Stand van zaken Thuiszorg
Meer informatie over beschikking en factuur thuiszorg?
In maart gaan de rekeningen van de eigen bijdrage thuiszorg op de mat
vallen. Cliënten van thuiszorgorganisaties ontvangen de komende weken
de beschikking en de factuur over hun eigen bijdrage. Het ministerie
van VWS heeft laten weten dat zij daarover informatie kunnen inwinnen
bij het Centraal Administratiekantoor (CAK), de thuiszorgorganisaties
en Postbus 51. Deze organisaties zijn daarop voorbereid en uitgerust
met een programma. Hiermee kunnen ze bepalen of iemand recht op
teruggave van bijzondere ziektekosten door de belastingdienst heeft.
Onderzoek
Het onderzoek naar thuiszorg van Staatssecretaris Ross gaat van start.
In CSO verband heeft de ANBO in een brief aangedrongen ook de
vraaguitval - mensen die niet opzeggen maar áfzien van gebruik - in
het onderzoek te betrekken.
Inventarisatie ANBO
Eind januari hebben we afdelingen gevraagd om te inventariseren waar
de kostenstijging van de thuiszorg toe heeft geleid. Er zijn ruim 50
reacties binnengekomen. Naast de terechte klacht dat de tijd eigenlijk
te kort was om de leden te bereiken - zijn de belangrijkste punten die
door de afdelingen worden aangegeven:
- mensen zeggen thuiszorg in het algemeen niet op, en als ze het doen
betreft het de huishoudelijke hulp.
- deze wordt in een aantal gevallen vervangen door een zwartwerker, of
het aantal uren wordt gehalveerd om kosten te besparen.
- de combinatie van diverse kostenstijgingen maakt het mensen
moeilijk, het leidt steeds meer tot stille armoede: sommigen eten
liever minder dan het koekje bij de thee voor de visite weg te laten.
- medicijnen die niet of niet langer vergoed worden, wordt als stevige
kostenpost genoemd.
- andere aandachtspunten: er wordt te weinig gewezen op de
mogelijkheden van de bijzondere bijstand voor mensen met lage
inkomens, daardoor ontstaat onnodige onrust.
De reacties van de afdelingen, de leden, en die bij de raadslijn zijn
ontvangen, zullen de komende periode dienen als "verhalen achter de
cijfers". Onze hartelijke dank voor die afdelingen die zo snel
meegewerkt hebben aan deze peiling.
Meldactie NPCF:
Het NPCF (Nederlandse Patiënten en Consumenten Federatie) houdt in
samenwerking met Stichting de Ombudsman van 8 tot 15 maart een
meldactie over de hogere eigen bijdrage voor thuiszorg. De NPCF
bundelt de meldingen en brengt ze onder de aandacht van de regering. U
kunt bellen of mailen tot en met 15 maart van 10.00-16.00 uur. Bel
(035) 67 22 777 of mail: www.stichtingdeombudsman.nl
ANBO