MOB adviseert afronding contante betalingen
1 juli 2004
Resultaten proef Woerden bekend:
Afronden op 5 eurocent binnenkort in heel Nederland
Het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer (MOB*) adviseert om het
afronden bij contante betalingen op 5 eurocent landelijk door te
voeren. Dit advies volgt op de resultaten van de Proef Afronding
Eurocent, die van 26 april tot en met 6 juni 2004 in Woerden heeft
plaatsgevonden. Met dit advies wil het MOB twee van haar
doelstellingen - het vergroten van het betaalgemak en het verlagen van
de kosten van het maatschappelijke betalingsverkeer - bereiken.
Onderzoek toont aan dat op jaarbasis 30 miljoen euro bespaard kan
worden met de invoering van de afrondingsregel. De winkeliers volgen
het advies op en gaan binnenkort over tot landelijke doorvoering.
Proef Woerden
De proef, waarbij het totaalbedrag op de kassabon bij contante
betalingen werd afgerond op 5eurocent, moest uitwijzen hoe
consumenten, ondernemers (winkeliers, horeca en benzinestations) en
banken reageren op het afronden. En of de afrondingsregel het
betaalgemak van consumenten en ondernemers vergroot.
Resultaten onderzoek
TNS NIPO heeft voorafgaand aan en tijdens de proef onderzoek gedaan
naar de mening van consument en ondernemers in Woerden over het
afronden en hoe het afronden werkt in de praktijk. Uit het onderzoek
blijkt dat de ervaring met het afronden bij consumenten tot een
grotere acceptatie van het afronden heeft geleid: 83% van de
consumenten uit Woerden staat positief dan wel neutraal tegenover het
afronden. Voorafgaand aan de proef stond 32% van de consumenten
negatief tegenover het idee van afronden. Een maand na de start van de
proef was dat nog maar de helft: 16%. Hiermee is het
20-procentscriterium ruim behaald. Uit de resultaten van het onderzoek
blijkt ook dat de zorg van consumenten, dat het afronden tot hogere
prijzen zal leiden, beperkt is. Op basis van enerzijds de
onderzoeksresultaten en anderzijds de mogelijke kostenbesparingen,
voorziet het MOB geen belemmeringen om het afronden op 5eurocent
landelijk door te voeren. De winkeliers gaan daarom binnenkort over
tot landelijke doorvoering.
Voorbereidingen landelijke uitrol
De winkeliers gaan gedurende de komende zomermaanden de nodige
maatregelen nemen om de afrondingsregel toe te kunnen passen in hun
winkel(s). Hierbij moet gedacht worden aan aanpassingen van de
kassasoftware, instructies aan (kassa)medewerkers en het plakken van
kassastickers met de boodschap `hier worden contante betalingen
afgerond'.
Het MOB streeft ernaar de voorbereidingsfase voor de landelijke uitrol
te kunnen afsluiten op uiterlijk 1september 2004, waarmee de
landelijke toepassing van de afrondingsregel bij contante betalingen
een feit zal zijn. Overigens sluit het MOB niet uit dat individuele
winkeliers die eerder klaar zijn met hun voorbereidingen nog vóór 1
september zullen beginnen met het afronden.
De afrondingsregel
De afrondingsregel houdt in dat het totaalbedrag op de kassabon bij
contante betalingen wordt afgerond op 5 eurocent, net als in de tijd
van de gulden. Bijvoorbeeld, een totaalbedrag van EUR 22,68, dat
contant wordt afgerekend, wordt naar boven afgerond op EUR 22,70. Een
totaalbedrag van EUR22,67, dat contant wordt afgerekend, wordt naar
beneden afgerond op EUR 22,65. De afrondingsregel is niet van
toepassing bij betalingen met de PINpas, Chipknip of creditcard.
Een wettelijke maatregel is niet nodig om als winkelier de
afrondingsregel toe te passen. Wel is het noodzakelijk om richting de
consument duidelijk te communiceren dat de afrondingsregel wordt
toegepast, bijvoorbeeld via pui- en/of kassastickers. De 1- en
2-eurocentmunten blijven overigens wettig betaalmiddel. De proef met
het afronden in Woerden trok de afgelopen weken veel belangstelling
vanuit binnen- en buitenland. Op vrijwillige basis namen aan de proef
meer dan 150 winkels deel. Naar verwachting zullen deze winkels na het
bekend worden van het advies van het MOB het afronden blijven
continueren.
* het MOB bestaat uit belangenorganisaties van de detailhandel,
horeca, benzinestations, banken en consumenten en staat onder
voorzitterschap van de Nederlandsche Bank.
Consumentenbond