SECTORFONDSEN ZORG EN WELZIJN
http://www.fondsenzw.nl
Praktijkcoaches brengen plezier in het werk dichterbij
Goed nieuws voor iedereen die werkzaam is in de branches Welzijn en
Jeugdhulpverlening: de eerste praktijkcoaches zijn aan de slag! Deze
coaches vormen een belangrijke schakel in de plannen om werkstress,
agressie en ziekteverzuim terug te brengen. Zij kunnen instellingen
adviseren en begeleiden op de plaats waar het allemaal gebeurt: op de
werkvloer. De eerste reacties zijn enthousiast, aldus Roelof Langman,
teamleider praktijkcoaches: 'We zien veel draagvlak voor verandering
bij directeuren en ondernemingsraden.'
De praktijkcoaches gaan instellingen helpen om de werkstress, de
agressie en het ziektever-zuim op het werk substantieel terug te
brengen. Hun inzet vormt een praktische aanvulling op de
praktijkgidsen, brochures, quickscans en andere instrumenten. Dit
pakket wordt beschikbaar gesteld in opdracht van ABVAKABO FNV, CNV
Publieke Zaak, MOgroep en het Ministerie van Sociale Zaken en
Werkgelegenheid.
De praktijkcoaches zijn ervaren adviseurs met de nodige kennis van de
verschillende werkvelden. Dit stelt hen in staat goed in te spelen op
de grote diversiteit in de branches; elke instelling heeft immers haar
eigen uitdagingen en bijzonderheden.
Wat doet de praktijkcoach?
De praktijkcoach kan een instelling op de werkplek adviseren over de
beste aanpak van werk-stress, agressie en ziekteverzuim. Daarbij maakt
hij gebruik van 'best practices' van collega-instellingen. Hij kan op
verschillende manieren van dienst zijn:
Een praktijkcoach kan een instelling enige tijd begeleiden, bij het
handen en voeten geven aan verzuimbeleid.
Een praktijkcoach kan als vraagbaak optreden.
Op bijeenkomsten kan een praktijkcoach een presentatie houden over
gezond, veilig en on-spannen werken.
De praktijkcoach kan ook voor kleinere instellingen, praktische
voorstellen doen waarmee een instelling gelijk aan de slag kan.
Enthousiaste reacties
Inmiddels zijn de eerste twee praktijkcoaches gestart met hun
werkzaamheden. Ze hebben verschillende presentaties tijdens
netwerkbijeenkomsten verzorgd. De reacties van de instellingen zijn
enthousiast: 'Een praktijkcoach die de instelling ondersteunt, maar de
verantwoordelijkheid niet overneemt - dat is precies wat wij nodig
hebben,'' aldus een P&O-functionaris. Een andere collega had al ideeën
over de mogelijke inzet: 'Gezien de omvang van de organisatie zien we
mogelijkheden om de praktijkcoach in te zetten op business
unit-niveau, maar ook op operationeel en tactisch niveau.'De eerste
intakegesprekken voor begeleidingstrajecten zijn gemaakt.
Er is nog plaats!
Het aantal praktijkcoaches en het aantal deelnemende instellingen zal
de komende tijd nog flink worden uitgebreid. Het plan is dat na de
zomer zes praktijkcoaches beschikbaar zijn; het uiteindelijke aantal
hangt af van de belangstelling. In 2004 krijgen maar liefst 350
instellingen de gelegenheid om een coach in te schakelen. Op dit
moment worden vooral kleinere instellingen (tot vijftig medewerkers)
uitgenodigd om mee te doen. En er is nog een reden: tot eind 2004 zijn
geen kosten verbonden aan de ondersteuning door de praktijkcoaches!
Voor wie?
De praktijkcoaches zijn er voor de gehele instelling. Alle betrokken
partijen kunnen samen vaststellen op welke manier de inzet van de
praktijkcoach de instelling het beste ten goede komt:
Veel directies hebben al beleidsvoornemens om werkstress, agressie en
ziekteverzuim aan te pakken. De prak-tijkcoach kan hen helpen deze
voornemens concreet te maken. Samen met de directie kan hij nagaan
welke acties snel en tegen lage kosten resultaten opleveren. Daarbij
dienen de 'best practices'van andere instellingen als
inspiratiebron.
28)De leidinggevende kan zijn vragen én zijn visie op de praktijk
toetsen aan de deskundigheid van de praktijkcoach. Meer dan de
directie is de leidinggevende gericht op de praktijk van hier en nu.
De praktijkcoach kan helpen met tips en handreikingen waarmee een
afdeling zelf aan het werk kan, of het nu gaat om de inrichting van
het werk-overleg of de opvang van agressieslachtoffers.
29)Voor de P&O-functionaris is de praktijkcoach een ideale
sparringpartner. De praktijkcoach kan de P&O-functionaris helpen om
meer invulling te geven aan zijn vaak lastige positie. Aangezien
beleid op het gebied van werkstress, agressie en ziekteverzuim vaak in
overleg tot stand komt, richt de praktijkcoach zich onder meer op het
coachen van de overlegorganen, zoals de arbocommissie.
30)OR- en WVT-leden spelen een belangrijke rol bij het verkrijgen van
draagvlak. Voor elk coachingstraject worden afspraken gemaakt die de
praktijkcoach, directie en OR of WVT gezamenlijk ondertekenen. Verder
kunnen OR- en WVT-leden de tips en adviezen van de praktijkcoach
gebruiken om hun rol bij de aanpak van werkdruk, agressie en
ziekteverzuim aan te scherpen.
31)Voor de medewerkers kan de praktijkcoach een presentatie verzorgen,
waarin hij vertelt hoe ze zelf kunnen bij-dragen aan een gezonde,
veilige en ontspannen werkomgeving. Bovendien betekent de komst van de
praktijk-coach voor hen dat 'plezier in het werk' in een
stroomversnelling komt.
Digitale quickscan
Overigens hoeven instellingen natuurlijk niet op de praktijkcoach te
wachten om aan de slag te gaan. Ze kunnen zelf alvast de situatie in
hun eigen instelling in kaart brengen met behulp van de digitale
'Quickscan praktijkregels' op www.arbozw.nl. Deze quickscan geeft snel
een eerste indruk van de thema's die spelen binnen de instelling.
Meer informatie
Voor meer informatie over de inzet van de praktijkcoaches kunnen
instellingen terecht bij het Arbokenniscentrum via www.arbozw.nl of
(030) 273 97 39. Instellingen die willen meedoen met de eerste serie
begeleidingstrajecten, wordt aangeraden om snel te reageren. Het plan
is om voor de zomervakantie de intakegesprekken te houden, zodat de
begeleidingstrajecten na de zomer van start kunnen gaan.
Voor vragen naar aanleiding van dit persbericht kunt u terecht bij
Angelique van 't Riet (communicatieadviseur), telefoonnummer (030) 298
53 36, e-mail: a.riet@fondsenzw.nl.
Sectorfonds Welzijn ondersteunt de sociale partners in de
welzijnssector bij het ontwikkelen en uitvoeren van landelijk en
regionaal arbeidsmarktbeleid. Sectorfonds Welzijn is actief in de
CAO-branches Welzijn, Internaten voor schipperskinderen,
Jeugdhulpverlening en Kinderopvang. De activiteiten richten zich op
het verbeteren van de arbeidsomstandigheden, behoud van personeel en
werving van nieuwe medewerkers.Het bestuur van Sectorfonds Welzijn
bestaat uit de werkgeversorganisaties MOgroep, BKN en Nevis en de
werknemersorganisaties ABVAKABO FNV en CNV Publieke Zaak.
22 jun 04 14:53