BROOKTROUT TECHNOLOGY, INC
Brooktrout, Bludis en VoiceGenie sluiten partnership om geïntegreerde
oplossingen aan te bieden voor geavanceerde spraaktoepassingen in Italië
BRUSSEL, België, July 12/PRNewswire/ --
- VoiceGenie en Bludis tekenen distributieafspraak
Brooktrout Technology, Bludis en VoiceGenie kondigden vandaag een
partnership aan om een geïntegreerde VoiceXML-oplossing voor
ontwikkelaars van spraaktoepassingen aan te bieden in Italië. Dankzij
deze partnership kan Bludis de ontwikkelaars een platform aanbieden
dat een combinatie is van Brooktrouts TR1000(TM) spraakplatform en
NeXusPoint, het Voice-XML-gebaseerde platform van VoiceGenie, om
spraaktoepassingen te ontwikkelen zoals spraak zelfhulpsystemen,
geavanceerde berichtenleveringsdiensten, virtuele assistenten en
geautomatiseerde businesszoeker- en operatordiensten. Het
geïntegreerde platform is gebaseerd op een openstandaard-architectuur
en is goed ontwikkeld, betrouwbaar en flexibel.
Door distributieafspraken met Brooktrout en VoiceGenie, kan
Bludis, een Europese verdeler van informatietechnologie, zijn klanten
een platform aanbieden dat 100% compatibel is met VoiceXML.
Ontwikkelaars kunnen gebruik maken van dit geïntegreerde platform om
spraakgedreven toepassingen te ontwikkelen die direct toegang bieden
tot informatie van op elke landlijn, draadloze of mobiele telefoon of
elk ander handbediend toestel.
'We zijn uitermate verheugd om met Bludis samen te werken om ons
VoiceXML-platform in Italië te verdelen,' zei Frank Tersigni, Vice
President, Channels and Business Development bij VoiceGenie. 'Dankzij
dit partnership kunnen we ons globaal bereik uitbreiden en ons nut
bewijzen voor ontwikkelaars die een betrouwbare, kostefficiënte en
veilige spraakoplossing zoeken.'
Bludis verdeelt de producten van Brooktrout als sinds 1996, en
onlangs is ook het TR1000 spraakplatform aan de lijst toegevoegd. 'We
zijn opgetogen dat we het NeXusPoint-platform van VoiceGenie aan ons
productenaanbod kunnen toevoegen. De autoriteit van VoiceGenie op het
gebied van VoiceXML-oplossingen, samen met Brooktrouts TR1000
spraakplatform zorgen voor de ideale combinatie voor bedrijven die
toonaangevende toepassingen ontwikkelen in de snel groeiende sector
van de spraaktoepassingen,' zei Giuseppe Di Girolamo, president van
Bludis.
De gezamenlijk integratie-inspanningen van Brooktrout en
VoiceGenie blijven zich verder ontwikkelen en Brooktrouts TR1000
ondersteunt nu geüpgrade versies van NeXusPoint.
VoiceXML-ontwikkelaars kunnen nu gebruik maken van Brooktrouts TR1000
geavanceerde spraakverwerkingsfuncties als ze hun toepassingen op de
NeXusPoint bouwen. De duplexwerking, het wegvallen van de echo en de
geïntegreerde 'Voice Activity Detection' van de TR1000 verbeteren de
nauwkeurigheid en de werking van het systeem, en vormen een aanvulling
op de geavanceerde geluidsverwerking van NeXusPoint, de toepassingen
en ontwikkelingstools, meertalige ondersteuning en stemverificatie
mogelijkheden om hoogstaande uitbreidingsmogelijkheden, flexibiliteit
en kracht te leveren.
'Bij Brooktrout geloven we dat de kracht van onze TR1000
spraakverwerkingsproducten in combinatie met onze verbintenis met
Bludis en VoiceGenie, een grote bijdrage zal leveren tot het succes
van deze partnership op de Italiaanse markt,' zei Peter Vescuso, Vice
President of Market Development bij Brooktrout. 'We werken als een
team met onze partners van begin tot einde en investeren in het succes
van onze klanten door ze te helpen uitbreiden naar nieuwe markten en
om hun activiteiten te doen groeien.'
Over Bludis
Bludis is een Europese 'Value Added' verdeler van
informatietechnologie met een lange ervaring in zakendoen met
kwaliteitsproducten en -diensten. Bludis is gespecialiseerd in
verschillende gebieden, zoals Unified Messaging en Communication,
Computer Telephony Integration, Customer Relationship Management en
Integrated Document Management. Technische ondersteuning is één van de
sterke punten van Bludis. Dit is het gevolg van aanzienlijke
investeringen in personeelsopleiding en technologische infrastructuur.
Bludis heeft een afdeling die zich uitsluitend bezighoudt met
technische bijstand.
Over VoiceGenie
VoiceGenie Technologies Inc. is 's werelds grootste leverancier
van VoiceXML-platforms en open communicatieoplossingen voor
klantenservice van de volgende generatie. VoiceGenie heeft zijn
hoofdkantoor in Toronto, Canada en biedt flexibele standaardgebaseerde
omgevingsmodellen waaronder platforms, pakketoplossingen, op maat
gemaakte toepassingen en diensten. Onze oplossingen helpen de
Enterprises en Telecommunications Service Providers om snel en
gemakkelijk spraak- of touch-tone-toepassingen aan te bieden voor de
automatisering van de selfservicetransacties van klanten en
werknemers. VoiceGenie drijft enkele van de grootste VoiceXML- en
VoIP-installaties ter wereld aan en beheert elk dag met succes
miljoenen oproepen van klanten. Onze klanten zijn toonaangevende
organisaties zoals AT&T, AIG, Air Canada, Citibank, France Telecom,
Merck, Mobilkom Austria, Orange, SBC Technology, Scana, Scotiabank,
Verizon, Vesta, en andere. VoiceGenie heeft partnerships met de beste
producten- en dienstenleveranciers waaronder Audium, BBN, Brooktrout,
IBM, Intel, Loquendo, Nuance, Nuasis, Oracle, Phonetic, Rhetorical,
ScanSoft/SpeechWorks, Sun, Telisma, VoiceObjects, Vocent en vele
andere. Voor bijkomende informatie, surf naar
http://www.voicegenie.com.
Over Brooktrout Technology
Brooktrout Technology is een toonaangevende leverancier van
producten voor media processing, netwerkinterface, oproepbesturing en
signaalbewerking die de ontwikkeling mogelijk maken van toepassingen,
systemen en diensten voor zowel het New Network(TM) ('packet-based')
en het traditionele telefoonnetwerk (TDM). Onze strategie bestaat erin
om een partnership aan te gaan met onze klanten en om nauw met hen
samen te werken om hun levering van nieuwe toepassingen en diensten te
helpen versnellen, om hun bestaande activiteiten te vergroten en om
uit te breiden naar nieuwe markten. Voor bijkomende informatie, surf
naar http://www.brooktrout.com. Brooktrout Technology is een
dochtermaatschappij van Brooktrout, Inc. (Nasdaq: BRKT).
Brooktrout, Brooktrout Technology, New Network en TR1000 zijn
handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Brooktrout, Inc. Alle
andere handelsmerken zijn eigendom van hun respectieve eigenaars.
Contactpersonen:
Brooktrout
Lida Joly
+32 2 658 01 90
Bludis
Stefania Bartolozzi
+39 06 4323 03 85
VoiceGenie
Cheryl Alden
+1 416 736 09 05
/Website: http://www.brooktrout.com/
Source: BROOKTROUT TECHNOLOGY, INC.
Lida Joly, Brooktrout, +32 2 658 01 90; of Stefania Bartolozzi,
Bludis, +39 06 4323 03 85; of Cheryl Alden, VoiceGenie, +1 416 736 09
05
12 jul 04 09:48