Pensioencommunicatie moet beter
De jongeren van vandaag de dag betalen een driedubbele pensioenpremie.
Ze betalen mee aan de extra buffers, die de Pensioen- &
Verzekeringskamer de pensioenfondsen heeft opgelegd voor een volgende
beurskrach. Daarnaast betalen ze voor de geleden verliezen op de
beurs. En ten slotte betalen ze ook nog voor hun eigen pensioen.
Econoom Coen Teulings, directeur van de Stichting voor Economisch
Onderzoek, sprak tijdens het Nationaal Pensioendebat op 12 oktober van
een schijnwereld. Hij opperde een wel heel bijzondere oplossing: een
pensioen per generatie. Iedereen van een bepaald geboortejaar krijgt
zijn eigen pensioenfonds.
Onlangs vond in Rotterdam het derde Nationale Pensioendebat plaats,
waar alle professionele spelers en kopstukken uit de pensioenwereld
acte de présence gaven. Onder voorzitterschap van Kees Mijnten werd
onder meer een interview met minister Zalm gehouden en een Tour
dHorizon met Jacques Schraven en Lodewijk de Waal georganiseerd. Naast
Coen Teulings hield ook Theo Poiesz, hoogleraar Sociale Wetenschappen
Economische en Sociale Psychologie, een inleiding. Vanaf begin
november kan via de website www.nationaalpensioendebat.nl een speciale
Verslagkrant worden gedownload.
Communicatie
Verbondsdirecteur Eric Fischer leidde tweemaal een paralleldebat over
het onderwerp pensioencommunicatie. De verschillende panelleden waren
het er al snel over eens dat het pensioenbewustzijn in Nederland fiks
omhoog moet.
Ruud Hagendijk (lid Raad van Bestuur MnServices N.V.) noemde een
betere communicatie met deelnemers een goede zaak, maar benadrukte wel
dat het doel van de pensioencommunicatie niet moet zijn om alle
deelnemers op een hoog kennisniveau te brengen. Daarvoor is het
onderwerp nog steeds niet interessant genoeg. Het doel moet zijn dat
informatie beschikbaar is en gegevens kunnen worden gegarandeerd,
zodat de deelnemer deze gegevens kan raadplegen en beslissingen kan
nemen als hij daaraan toe is.
Herman Kappelle (directeur Adfis AEGON) liet tijdens de sessie door
middel van een demo zien hoe binnen AEGON de pensioencommunicatie
wordt aangepakt: Via het internet kunnen klanten in één oogopslag zien
welke rechten zij hebben opgebouwd in hun pensioenregeling. Daarnaast
worden op dezelfde plek meteen mogelijkheden geboden om te berekenen
hoe hun totale pensioenplaatje er ongeveer uitziet en is het uiteraard
mogelijk actie te nemen als er sprake is van een pensioentekort.
Fischer gaf aan dat het in de toekomst eigenlijk nog veel makkelijk
zou moeten worden om te zien hoe het pensioen er precies voorstaat:
Het zou natuurlijk mooi zijn als de Nederlandse burger in de toekomst
met één druk op de knop te allen tijde precies te weten kan komen hoe
het met het pensioen is gesteld. Voordat zon centraal pensioenregister
goed kan functioneren, moeten er echter nog wel wat lastige hordes
worden genomen. Gelukkig wordt er binnenkort een belangrijke eerste
stap in die richting gezet: het uniforme pensioenoverzicht.
Werkelijke pensioenwaarde?
Antoon Blokland (voorzitter CNV-Jongeren) ging vervolgens in op het
vraagstuk van intergenerationele solidariteit. In zijn ogen is het
noodzakelijk dat de overheid goed communiceert over het belang van
deze solidariteit om jongeren ervan te overtuigen dat dit een
voorwaarde is voor het instandhouden van het goede Nederlandse
pensioenstelsel.
Elske ter Veld (voorzitter van de Stichting Pensioenkijker.nl) liet
weten het daarmee absoluut eens te zijn: Hoe het pensioen wordt
gefinancierd en wat de werkelijke waarde is van ons
drie-pijlersysteem, ook voor volgende generaties, wordt volstrekt
ondergesneeuwd. De werkelijke waarde komt volgens haar vooral naar
voren als mensen tijdelijk in het buitenland verblijven. Ter Veld:
Mensen worden vooraf voor van alles en nog wat gewaarschuwd, maar bij
AOW en pensioen komen ze er vaak pas achteraf achter welke enorme
gevolgen bepaalde keuzes hebben voor later. Ook weten heel weinig
mensen bijvoorbeeld dat het vervallen van de partnertoeslag voor de
AOW, wat in 2015 staat te gebeuren, grote gevolgen kan hebben voor het
pensioeninkomen. Zij pleit er als voorzitter van de Stichting
Pensioenkijker.nl die er alles aan doet om de Nederlander meer bewust
te maken van zijn eigen pensioensituatie dan ook voor om duidelijke
pensioeninformatie te verschaffen bij keuzes in leef- en
werksituaties, waaronder studeren/werken in het buitenland, maar ook
deeltijdwerk, ouderschapsverlof, huwelijk en echtscheiding. Volgens
haar is het een taak van overheid, onderwijs, werkgever en
pensioenuitvoerders om daarvoor zorg te dragen.
Verzekerd!, oktober 2004
Verbond van Verzekeraars