15-12-2004
ANVR sector eigen-vervoer-vakanties opgericht
ANVR-leden die de consument losse accommodaties aanbieden, zoals
vakantiehuizen, appartementen, motorboten, stacaravans, (zeil)jachten,
campingstaanplaatsen, e.d. waarbij de reiziger zelf zijn vervoer
(auto, vliegtuig, bus of trein) regelt of boekt, hebben de ANVR sector
eigen-vervoer-vakanties opgericht. De onderlinge contacten en het
uitwisselen van ervaringen moeten leiden tot nog betere kwaliteit van
producten en diensten richting de consument. Een goede controle van de
aangeboden accommodaties, degelijke contracten met bijv.
accommodatie-eigenaren en een passende aansprakelijkheidsverzekering
voor mogelijke claims moeten hiertoe bijdragen.
Deze grote en diverse sector, die het goed doet en ongeveer de helft
van alle georganiseerde vakantiereizen verzorgt, benadert de markt
zeer actief en heeft kwaliteit en zekerheid hoog in het vaandel staan.
Zonder de verplichting daartoe te hebben, verklaren deze ANVR
reisondernemingen de ANVR Reisvoorwaarden, die in overleg met de
Consumentenbond zijn samengesteld, van toepassing op deze
eigen-vervoer reizen.
Dit betekent dat de reisondernemer moet instaan voor de kwaliteit van
zijn producten en diensten en dat voor de reiziger tal van extra
zekerheden ontstaan.
Deze ANVR-leden wensen zich ook op het internet te onderscheiden van
de talrijke boekingsmogelijkheden bij aanbieders die geen
verantwoordelijkheid ten opzichte van de consument aanvaarden. De
leden van de sector eigen vervoer vakanties onderwerpen zich ook aan
de strenge ANVR-Internetgedragscode.
Verder weet de vakantieganger dat zijn aanbetaalde reisgelden zijn
verzekerd (SGR), dat bij een calamiteit (een onverwachte en abnormale
gebeurtenis die wordt veroorzaakt door molest of een natuurramp) hij
recht heeft op teruggaaf van (een deel van) de betaalde reissom of een
vergoeding van noodzakelijke meerkosten (Calamiteitenfonds) . Ook
heeft de vakantieganger de mogelijkheid zijn klachten voor te leggen
aan de onafhankelijke Geschillencommissie Reizen.
Het boeken van een accommodatie bij een ANVR reisonderneming biedt de
reiziger dus een onbezorgde vakantie met zekerheid en kwaliteit!
- Even klikken of persoonlijk boeken: Nieuwe ANVR brochure 2005
beschikbaar (9-12-2004)
Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen