Ingezonden persbericht
Vijfmiljoenste MSN Hotmail account in Nederland
Internationaal onderzoek onder 23.000 MSN Hotmail-gebruikers levert opmerkelijke resultaten op.
Amsterdam, 20 oktober 2004 - Vandaag heeft MSN in Nederland de grens van
5 miljoen actieve MSN Hotmail accounts bereikt. MSN Hotmail groeit
enorm en het vijfmiljoenste account is een belangrijke mijlpaal voor
deze e-mailservice, die in 1996 van start is gegaan. MSN biedt voor
Hotmail allerlei extra services, waaronder extra opslagruimte,
virusscanning en viruscleaning, een agenda en integratie met MSN
Messenger. Ook doet MSN er alles aan om spam te bestrijden en inboxen zo
schoon mogelijk te houden.
Uit het recentelijk gehouden onderzoek 'Hotmail for Life' onder 23.000
Hotmail-gebruikers in dertien landen (waaronder Nederland) blijkt dat
Hotmail fans eerder hun partner, haarkleur, auto en zelfs hun huis
veranderen dan dat ze hun persoonlijke Hotmail-adres opgeven.
De resultaten laten zien dat maar liefst 81,7% van de Nederlandse
Hotmail-gebruikers die deelnamen aan het onderzoek nog nooit van
Hotmail-adres zijn veranderd, terwijl van dezelfde groep
Hotmail-gebruikers in Nederland 77,3% is verhuisd, 46,9% van haarkleur
is veranderd, 44,9% een andere auto heeft, 85,2% een nieuwe baan en
83,5% een andere mobiele telefoon. Het Hotmail-adres blijkt een van de
meest stabiele factoren in het leven van de Nederlands
Hotmail-gebruiker, samen met - hoe kan het ook anders - het
bankrekeningnummer, dat bij 67% nog nooit is gewijzigd is. Het trouw
zijn aan de bankrekening heeft in Nederland het hoogste percentage van
alle landen die aan het onderzoek deelnamen. Als het Hotmail adres dan
toch wordt gewijzigd dan is dat om praktische redenen. Een adres zoals
ikbeneengenie_97@hotmail.com kan voor een student aantrekkelijk zijn,
maar zal in een sollicitatiebrief misschien een verkeerde indruk wekken.
Verder blijkt uit het onderzoek dat drie van de vier gebruikers door
vrienden en familie op Hotmail zijn geattendeerd en dat veel gebruikers
bij Hotmail blijven door de flexibiliteit en de integratie met de andere
MSN-services. Van alle ondervraagde Hotmail-gebruikers heeft 66% het
account langer dan drie jaar.
Joost Nienhuis, General Manager MSN Nederland: "MSN Hotmail blijft zeer
belangrijk in het MSN-aanbod, we zijn trots op de trouw die blijkt uit
dit onderzoek onder de Hotmail-gebruikers. Consumententrouw is
tegenwoordig geen vanzelfsprekendheid meer. Consumenten moet je elke dag
voor je winnen. We blijven investeren in Hotmail zodat we ze het gemak,
de zekerheid en de functionaliteit kunnen blijven bieden waar zij
behoefte aan hebben. Denk bijvoorbeeld aan verdere integratie met MSN
Messenger, het nog gemakkelijker beheren van contacten, Hotmail Plus met
1 gigabyte aan opslagcapaciteit en de mogelijkheid om attachments tot
20MB mee te sturen."
MSN
MSN, onderdeel van Microsoft, is 's werelds en Nederlands meest bezochte
internetbestemming. MSN trekt wereldwijd meer dan 350 miljoen unieke
gebruikers per maand. Gelokaliseerde versies zijn beschikbaar in 39
markten en 20 talen. MSN is wereldwijd leidend in het bieden van
webdiensten aan consumenten (MSN Hotmail, MSN Messenger en MSN Zoeken)
en digitale marketingoplossingen aan bedrijven. Meer informatie is te
vinden op www.msn.nl.
Cijfers:
o MSN.nl trekt maandelijks ruim 6 miljoen unieke bezoekers.
o In Nederland zijn meer dan 5 miljoen actieve Hotmail-accounts.
o In Nederland maken maandelijks ruim 4,7 miljoen mensen gebruik
van MSN Messenger.
Ingezonden persbericht