Ingezonden persbericht
Persbericht
CONTINENTAL AIRLINES STOPT MET PAPIEREN TICKETS
HOUSTON, 7 april 2004 - Continental Airlines (NYSE: CAL) wil eind 2004 stoppen met papieren tickets voor alle vluchten van de luchtvaartmaatschappij inclusief de papieren tickets voor interline vluchten met andere luchtvaartmaatschappijen. Continental heeft inmiddels 50 ticket- en bagage-overeenkomsten met andere luchtvaartmaatschappijen beëindigd omdat die nog geen elektronische ticketfaciliteiten hebben ingevoerd.
Continental verwacht dat al haar passagiers - ook degenen die tijdens één reis met meerdere maatschappijen vliegen - eind 2004 gebruik zullen maken van elektronische tickets, de zogenaamde eTickets. Hiermee worden kosten vanwege verlies en diefstal en papieren rompslomp voor passagiers en luchtvaartmaatschappij beperkt. "Vanwege de kostenbesparingen vinden we de doelstelling om papierloos te werken erg belangrijk. We doen er dan ook alles aan om reizen zonder papieren documenten honderd procent mogelijk te maken bij Continental", zegt David Grizzle, Continentals Senior Vice President Corporate Development. Op dit moment reist al 95 procent van Continentals passagiers binnen de Verenigde Staten met eTickets; over alle vluchten van Continental gemeten gaat het om 88 procent van de passagiers. eTickets kunnen nu al worden gebruikt op alle 266 luchthavens waar Continental wereldwijd op vliegt. Continental wil na 2004 de uitgave en acceptatie van papieren tickets helemaal stoppen, ook voor alle internationale vluchten.
Continental loopt voorop in de luchtvaartwereld op het gebied van interline eTicket technologie en heeft op dit moment 20 eTicket partners. Continental heeft nu meer dan 180 interline ticket- en bagage-overeenkomsten met andere luchtvaartmaatschappijen in de wereld. Daardoor kunnen passagiers op één ticket met twee of meer luchtvaartmaatschappijen vliegen. Continental wil de eTicket technologie graag in alle interline overeenkomsten opnemen.
Continental Airlines (continental.com) is de zevende grootste luchtvaartmaatschappij ter wereld en voert dagelijks meer dan 2.800 vluchten uit. Continental vliegt naar 149 bestemmingen in de Verenigde Staten en 117 internationale bestemmingen - meer dan welke andere Amerikaanse luchtvaartmaatschappij ook - en via partners waarmee Continental een codeshare overeenkomst heeft kan naar nog eens bijna 200 bestemmingen worden gevlogen. In Europa en het Midden-Oosten vliegt Continental op 17 steden in 11 landen, van waaruit wekelijks 168 vluchten naar Continentals hubs worden uitgevoerd in New York/Newark, Houston en Cleveland, met doorverbindingen naar steden in Noord-Amerika, Latijns-Amerika en het Caribische gebied. Continental vliegt dagelijks vanaf Amsterdam naar New York/Newark en naar Houston.
Het blad Fortune heeft Continental uitgeroepen tot de beste luchtvaartmaatschappij op zijn lijst van Meest Gewaardeerde Ondernemingen ter Wereld 2004. Continentals BusinessFirst won de Best Executive/Business Class award tijdens de OAG Airline of the Year Awards 2003. Continental heeft verschillende alliantiepartners in Europa en het Midden-Oosten, waaronder Air Europa, Emirates, FlyBE (British European), KLM, Maersk Air, TAP Air Portugal en Virgin Atlantic Airways.