Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid

Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer Postbus 90801
2509 LV Den Haag der Staten-Generaal Anna van Hannoverstraat 4 Binnenhof 1A Telefoon (070) 333 44 44 Telefax (070) 333 40 33
2513 AA 's-GRAVENHAGE

Uw brief Ons kenmerk
W&I/IBA/03/97924

Onderwerp Datum
cc van brief aan stichting de Ombudsman 9 maart 2004

Hierbij stuur ik u een afschrift van mijn brief aan de Stichting de Ombudsman in antwoord op hun brief d.d. 6-11-2003.

De Minister van Sociale Zaken
en Werkgelegenheid,

(mr. A.J. de Geus)


---

Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid

Aan Stichting De Ombudsman Postbus 90801
2509 LV Den Haag t.a.v. mevrouw E. Prins

Anna van Hannoverstraat 4 Postbus 1700 Telefoon (070) 333 44 44 Telefax (070) 333 40 33
1200 BS Hilversum

Uw brief Ons kenmerk Doorkiesnummer ref. 03.544 UB/IBA/03/97924 (070) 333 4368

Onderwerp Datum Contactpersoon beslistermijnen WAO, WAZ en Wajong 9 maart 2004 M. Slotboom

Geachte mevrouw Prins,

In uw brief van 6 november 2003 vraagt u mij naar concrete verbetermaatregelen die genomen zijn of zullen worden om te bewerkstelligen dat de wettelijke beslistermijnen WAO, WAZ en WAJONG in acht worden genomen door UWV.
Voordat ik hier op in ga, wil ik eerst benadrukken dat de tijdigheidsproblemen bij bezwaar en beroep niet op zich staan. In 2002, het eerste jaar van UWV, bleek dat er bij meerdere grote werkprocessen grote achterstanden waren, als gevolg waarvan onder meer de tijdigheid ver onder de maat bleef. In augustus 2002 heb ik met de Raad van Bestuur van UWV een aantal prioriteiten vastgesteld, waar het wegwerken van achterstanden (op verschillende terreinen) er één van was. Het UWV heeft mij laten weten dat in de loop van
2003 praktisch alle achterstanden weggewerkt zijn, waardoor de tijdigheid in het algemeen verbeterd is ten opzichte van 2002.
Onderstaande tabel laat de ontwikkeling zien voor de afhandeling van bezwaar en beroepszaken (bron: kwartaalverslagen UWV).
Realisatie Realisatie Realisatie Realisatie Normering