Persbericht 24-09-2004
Presentatie burgertevredenheidsonderzoek
Het onderzoeksbureau TNS NIPO heeft een burgertevredenheidsonderzoek
uitgevoerd voor de gemeente Terneuzen. Op vrijdag 24 september
presenteert wethouder J.M. van Schaik het rapport, Terneuzen, een
nulmeting. De presentatie vindt plaats om 14.00 uur in vergaderkamer 5
van het stadhuis, Oostelijk Bolwerk 4 in Terneuzen.
Bij de samenvoeging van Axel, Sas van Gent en Terneuzen op 1 januari
2003 is het nieuwe dienstverleningsconcept van de nieuwe gemeente
Terneuzen ingevoerd. Een jaar na invoering was de tijd rijp dit
diensverleningsconcept te evalueren. Hiertoe is een
burgertevredenheidsonderzoek uitgevoerd in de periode april tot
juni.Het rapport, Terneuzen, een nul-meting bevat de resultaten van
het burgertevredenheidsonderzoek. Uit het onderzoek blijkt dat de
burgers over het algemeen tevreden zijn over de kwaliteit van de
gemeentelijke publieke dienstverlening. In het rapport worden
aanbevelingen gedaan ter verdere verbetering van de kwaliteit van de
dienstverlening.
Noot aan de redactie:
Wij nodigen u uit hierbij aanwezig te zijn. Een rapport wordt aan u
tijdens de presentatie ter beschikking gesteld.
Nadere informatie:
Afdeling Communicatie, Bernadette van Riet Telefoonnummer: 0115 455
522
Gemeente Terneuzen - T. 0115 455 000 - E. gemeente@terneuzen.nl
Gemeente Terneuzen