Ingezonden persbericht
CONTINENTAL AIRLINES KONDIGT TOESLAG AAN VOOR PAPIEREN TICKETS VIA INTERNATIONALE REISAGENTEN
HOUSTON, 4 October, 2004 - Continental Airlines (NYSE:CAL) heeft vandaag bekendgemaakt dat een toeslag zal worden berekend op papieren tickets die via reisagenten buiten de Verenigde Staten worden gekocht, als voor de reis ook een electronisch ticket kan worden verkregen. "Klanten verkiezen op grote schaal het gemak van electronische tickets boven papieren tickets; meer dan 90% van de klanten van Continental maakt al gebruik van electronische tickets voor hun reis", zei Mark Bergsrud, vice president marketing programs and distribution van Continental Airlines.
De luchtvaartmaatschappij verwacht dat alle binnenlandse en internationale vluchten vanaf 31 december 2005 geen papieren tickets meer kennen. Dat is twee jaar vóór de onlangs aangekondigde streefdatum van eind 2007 van de International Air Transport Association waarop papieren tickets verdwenen moeten zijn.
Met onmiddellijke ingang is de toeslag voor papieren tickets via reisagenten in Spanje en Portugal 20 euro. In Italië en Ierland is de toeslag 25 euro. De toeslag voor papieren tickets uitgegeven in Noorwegen is 350 Noorse kronen en in het Verenigd Koninkrijk is de toeslag 25 pond.
Vanaf 1 november 2004 zal Continental een toeslag van 20 dollar berekenen, omgerekend in lokale valuta, voor papieren tickets uitgegeven in Latijns-Amerika (met uitzondering van Brazilië) en in het Caribisch gebied.
Voor papieren tickets uitgegeven in Aziatische landen waar Continental actief is, wordt een toeslag berekend vanaf 1 januari 2005.
Continental Airlines voert deze toeslag op papieren tickets in om de administratieve kosten die voortvloeien uit productie van papieren tickets en ontvangbewijzen, te dekken.
(meer)
CONTINENTAL AIRLINES KONDIGT TOESLAG AAN VOOR PAPIEREN TICKETS VIA INTERNATIONALE REISAGENTEN/pagina 2
De luchtvaartmaatschappij berekent al een toeslag voor papieren tickets uitgegeven via continental.com, via het Continental Airlines reserveringscentrum en via stads- en luchthavenkantoren sinds november 2001. Voor papieren tickets uitgegeven via reisbureaus in de VS wordt sinds september 2002 een toeslag berekend.
Continental Airlines (continental.com) is de zesde grootste luchtvaartmaatschappij ter wereld en voert dagelijks meer dan 2.900 vluchten uit. Continental vliegt naar 149 bestemmingen in de Verenigde Staten en 119 internationale bestemmingen - meer dan welke andere Amerikaanse luchtvaartmaatschappij ook - en via partners van de SkyTeam-alliantie kan naar nog eens bijna 200 bestemmingen worden gevlogen. In Europa en het Midden-Oosten vliegt Continental op 19 steden in 12 landen, van waaruit wekelijks 203 vluchten naar Continentals hubs worden uitgevoerd in New York/Newark, Houston en Cleveland, met doorverbindingen naar steden in Noord-Amerika, Latijns-Amerika en het Caribische gebied. Continental vliegt dagelijks vanaf Amsterdam naar New York/Newark en naar Houston.
Continental Airlines won de OAG Airline of the Year 2004 award, op basis van stemmen die door frequent flyers over de hele wereld zijn uitgebracht, en BusinessFirst van Continental won in 2004 voor het tweede jaar op rij de OAG Best Executive/Business Class. Het blad Fortune heeft Continental uitgeroepen tot de beste luchtvaartmaatschappij op zijn lijst van Meest Gewaardeerde Ondernemingen ter Wereld 2004. Continental heeft verschillende alliantiepartners in Europa en het Midden-Oosten, waaronder SkyTeam partners Air France, Alitalia, CSA Czech Airlines en KLM, en verder Air Europa, Emirates, FlyBE (British European), Maersk Air, TAP Air Portugal en Virgin Atlantic Airways.