19 november 2004
Gemeente opent Zorgloket Hoogeveen bij Bethesda
Woensdag 1 december gaat het Zorgloket Hoogeveen van start in de
entreehal van ziekenhuis Bethesda. In het Zorgloket worden
verschillende zorgdiensten samengevoegd om de klant beter te kunnen
bedienen. Het Zorgloket is bedoeld voor iedereen die zelfstandig woont
of wil wonen en ondersteuning hierbij nodig heeft. Het motto is âSamen
naar zelfstandigheid.â
Het Zorgloket Hoogeveen is een bundeling van de WVG-balie, het Lokaal
Loket en het RIO. De WVG-balie (Wet Voorzieningen Gehandicapten) van
de gemeente is nu nog aan de De Vos van Steenwijklaan. Het Lokaal
Loket van SWW (Stichting Welzijnswerk) is nu nog aan Het Haagje. Het
contact met het RIO (Regionaal Indicatieorgaan) verloopt nu nog vooral
telefonisch en schriftelijk. In het nieuwe Zorgloket gaan deze drie
diensten samen. De WVG-balie en het Lokaal Loket gaan na 1 december
(geleidelijk) verdwijnen.
Het Zorgloket helpt Hoogeveners zo goed en zo lang mogelijk
zelfstandig te functioneren. Vandaar het motto âSamen naar
zelfstandigheidâ. Men kan er terecht voor informatie en advies op het
gebied van ondersteuning, wonen, welzijn, vervoer en zorg. Daarnaast
kan men er een WVG- en AWBZ-aanvraag indienen. Ook aanmelden voor
andere diensten is mogelijk. Het Zorgloket is vooral gericht op
ouderen, gehandicapten en mensen met een chronische ziekte.
Eén loket betekent dat klanten niet langs meerdere instanties hoeven.
Elke vraag wordt op maat afgehandeld. Dat gebeurt ook als de vraag te
maken heeft met andere instanties dan gemeente, SWW en RIO.
Het loket is te vinden in de entreehal van ziekenhuis Bethesda. Het
maakt onderdeel uit van een te vormen Zorgplein Hoogeveen, met
meerdere zorgaanbieders. De leiding van het Zorgloket ligt bij de
gemeente. Na het eerste jaar beslist de gemeente over de definitieve
locatie van het Zorgloket. De reacties van klanten spelen een
belangrijke rol bij deze keus.
Het Zorgloket Hoogeveen biedt momenteel ruim twintig producten en
diensten aan. In het kader van de AWBZ (Algemene Wet Bijzondere
Ziektekosten) zijn dit: Ondersteunende begeleiding, Huishoudelijke
verzorging, Persoonlijke verzorging, Verpleging, Activerende
begeleiding, Behandeling en Verblijf. In het kader van de WVG (Wet
Voorzieningen Gehandicapten) zijn dit: Woonvoorziening,
Vervoersvoorziening en Rolstoel. De overige voorzieningen zijn:
Parkeren (gehandicaptenparkeerkaart en âplaats), Maaltijden,
Klussendienst, Dagopvang, Meer Bewegen voor Ouderen, Vrijwillige
thuishulp, Vrijwillig terminale thuishulp, Mantelzorg begeleid,
Personenalarmering, Cursussen/educatie, Sociaal-culturele
activiteiten, Invullen formulieren en Aangepaste woningen.
De openingstijden zijn elke werkdag van 8.30 tot 16.00 uur. Het
Zorgloket is telefonisch bereikbaar via (0528) 231313. Mailen kan via
zorgloket@hoogeveen.nl. Het internetadres is
www.hoogeveen.nl/zorgloket. Het loket is open vanaf 1 december 8.30
uur. Later die dag is de officiële opening.
Gemeente Hoogeveen