Kenniscentrum Elektronische Overheid
6 mei 2004
Kennisbijeenkomst 24 juni e-dienstverlening
huisje ELO
Stand van zaken met betrekking tot de ontwikkeling van
e-dienstverlening en voorbeelden van verbeterde e-dienstverlening in
de praktijk.
Tijdens de bijeenkomst op 24 juni a.s. kunnen vertegenwoordigers
uit verschillende bestuurslagen met collega's kennis uitwisselen.
Men wordt bijgepraat over de huidige ontwikkelingen die uiteindelijk
moeten resulteren in optimale e-dienstverlening en efficiënte
samenwerking in procesketens.
In drie parallelsessies kunt u kennisnemen van praktijkervaringen van
collega-overheden. In deze ervaringen staan de volgende themas
centraal: de processen om tot betere e-dienstverlening te komen;
voorbeelden van koppelingen die bijdragen aan betere e-dienstverlening
en inzicht in welke randvoorwaarden in de backoffice daarvoor nodig
zijn.
Doelgroep: overheidsdienstverleners uit provincies, gemeenten en
rijk. Bestuurders, beleidsmakers, projectleiders, verantwoordelijken
I&A, DIV- en facilitair managers. Kortom iedereen die vanuit een
overheidsfunctie betrokken is bij verbetering van e-dienstverlening.
Ook vertegenwoordigers van andere overheden zoals Kamers van
Koophandel, waterschappen, zijn welkom.
Kenniscentrum ELO organiseert deze bijeenkomst samen met o.a.
e-Provincies en DIVitaal.
e-Provincies verzorgt gedurende deze bijeenkomst een specifiek
programmaonderdeel over e-dienstverlening met 3 sessies.
Maximum aantal deelnemers: 150, deelname is gratis.
Binnenkort ontvangen genodigden een uitnodiging met meer informatie en
een programma.