Ingezonden persbericht
British Telecom kiest Quallaby's PROVISO als
wereldomspannende systeem voor capaciteitsmeting en
klantrapportage
PROVISO rapporteert de werking, de planning en de gebruikers van
ATM, Frame Relay en nieuwe IP-diensten
Lowell, Massachusetts 16 juni 2004
--- Quallaby Corporation, leverancier van oplossingen voor het meten
van netwerkcapaciteit, is door British Telecom geselecteerd als
leverancier van een systeem voor het meten van netwerkprestaties voor
haar New Generation Operations Systems and Software (OSS)
Het systeem van Quallaby, PROVISO; zal in de gehele wereld worden
geïnstalleerd om BT's netwerkprestatiebewaking over een verscheidenheid
aan netwerktechnologieën te consolideren, waaronder ATM, Frame Relay, en
IP-diensten als MPLS en VPN. PROVISO maakt deel uit van BT's
zogeheten 21st Century Networls (21CN) programma en integreert het
capaciteitsbeheer van verschillende technologieën in één enkel systeem,
waardoor de beheerkosten verminderen en BT doeltreffende nieuwe diensten
kan ontwikkelen en aanbieden.
PROVISO verzamelt de prestatiegegevens van de netwerken vanuit de hele
wereld, voegt de informatie samen in een centrale database en zorgt voor
historische rapportages rechtstreekse toezicht op de Key
Performance Indicators (KPIs). Op die manier ontstaat een
duidelijk beeld, waardoor problemen snel worden gedetecteerd en opgelost.
Naast het bijhouden van de rapportages en het houden van toezicht voor de
BT technici zullen de PROVISO rapporten ook worden opgenomen in BT's
Virtual Business Center (VBC), waardoor de klant rechtstreeks
zicht krijgt op de kwaliteit van de dienstverlening.
De wens het OSS te stroomlijnen lag aan de basis van BT's beslissing om
voor PROVISO te kiezen. Met behulp van de database van PROVISO kan
British Telecom de prestatiegegevens van de netwerken op één enkel
platform onderbrengen, waardoor stand-alone systemen worden
ontlast.
"PROVISO is de basis van ons rapportagesysteem aan klanten," zegt Phil
Radley, Customer Network Reporting Programme Manager bij BT. "Dankzij de
flexibiliteit kunnen we snel reageren op verzoeken van klanten. We
voorzien een korte terugverdiencyclus van onze investering van vele
miljoenen dollars in PROVISO, omdat we forse besparingen kunnen
realiseren door het centraliseren van de dienstverlening en nieuwe
klanten kunnen werven."
"British Telecom heeft alle beschikbare oplossingen voor het meten van
netwerkcapaciteit geëvalueerd en geconstateerd dat PROVISO het enige
systeem is dat de schaalgrootte en flexibiliteit heeft die vereist zijn
voor het beheer van een van de grootste netwerken ter wereld.," zegt Greg
Ferguson, CEO van Quallaby. "Wij zijn erg ingenomen met het feit dat
British Telecom onze strategie van een centrale database gekoppeld aan
real-time rapportage omarmt, waardoor aanvullende vormen van
dienstverlening mogelijk worden."
British Telecom
BT Group is de beursgenoteerde holdingmaatschappij van een aantal
ondernemingen, aanbieders van telefonie en datacommunicatie in het
Verenigd Koninkrijk, en daarbuiten, en met name Europa, Amerika en Azië.
British Telecommunications plc, een werkmaatschappij van BT Group plc, is
verantwoordelijk voor praktisch alle activiteiten van de BT Group.
British Telecom is een van de grootste telco's van Europa. De
belangrijkste activiteiten bestaan uit lokale, nationale en
internationale telecommunicatiediensten, breedband- en internetproducten
en diensten en IT-oplossingen. In het Verenigd Koninkrijk heeft BT meer
dan 20 miljoen klanten met meer dan 29 miljoen lijnen. BT levert
daarnaast netwerkdiensten aan andere operators.
BT heeft drie arbeidsterreinen:
· BT
Retail, voor zakelijke en particuliere klanten, waaronder BT
Openworld, een van de grootste internetproviders aan de overzijde van de
Noordzee.
· BT
Wholesale levert netwerkdiensten en oplossingen in het Verenigd
Koninkrijk, waaronder ADSL, transmissie, grootschalige particuliere
netwerken, frame relay en ISDN-koppelingen.
· BT
Global Services, bedient multinationals met wereldwijde aanwezigheid.
De doelgroep bestaat uit 10.000 organisaties en instellingen met
activiteiten in Europa.
Daarnaast bestaat er nog een aantal andere activiteiten in de BR Group,
waaronder BT Exact, een gerenommeerde ,internationale
dienstverlener op het gebied van IT en netwerken. Het is tevens BT's
R&D-tak.
In het op 31 maart 2004 afgesloten boekjaar bedroeg BT's omzet ruim £18,5
miljard, de winst voor belastingen beliep in dezelfde periode £ 2,1
miljard. Voor meer informatie
www.bt.com.
Quallaby
Quallaby Corporation is een toonaangevende leverancier van
softwareoplossingen voor service providers die het mogelijk maakt
het maximale rendement te halen uit hun netwerkinfrastructuur met
gelijktijdige optimalisering van de klanttevredenheid. Het
softwareproduct PROVISO importeert en integreert gegevens in een database
voor het zodanig aanpassen van de servicecontracten dat de
netwerkprestaties op het met de afnemers overeengekomen niveau komen. De
onderneming heeft haar hoofdkantoor te Lowell, Massachusetts en
vestigingen in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Frankrijk. Tot de
klanten behoren Telia Skanova, TELUS, Deutsche Telekom, France Telecom en
Telecom New Zealand.
Persinformatie bij:
Quallaby Zuid-Europa en Benelux
François Amadéi
t: +33 (0)1 55 60 31 12
e: famadei@quallaby.com
Lubbers & De Jong Public Relations
Bert Lubbers
Keizersgracht 219
1016 DV Amsterdam
t. +31 (0)20 421 05 65
e.
bert@l-dj.nl