BOREA
Reintegratiebedrijven scoren dikke voldoende bij clienten en
opdrachtgevers
17 nieuwe Borea Keurmerk-bedrijven
Tilburg, 15 juni 2004
Cliënten van reïntegratiebedrijven waarderen de dienstverlening met
een 7,2. Opdrachtgevers geven een 7,0. Dit blijkt uit de
benchmarkrapportage die door het Borea Keurmerk Reïntegratie vandaag
in het bijzijn van staatssecretaris Rutte is gepresenteerd. 'Met deze
rapportcijfers kun je thuiskomen, maar onze ambitie is een 8', aldus
Borea-voorzitter Ella Vogelaar.
Positieve plaatsingsresultaten
Naast de positieve beoordeling door opdrachtgevers en cliënten stemmen
ook de plaatsingspercentages tot tevredenheid. In opdracht van het UWV
zijn, binnen de in de tweede helft van 2003 afgeronde contracten, 38%
van de cliënten naar werk begeleid. Voor het overgrote deel betrof dit
regulier werk. (93%) Het plaatsingsresultaat van de in die periode
afgeronde gemeentelijke contracten bedraagt 52%. Conform afspraken met
die gemeenten betrof dit voor ruim 40% plaatsing in een reguliere baan
en voor een kleine 60% ging het om gesubsidieerde arbeid of
maatschappelijke participatie. In opdracht van werkgevers/verzekeraars
is bij 89% van de begeleide werknemers bereikt dat zij het werk weer
konden hervatten, of een nieuwe baan hebben gevonden. 83% van alle
plaatsingen blijkt duurzaam te zijn: 6 maanden na de start werkt men
nog steeds.
Aantal Borea Keurmerk-bedrijven nu op 67
Staatssecretaris Rutte van SZW heeft vandaag aan 17 bedrijven het
Borea Keurmerk Reïntegratie uitgereikt, waarmee het totaal aantal
keurmerkbedrijven op 67 komt. Vijf bedrijven is het niet gelukt om het
keurmerk in de afgelopen periode te behalen. De keurmerkbedrijven
hebben gezamenlijk een marktaandeel van ruim 50%. Het gaat hierbij om
zowel grote als kleine bedrijven; ruim 37% van de keurmerkbedrijven
heeft minder dan 10 fulltime arbeidsplaatsen.
Borea opent black box reïntegratie
Voor de derde keer worden de halfjaar-cijfers van de
reïntegratiebranche gepubliceerd. Transparantie en benchmarking
stimuleren reïntegratiebedrijven tot betere resultaten en faciliteren
opdrachtgevers bij het vormgeven van goed opdrachtgeverschap, aldus
Vogelaar. We hebben nu ook de eerste stap gezet naar openbaarmaking
van de prestaties van de individuele bedrijven. Op de website van het
Borea Keurmerk Reïntegratie zijn de tevredenheidsscores van 37
bedrijven met het keurmerk te vinden. Borea is daarmee koploper, geen
enkele andere brancheorganisatie in de private markt publiceert de
individuele prestaties van bedrijven.
Ordinaire prijsvechtersmarkt dreigt
Sinds enkele jaren worden reïntegratietrajecten openbaar aanbesteed
door opdrachtgevers bij private reïntegratiebedrijven. Door de wijze
van aanbesteden en de introductie van scherpe vormen van
outputfinanciering dreigt de reïntegratiemarkt af te zakken naar een
ordinaire prijsvechtersmarkt.
Opdrachtgevers nemen hiermee een grote verantwoordelijkheid op zich.
Borea is van mening dat een dergelijke eenzijdige prijsconcurrentie
ten koste gaat van de kwaliteit van de dienstverlening, waarvan de
cliënt uiteindelijk de dupe is. Borea roept opdrachtgevers op samen
deze ontwikkeling te keren en initiatieven te nemen om te komen tot
een andere wijze van aanbesteding en gematigde vormen van output
financiering.
Meer informatie:
Achtergrondinformatie via de website van stichting Borea Keurmerk
Reïntegratie, www.boreakeurmerk.nl:
Benchmarkrapportage Borea Keurmerk Reïntegratie, juli - december
2003
Aanvulling bij de benchmarkrapportage Borea Keurmerk Reintegratie,
juli - december 2003.
Voor de tevredenheidsscores, zie de website, item 'Keurmerkbedrijven'
en dan bij het individuele bedrijf 'Toon resultaten'.
Of neem contact op met: Carmen de Jonge, manager Borea tel.
0900-2844545.
15 jun 04 16:00