Ingezonden persbericht
CONTINENTAL AIRLINES SCOORT HOOG IN SKYTRAX AIRLINE OF THE YEAR ONDERZOEK 2004
LONDEN, 29 april 2004 -- Continental Airlines (NYSE: CAL) scoort hoog in het Skytrax Airline of the Year Onderzoek 2004.
Continental eindigde als nummer 1 in de categorie Beste Luchtvaartmaatschappij - Noord-Amerika en als nummer 2 in de categorie Beste Luchtvaartmaatschappij - Transatlantisch. In de algemene categorie Luchtvaartmaatschappij van het Jaar eindigde Continental op de 9e plaats. Geen enkele andere Amerikaanse luchtvaartmaatschappij en slechts één Europese maatschappij staan in de top 10.
Het onderzoek, dat een initiatief is van - en werd uitgevoerd door - Skytrax Research in Londen, werd tussen juni 2003 en maart 2004 uitgevoerd. Meer dan 10 miljoen reizigers, met 92 verschillende nationaliteiten, deden mee aan het onderzoek. Meer informatie over het onderzoek is te vinden op de website van Skytrax www.airlinequality.com.
"De uitkomsten van dit onderzoek tonen aan dat reizigers van over de hele wereld de kwaliteit van Continentals product en service weten te waarderen," zegt Gordon Bethune, bestuursvoorzitter en Chief Executive Officer van de luchtvaartmaatschappij. "Het behalen van zulke hoge scores, zelf in een tijd die de zwaarste is voor de luchtvaartindustrie, betekent een bevestiging van onze servicestandaards en een compliment voor de professionele aanpak van onze 41.000 medewerkers."
Continental Airlines (continental.com) is de zevende grootste luchtvaartmaatschappij ter wereld en voert dagelijks meer dan 2.800 vluchten uit. Continental vliegt naar 149 bestemmingen in de Verenigde Staten en 117 internationale bestemmingen - meer dan welke andere Amerikaanse luchtvaartmaatschappij ook - en via partners waarmee Continental een codeshare overeenkomst heeft kan naar nog eens bijna 200 bestemmingen worden gevlogen. In Europa en het Midden-Oosten vliegt Continental op 17 steden in 11 landen, van waaruit wekelijks 168 vluchten naar Continentals hubs worden uitgevoerd in New York/Newark, Houston en Cleveland, met doorverbindingen naar steden in Noord-Amerika, Latijns-Amerika en het Caribische gebied. Continental vliegt dagelijks vanaf Amsterdam naar New York/Newark en naar Houston.
Het blad Fortune heeft Continental uitgeroepen tot de beste luchtvaartmaatschappij op zijn lijst van Meest Gewaardeerde Ondernemingen ter Wereld 2004. Continentals BusinessFirst won de Best Executive/Business Class award tijdens de OAG Airline of the Year Awards 2003. Continental heeft verschillende alliantiepartners in Europa en het Midden-Oosten, waaronder Air Europa, Emirates, FlyBE (British European), KLM, Maersk Air, TAP Air Portugal en Virgin Atlantic Airways.