PERSBERICHT
Gemeente Sittard-Geleen krijgt nieuw telefoonnummer
Sittard-Geleen, 22-4-2004 - Vanaf maandag 26 april is de gemeente Sittard-Geleen bereikbaar onder één nieuw telefoonnummer:
046 477 77 77
De wijziging is het gevolg van de komst van een nieuwe telefooncentrale. Met die nieuwe centrale hoopt de gemeente de burgers telefonisch nog beter van dienst te kunnen zijn.
Er is gekozen voor een centraal toegangsnummer. De telefonistes worden centraal gehuisvest waarbij de primaire aandacht uitgaat naar een snelle en adequate routing van de binnenkomende gesprekken. Het telefonisch loket is van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur optimaal telefonisch bereikbaar. Er wordt geen mailbox of voicemail gebruikt. De klant wordt altijd persoonlijk te woord gestaan als hij de gemeente telefonisch benadert.
Voor meldingen of vragen ten aanzien afval, onderhoud van de openbare ruimte e.d. kunnen burgers bij de Servicelijn Wijk terecht op het nieuwe telefoonnummer: 046 477 88 88
Gemeente Sittard-Geleen