Trefwoorden: continuïteit van zorg; teameffectiviteit; kwaliteit van zorg, organisatie
Promotie drs. Willy H.E. Buntinx
In de Faculteit der Gezondheidswetenschappen.
Titel: "Een continue zorg. Een studie naar persoons-wisselingen in residentiële instellingen voor mensen met verstandelijke beperkingen".
Promotor: Prof.dr. A.Th.G. van Gennep.
Woensdag 22 december 2004, 16.00 uur
In de residentiële zorg voor mensen met verstandelijke beperkingen worden cliënten en hun familie geconfronteerd met vele personeelswisselingen binnen de teams van groepsbegeleiders. Deze studie onderzoekt de relatie van personeelswisselingen met organisatiekenmerken, met het teamfunctioneren, en met de door familie van cliënten ervaren begeleidingskwaliteit. Het aantal personeelswisselingen is op teamniveau drie tot vier maal groter dan het verloop op organisatieniveau. Het organisatiekenmerk 'groepsgrootte' blijkt een positieve impact te hebben op de duur van het teamlidmaatschap. Ook is er een positief verband tussen de duur van het teamlidmaatschap en zowel de teameffectiviteit als de ervaren kwaliteit van begeleiding. Teamverkleining, als gevolg van individualisering van de zorg, gaat gepaard met afname van teamstabiliteit, effectiviteit en kwaliteit. Om toch de gewenste continuïteit van ondersteuning te bereiken wordt gepleit voor een andere manier van organiseren.
Voor vragen kunt u terecht bij de afdeling Communicatie en Relatiebeheer,
LET OP: met ingang van 6 december 2004 verhuist de afdeling Communicatie & Relatiebeheer, Universiteit Maastricht.
Nieuw adres: Bonnefantenstraat 2, 6211 KL Maastricht. Nieuw telefoonnummer m.i.v. 6 december: 043 388 5222
Universiteit Maastricht