voldoende of goede kwaliteit. En als dat soms niet het geval is, weten ze daarvoor ook de reden aan te geven. Meestal is dat een te hoge werkdruk en tekort aan personeel.

A.J.E. de Veer, A.L. Francke, E.P. Poortvliet / Verpleegkundigen benoemen niet-goede zorg - In: TvZ tijdschrift voor verpleegkundigen; 2004, nr. 12, p. 40-41.