United Services Group

persbericht

Halfjaarbericht 2004 United Services Group N.V.
Sterke verbetering operationeel resultaat in tweede kwartaal Kernpunten eerste halfjaar 2004:

· Omzet: 607,1 miljoen euro

· Operationeel resultaat vóór bijzondere lasten: 10,9 miljoen euro
· Brutomarge gehandhaafd op 28,2%

· Tweede kwartaal beduidend beter dan eerste kwartaal 2004
· Resultaat uit verkoop Fa-med; 14,6 miljoen euro winst
· Nettowinst over eerste halfjaar licht positief
· Bijzondere lasten herstructurering: 20,5 miljoen euro
· Prognose heel 2004:
> bedrijfsresultaat vóór amortisatie en vóór bijzondere baten en lasten: ten minste 32 miljoen euro > bedrijfsresultaat vóór amortisatie en na bijzondere baten en lasten: circa 27 miljoen euro Kerncijfers eerste halfjaar 2004
(in miljoenen euro's) 1e kw 2004 2e kw 2004 1ehalfjaar 2004 Omzet 291,8 315,3 607,1 Brutowinst 82,3 89,0 171,3 Indirecte kosten 81,1 79,3 160,4 Operationeel resultaat vóór bijz. lasten 1,2 9,7 10,9 Almere, 3 september 2004. United Services Group N.V. heeft in het eerste halfjaar van 2004 een operationeel resultaat (bedrijfsresultaat vóór amortisatie en bijzondere lasten) behaald van 10,9 miljoen euro (2003: 23,1 miljoen euro). In het tweede kwartaal 2004 bedroeg dit operationele resultaat 9,7 miljoen euro (2003: 12,1 miljoen euro).
De omzetdaling in het eerste halfjaar 2004 bedraagt 4,5% in vergelijking met dezelfde periode van 2003. Over het eerste kwartaal bedroeg de daling nog 8,7%, terwijl de groepsomzet over het tweede kwartaal 2004 op vrijwel hetzelfde niveau uitkwam als in het tweede kwartaal 2003. De brutowinst bedraagt 171,3 miljoen euro, hetgeen 28,2% van de omzet is. Ten opzichte van het eerste kwartaal van 2004 betekent dit een handhaving van het margeniveau. In vergelijking met het eerste halfjaar 2003 is sprake van een daling van de marge met 1,8% (2003: 30,0%).
De indirecte kosten, exclusief de bijzondere lasten, over het eerste halfjaar 2004 zijn uitgekomen op 160,4 miljoen euro (2003: 167,6 miljoen euro). In het tweede kwartaal van 2004 was sprake van een verdere verlaging van het kostenniveau.
Samenvoeging twee backoffices
Door de reeds eerder aangekondigde keuze voor één automatiseringssysteem voor de uitzend- en detacheringactiviteiten in Nederland is fysieke samenvoeging van de kantoren te Gouda en Almere mogelijk gemaakt. Uiterlijk in de tweede helft van 2005 zullen alle backoffice-activiteiten voor Nederland vanuit het kantoor te Almere worden verricht en zal het voormalige hoofdkantoor van Start te Gouda worden gesloten. Met deze integratie van backoffice-activiteiten zullen naar schatting 150 arbeidsplaatsen vervallen. De betrokken ondernemingsraden hebben hiervoor een positief advies uitgebracht. Het sociaal plan dat op voorgaande reorganisaties is toegepast zal gecontinueerd worden. Naar verwachting leidt deze herstructurering reeds in 2005 tot een besparing van 9 miljoen euro aan indirecte kosten. Voor de jaren na 2005 wordt de besparing op 18 miljoen euro per jaar geschat.

Reorganisatie United Restart
In 2003 werden twee voormalige werkmaatschappijen van Start, gespecialiseerd in reïntegratie en outplacement samengevoegd tot één onderneming onder de nieuwe naam United Restart. Veranderende marktomstandigheden, die een verliessituatie bij deze werkmaatschappij veroorzaakten, vereisten een versnelling van het integratieproces. Dientengevolge zullen bij United Restart 23 vestigingen worden gesloten, waarmee het totaal aantal vestigingen zal uitkomen op 22. Het aantal arbeidsplaatsen zal met ruim 90 worden teruggebracht. Na deze reorganisatie, die een kostenbesparing zal opleveren van 3 miljoen euro in 2005, zal United Restart weer winstgevend kunnen opereren.
Verklaring bijzondere lasten 20,5 miljoen euro
De bijzondere lasten ad 20,5 miljoen euro hebben betrekking op voorziene kosten verband houdende met de fysieke samenvoeging van de backoffices Gouda en Almere (16,5 miljoen euro) alsmede voorziene kosten in verband met een reorganisatie van United Restart (4 miljoen euro). De voorziening is als volgt opgebouwd:

- Personeelskosten : 12,4 miljoen euro
- Vervroegde afschrijving inrichting : 3,2 miljoen euro
- Leegstand huurpanden : 4,1 miljoen euro
- Overige kosten : 0,8 miljoen euro Ontwikkelingen per vestigingsland in hoofdlijnen
Nederland
De Nederlandse uitzendsector laat in het tweede kwartaal van 2004 een licht herstel zien. Kende het eerste kwartaal van 2004 nog een daling van 9%, over het tweede kwartaal bedroeg de daling nog slechts 1%. In de vroegcyclische sectoren industrieel en technisch personeel zette de al eerder ingezette positieve omzettrend verder door. Beide sectoren zijn in het tweede kwartaal van 2004 gegroeid met 15,3% respectievelijk 3,4%. De omzet in de laatcyclische sector administratief personeel daalde over het eerste halfjaar 2004 met 8,4%, met de kanttekening dat de omzetdaling in het tweede kwartaal fors is afgenomen en verder herstel in de rede ligt.
De aan bezuinigingen onderhevige medische sector laat vooralsnog geen verbetering zien ten opzichte van voorgaande kwartalen.
USG Nederland
(in miljoenen euro's) 1e kw 2004 2e kw 2004 1e halfjaar 2004 Omzet 192,3 205,3 397,6 Operationeel resultaat 0,03 6,4 6,4 De groepsomzet in Nederland bedroeg over het eerste halfjaar 2004 397,6 miljoen euro en kwam daarmee 12,3% lager uit ten opzichte van het eerste halfjaar van 2003. De omzet over het tweede kwartaal van 2004 kwam 6,8% hoger uit ten opzichte van het eerste kwartaal van 2004, hetgeen een positieve trend betekent die in lijn ligt met het hierboven omschreven lichte herstel van de Nederlandse markt. Het operationeel resultaat bedroeg over het eerste halfjaar 2004 6,4 miljoen euro, wat nagenoeg geheel in het tweede kwartaal 2004 werd gerealiseerd.
De werkmaatschappij Medi Interim was over de eerste zes maanden verlieslatend, hetgeen veroorzaakt werd door aanhoudende omzetdaling in het medische marktsegment. Een aangepaste strategie, inkrimping van het vestigingennet, alsmede vermindering van het aantal formatieplaatsen zal Medi Interim weer naar een winstgevende positie moeten brengen. Voor deze organisatorische aanpassingen zijn geen additionele kosten voorzien.
2

United Restart (reïntegratie en loopbaaninterventie) verkeert, zoals reeds vermeld, eveneens in een verliessituatie en hier wordt momenteel het eerder beschreven pakket aan herstructureringsmaatregelen doorgevoerd dat uitzicht biedt op winstgevendheid in 2005. Alle overige divisies droegen over het eerste halfjaar positief bij aan het groepsresultaat. Bij de vroegcyclische werkmaatschappijen United Technical Services en Start Uitzendbureau is vanaf juni sprake van enige omzetgroei ten opzichte van juni 2003 en nam ook de winstgevendheid verder toe. De omzet uit laatcyclische activiteiten van de divisie United Office Services (o.a. Unique, Secretary Plus en United Capacity) is over het eerste halfjaar ruim 14% achtergebleven ten opzichte van dezelfde periode in 2003, maar de afstand met 2003 werd in de afgelopen maanden beduidend kleiner. De integratie van Short Track binnen Unique Uitzendburo, die eind 2003 plaatsvond, heeft extra omzetverlies veroorzaakt. Ook hier kwam de winstbijdrage over het tweede kwartaal 2004 belangrijk hoger uit ten opzichte van het eerste kwartaal 2004.
De overige activiteiten, waaronder United Communications en United College (o.a. Luzac College) presteerden in lijn met de planning.
Spanje en Portugal
De Spaanse uitzendmarkt vertoonde over de eerste zes maanden een groei van circa 5% en de verwachtingen voor de tweede helft van 2004 liggen hiermee in lijn. USG Spanje en Portugal
(in miljoenen euro's) 1e kw 2004 2e kw2004 1e halfjaar 2004 Omzet 43,0 46,6 89,6 Operationeel resultaat 0,2 0,3 0,5 De Spaanse werkmaatschappijen People, Unique en SYS realiseerden een gezamenlijke omzet van bijna 90 miljoen euro met een operationeel resultaat van 0,5 miljoen euro. De omzet bleef over de eerste zes maanden van 2004 1,5% achter bij de omzet over dezelfde periode in 2003, waarmee de markttrend niet werd gevolgd. De reden hiervoor is dat er bij de grootste werkmaatschappij People een programma is ingezet `van volume naar winstgevendheid' en er afscheid werd genomen van een aantal grote verlieslatende accounts met een relatief hoog debiteurenrisico. De werkmaatschappijen Unique en SYS presteerden beter dan de markt.
Naar verwachting zullen omzet en winst uit Spaanse USG-operaties in de tweede helft van 2004 sterk toenemen.
België
De omzetgroei op de Belgische uitzendmarkt bedroeg over het eerste halfjaar circa 10% en de verwachting is dat deze groei zich in de tweede helft van 2004 zal voortzetten. USG België
(in miljoenen euro's) 1e kw 2004 2e kw 2004 1e halfjaar 2004 Omzet 44,8 49,2 94,0 Operationeel resultaat 2,3 3,5 5,8 De Belgische werkmaatschappijen Unique, Secretary Plus en United Technical Solutions realiseerden over het eerste halfjaar 2004 een gezamenlijke omzetstijging van ruim 36% ten opzichte van dezelfde periode in 2003. Hiermee werd in België aanmerkelijk marktaandeel gewonnen, hetgeen toe te schrijven is aan de differentiatie van het dienstenaanbod, alsmede een omvangrijk project bij een grote industriële onderneming. Door handhaving van een relatief hoge brutomarge en verdere optimalisatie van de productiviteit nam het operationeel resultaat over de eerste zes maanden van 2004 toe met ruim 90% ten opzichte van de eerste helft van 2003. Hoewel het hiervoor genoemde omvangrijke project in het vierde kwartaal 2004 zal worden afgerond, wordt voor de tweede helft van 2004 een verdere toename van omzet en winst verwacht.
3

Duitsland
Op de Duitse uitzendmarkt was over de verslagperiode sprake van een lichte groei, waarbij moet worden opgemerkt dat de marktomstandigheden nog steeds moeilijk zijn en per landsdeel nogal kunnen verschillen. De per 1 januari 2004 ingevoerde CAO voor uitzendkrachten heeft naar verwachting op middellange termijn positieve effecten. Op korte termijn zijn er ook negatieve effecten gebleken bij met name industriële inleners die geconfronteerd werden met aanzienlijke loon- en tariefstijgingen. USG Duitsland
(in miljoenen euro's) 1e kw 2004 2e kw 2004 1e halfjaar 2004 Omzet 4,4 5,2 9,6 Operationeel resultaat -0,5 -0,05 -0,5 De Duitse USG werkmaatschappijen Unique en Secretary Plus kenden een uiterst moeilijke start in het eerste kwartaal 2004, die vooral werd veroorzaakt door de invoering van de nieuwe CAO. Dankzij een intensieve verkoopcampagne werden nieuwe klanten gescoord en kon het aantal werkende uitzendkrachten weer groeien. In het tweede kwartaal namen hierdoor omzet en brutowinst toe en werd een vrijwel break- even resultaat gerealiseerd. De verwachting is dat het verlies over het eerste halfjaar in de tweede helft verder zal kunnen worden teruggebracht.
Italië
De uitzendmarkt in Italië liet een groei zien van 9% en voor de tweede helft van 2004 worden geen belangrijke veranderingen in de marktomstandigheden verwacht. USG Italië
(in miljoenen euro's) 1e kw 2004 2e kw 2004 1e halfjaar 2004 Omzet 7,3 8,9 16,2 Operationeel resultaat -0,8 -0,4 -1,2 USG dochter Start presteert over de eerste zes maanden van 2004, met een omzettoename van bijna 38% ten opzichte van het eerste halfjaar 2003, aanzienlijk beter dan de concurrentie. De omvang van het aanloopverlies van deze in 2000 gestarte uitzenddochter, met 38 vestigingen in voornamelijk Noord Italië, loopt gestaag terug met reëel uitzicht op een break-even situatie in 2005. Verwachtingen
Met uitzondering van twee eerder genoemde verliesgevende werkmaatschappijen is over het tweede kwartaal `USG-breed' sprake van een overwegend positieve omzettrend en verbetering van het operationeel resultaat in vergelijking met het eerste kwartaal 2004. Gelet op de omzettrend, handhaving van het brutomarge niveau, alsmede de in dit bericht aangekondigde substantiële verlaging van het kostenniveau van de Nederlandse backoffice-organisatie, achten wij autonome omzetgroei, alsmede substantiële verbetering van onze winstgevendheid, voor de komende jaren een reële verwachting. Temeer daar de laatcyclische activiteiten in Nederland een relatief hoge winstbijdrage genereren, goed zijn voor circa 15% van de groepsomzet, en naar verwachting in 2005 weer autonome omzetgroei zullen laten zien.
De hiervoor genoemde verwachtingen zijn overigens mede gebaseerd op een scenario van doorzettend herstel van met name de Nederlandse economie dat momenteel nog pril is en aarzelend van karakter. Wij hebben er alle vertrouwen in dat de medewerkers van onze werkmaatschappijen, die in de afgelopen jaren veelal moesten opereren onder moeilijke marktomstandigheden, ten volle in staat zullen zijn om de commerciële en financiële ambities van USG te concretiseren. Prognose voor geheel 2004:
> bedrijfsresultaat vóór amortisatie en vóór bijzondere baten en lasten: ten minste 32 miljoen euro; > bedrijfsresultaat vóór amortisatie en na bijzondere baten en lasten: circa 27 miljoen euro. 4

Profiel United Services Group
United Services Group is als Europese dienstverlener actief in Nederland, België, Duitsland, Italië, Spanje en Portugal op het gebied van flexibele arbeid, opleidingen en customer care-services. De aandelen United Services Group staan genoteerd aan de Effectenbeurs Euronext Amsterdam. Vanuit een aantal zelfstandige werkmaatschappijen, waaronder Unique, Start, Secretary Plus en Technicum (uitzending & detachering), United Capacity, United Technical Solutions (werving & selectie, detachering en projectmatige activiteiten voor vakspecialisten), Luzac College en InterCollege (opleidingen) en Telecom Direct en Call-IT (customer contact-centers), worden de diverse dienstverleningsvormen aangeboden. De Executive Board
United Services Group N.V.
Voor nadere informatie:
De heer Ron Icke RA Telefoon: +31 (0)36 529 95 05 De heer Leo W. Houwen Telefoon: +31 (0)36 529 95 07 Zoeksymbolen USG
Reuters UINT.AS
Bloomberg UNINA
Zie ook onze website: www.unitedservicesgroup.nl Belangrijke data
publicatie cijfers derde kwartaal 2004 18 november 2004 (vóór beurs) publicatie jaarcijfers 2004 17 maart 2005 (vóór beurs) jaarlijkse Algemene Vergadering van Aandeelhouders 12 mei 2005 Bijlagen:

· Geconsolideerde balans

· Geconsolideerde winst-en-verliesrekening

· Geconsolideerd kasstroomoverzicht

· Kerncijfers

· Segmentatie-overzicht

· IFRS

5

GECONSOLIDEERDE BALANS PER 30 JUNI 2004 Bijlage 1 Bedragen in duizenden euro's
30-06-04 31-12-03 Vaste activa
Immateriële vaste activa 172.133 185.194 Materiële vaste activa 49.396 57.821 Financiële vaste activa 68.203 68.316 289.732 311.331 Vlottende activa
Vorderingen
Handelsdebiteuren 198.111 256.247 Overige vorderingen 18.075 20.729 Overlopende activa 42.998 31.304 259.184 308.280 Liquide middelen 8.245 19.038 557.161 638.649 Eigen vermogen 185.553 194.468 Aandeel derden 204 178 Voorzieningen 32.558 16.989 Langlopende schulden 130.500 175.862 Kortlopende schulden
Kortlopend deel van de langlopende schulden 26.227 26.572 Bankkrediet 35.053 8.385 Handelscrediteuren 10.184 48.753 Belastingen en premies sociale verzekeringen 51.436 55.115 Schuld inzake acquisities 715 1.118 Vooruitontvangen bedragen 3.396 7.008 Pensioenen 9.655 15.683 Overige schulden 52.455 68.773 Overlopende passiva 19.225 19.745 208.346 251.152 557.161 638.649 Op de eerste halfjaarcijfers is geen accountantscontrole toegepast. 6

Specificatie eigen vermogen
Bedragen in duizenden euro's

Vermogen per 31 december 2003 194.468 Resultaat 1e halfjaar 2004 162 Dividend -9.074 Uitoefening opties 8 Kapitaalkosten -11 Vermogen per 30 juni 2004 185.553 Op de eerste halfjaarcijfers is geen accountantscontrole toegepast.

7

GECONSOLIDEERDE WINST-EN-VERLIESREKENING OVER HET 1E HALFJAAR 2004 Bijlage 2 Bedragen in duizenden euro's


1e kw. 2004 2e kw. 2004 1e hj. 2004 1e hj. 2003 Netto-omzet 291.769 315.323 607.092 635.682 Personeelskosten 263.923 278.184 542.107 555.109 Afschrijvingen 4.883 5.729 10.612 10.558 Overige kosten 21.789 21.642 43.431 46.876 Bijzondere lasten 20.500 20.500 Bedrijfslasten 290.595 326.055 616.650 612.543 Operationeel resultaat 1.174 -10.732 -9.558 23.139 Amortisatie goodwill 2.559 2.556 5.115 5.321 Bedrijfsresultaat -1.385 -13.288 -14.673 17.818 Financiële baten en lasten
Rentebaten 275 274 549 606 Rentelasten 2.494 2.459 4.953 5.209 Uitkomst van de financiële baten en lasten -2.219 -2.185 -4.404 -4.603 Resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening voor belastingen -3.604 -15.473 -19.077 13.215 Belastingen resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening 388 4.282 4.670 -6.450 Resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening na belastingen -3.216 -11.191 -14.407 6.765 Resultaat uit verkoop deelneming 14.625 14.625 Aandeel derden en resultaat deelnemingen 15 -71 -56 95 Nettoresultaat -3.201 3.363 162 6.860 WPA -0,14 0,15 0,01 0,30 Op de eerste halfjaarcijfers is geen accountantscontrole toegepast. 8

GECONSOLIDEERDE KASSTROOMOVERZICHT OVER HET 1E HALFJAAR 2004 Bijlage 3 Bedragen in duizenden euro's

Kasstroom uit operationele activiteiten

1e hj. 2004 1e hj. 2003 Bedrijfsresultaat -14.673 17.818 Afschrijvingen materiële vaste activa 10.612 10.558 Afschrijvingen goodwill 5.115 5.321 Veranderingen in voorzieningen 19.909 -6.720 Veranderingen in werkkapitaal -28.310 -5.348
-7.347 21.629 Kasstroom uit bedrijfsoperaties
Ontvangen interest 549 606 Betaalde interest -4.953 -5.209 Betaalde winstbelasting -2.402 -6.450 Betaald ten laste van voorziening -3.716 Aandeel derden en resultaat deelnemingen -30 95
-10.552 -10.958 Kasstroom uit operationele activiteiten -17.899 10.671 Kasstroom uit investeringsactiviteiten
Investeringen in materiële vaste activa -3.158 -3.252 Desinvesteringen in materiële vaste activa 184 -320 Opbrengst verkoop deelneming 31.275 Acquisitie van groepsmaatschappijen -696 -101.032 Investeringen in overige financiële vaste activa 113 1.251 27.718 -103.353 Kasstroom uit financieringsactiviteiten
Aflossing langlopende schulden -45.707 -6.610 Ontvangst uit langlopende schulden 100.000 Opname/aflossing bankkrediet 34.186 4.809 Liquide middelen Fa-med bij verkoop -14 Dividenduitkering -9.074 -11.772 Kosten aandelen -11 -46 Emissie van aandelen 8
-20.612 86.381 Toename/afname geldmiddelen -10.793 -6.301 Mutatie geldmiddelen
Geldmiddelen per 1 januari 19.038 17.613 Toename/afname geldmiddelen -10.793 -6.301 Geldmiddelen per 30 juni 8.245 11.312 Op de eerste halfjaarcijfers is geen accountantscontrole toegepast. 9

SEGMENTATIE-OVERZICHT Bijlage 4 Bedragen in duizenden euro's


1e kw 2004 2e kw 2004 1e kw 2003 2e kw 2003 1e hj 2004 1e hj 2003 Resultaten United Office Services
Netto-omzet
Nederland 44.750 45.163 54.813 50.506 89.913 105.319 België 39.953 44.536 30.740 31.109 84.489 61.849 Spanje 11.806 12.493 10.728 10.430 24.299 21.158 Duitsland 4.391 5.173 5.310 5.365 9.564 10.675 100.900 107.365 101.591 97.410 208.265 199.001 Operationeel resultaat
Nederland 2.967 4.490 6.642 4.975 7.457 11.617 België 1.922 3.155 1.490 1.659 5.077 3.149 Spanje 389 33 -57 -67 422 -124 Duitsland -482 -51 -252 -435 -533 -687 4.796 7.627 7.823 6.132 12.423 13.955 Resultaten United Temping Services
Netto-omzet
Nederland 116.486 131.724 141.432 140.371 248.210 281.803 Spanje 31.237 34.103 34.252 35.620 65.340 69.872 Italië 7.272 8.950 5.459 6.325 16.222 11.784 154.995 174.777 181.143 182.316 329.772 363.459 Operationeel resultaat
Nederland -6.036 266 2.558 4.475 -5.770 7.033 Spanje -208 264 273 40 56 313 Italië -801 -356 -1.385 -448 -1.157 -1.833
-7.045 174 1.446 4.067 -6.871 5.513 Resultaten United Technical Services
Netto-omzet
Nederland 20.191 21.984 22.988 22.409 42.175 45.397 België 2.765 2.669 2.636 2.386 5.434 5.022 22.956 24.653 25.624 24.795 47.609 50.419 Operationeel resultaat
Nederland 594 1.265 -327 131 1.859 -196 België 100 130 63 13 230 76 694 1.395 -264 144 2.089 -120 Op de eerste halfjaarcijfers is geen accountantscontrole toegepast. 10

SEGMENTATIE-OVERZICHT Vervolg Bijlage 4 Bedragen in duizenden euro's


1e kw 2004 2e kw 2004 1e kw 2003 2e kw 2003 1e hj 2004 1e hj 2003 Resultaten United Communications
Netto-omzet
Nederland 2.819 2.607 3.712 2.997 5.426 6.709 België 2.072 2.053 792 1.166 4.125 1.958 4.891 4.660 4.504 4.163 9.551 8.667 Operationeel resultaat
Nederland 313 96 407 309 409 716 België 220 231 -153 -54 451 -207 533 327 254 255 860 509 Resultaten overige activiteiten
Netto-omzet
Nederland 8.027 3.866 6.828 7.308 11.893 14.136 Operationeel resultaat
Nederland 2.196 244 1.802 1.480 2.440 3.282 Niet gesegmenteerd
Dotatie aan voorzieningen -20.500 20.500- Afschrijving goodwill -2.559 -2.556 -2.373 -2.948 5.115- 5.321-
-2.559 -23.056 -2.373 -2.948 -25.615 -5.321 Op de eerste halfjaarcijfers is geen accountantscontrole toegepast.

11

Totaal resultaten United Services Group Vervolg Bijlage 4 Bedragen in duizenden euro's


1e kw 2004 2e kw 2004 1e kw 2003 2e kw 2003 1e hj 2004 1e hj 2003 Netto-omzet
Nederland 192.273 205.345 229.773 223.591 397.618 453.364 België 44.790 49.258 34.168 34.661 94.048 68.829 Duitsland 4.391 5.173 5.310 5.365 9.564 10.675 Spanje 43.043 46.597 44.980 46.050 89.640 91.030 Italië 7.272 8.950 5.459 6.325 16.222 11.784 291.769 315.323 319.690 315.992 607.092 635.682 Operationeel resultaat
Nederland 34 6.362 11.082 11.370 6.396 22.452 België 2.242 3.516 1.400 1.618 5.758 3.018 Duitsland -482 -51 -252 -435 -533 -687 Spanje 181 297 216 -27 478 189 Italië -801 -356 -1.385 -448 -1.157 -1.833 Niet gesegmenteerd -2.559 -23.056 -2.373 -2.948 -25.615 -5.321
-1.385 -13.288 8.688 9.130 -14.673 17.818 Op de eerste halfjaarcijfers is geen accountantscontrole toegepast.

12

KERNCIJFERS Bijlage 5


1e hj. 2004 1e hj. 2003 Groei in procenten t.o.v. 1e halfjaar 2003
Netto-omzet -4,5% Bedrijfsresultaat -182,3% Nettowinst -97,6% Verhoudingsgetallen
Bedrijfresultaat/omzet -2,4% 2,8% Nettowinst /omzet 0,0% 1,1% Interest Cover Ratio -3 4 Eigen vermogen/totaal vermogen 33,3% 28,5% Vlottende activa/vlottende passiva 1,28 1,32 Informatie aandelen
Aantal uitstaande aandelen (x1.000) 22.686 22.684 Per aandeel op basis van het aantal uitstaande aandelen Nettowinst voor amortisatie goodwill 0,23 0,54 Nettowinst 0,01 0,30 Eigen vermogen 8,18 8,23 Op de eerste halfjaarcijfers is geen accountantscontrole toegepast.

13

International Financial Reporting Standards Bijlage 6

Algemeen
Met ingang van de jaarrekening 2005 dient United Services Group N.V. de geconsolideerde jaarrekening te presenteren conform International Financial Reporting Standards (IFRS). Zoals in de jaarrekening 2003 reeds aangegeven, is sinds 2003 een conversieteam bezig met het bepalen van de gevolgen van IFRS. In de jaarrekening 2005 zullen de vergelijkende cijfers van 2004 eveneens conform IFRS worden gepresenteerd. Een aansluiting tussen de openingsbalans 2004 conform IFRS en de gepresenteerde balans per 1 januari 2004 volgens Dutch GAAP zal in de toelichting van de jaarrekening 2005 worden opgenomen. Hieronder worden de belangrijkste onderwerpen weergegeven die voor USG van belang zijn. Omdat de standaarden nog onderhevig zijn aan veranderingen, betreffen onderstaande onderwerpen een voorlopige inschatting. In de jaarrekening 2005 zullen de standaarden van ultimo 2005 worden toegepast. Goodwill
Onder Dutch GAAP wordt de betaalde goodwill voor overgenomen bedrijven op de balans opgenomen en gedurende 20 jaren lineair afgeschreven. De afschrijvingslasten goodwill worden meegenomen in de winst- en-verliesrekening Onder IFRS wordt op goodwill niet meer afgeschreven. De boekwaarde van de goodwill zal ieder jaar verplicht getoetst moeten worden aan de reële waarde door het maken van zogenaamde impairment tests. Eventuele negatieve verschillen tussen reële waarde en boekwaarde dienen als last in de winst- en-verliesrekening gepresenteerd te worden. Afschrijvingslasten goodwill komen onder IFRS te vervallen.
Pensioenen
IAS 19 behandelt de personeelsbeloningen die aan de werknemers en flexwerkers worden verstrekt. Een belangrijk onderdeel betreft de pensioenenregelingen die voor de werknemers van werkmaatschappijen van USG bestaan. In de standaard wordt onderscheid gemaakt tussen regelingen met toegezegde bijdragen en met toegezegd pensioen. Met name de laatste vorm leidt tot het opnemen van een verplichting op de balans. Bij Start Nederland is sprake van een toegezegde pensioenregeling, terwijl bij de overige werkmaatschappijen in Nederland en Europa sprake is van een toegezegde bijdrageregeling. Personeelsopties
Binnen USG bestaat een personeelsoptieplan waaraan bestuur, directie en overige personeelsleden aan mee kunnen doen. Omdat bij USG geen sprake is van openbaar verhandelbare opties, dient de waarde van de toegekende optierechten op de balans verantwoord te worden, waarbij de waarde onder andere afhangt van de waarde van het onderliggende aandeel.
Voorzieningen
Anders dan onder Dutch GAAP dienen de voorzieningen volgens IAS 37 gewaardeerd te worden tegen contante waarde, behalve de voorzieningen voor latente belastingverplichtingen die nominaal verantwoord dienen te worden. De voorziening voor leegstand van panden heeft naar verwachting een langere looptijd, waardoor het rentebestanddeel van de contante waarde berekening via de winst- en verliesrekening zal lopen.
14


---- --