TRYLLIAN
On-line zicht op theaterstoel - TicketingConnect: unieke softwareapplicatie
van
Amsterdam, 1 maart 2004. TicketingConnect is een nieuw product dat een
einde maakt aan het jarenlange gebrek aan efficiency op het gebied van
kaartverkoop voor theatervoorstellingen en evenementen. De nieuwe
softwareapplicatie wordt in opdracht van TopTicketLine B.V. ontwikkeld
door Tryllian Solutions B.V. Uniek aan TicketingConnect is dat
theaters en centrale verkooporganisaties voortaan zorgeloos on-line
met elkaar kunnen communiceren; altijd op basis van de meest actuele
stand van zaken over het nog beschikbare aantal kaarten voor een
specifiek evenement. Dit is mogelijk door de innovatieve technologie
van Tryllian. De situatie waarin afzonderlijke partijen eigen
hoeveelheden tickets onder zich hadden, behoort hiermee tot het
verleden. Bijkomend voordeel van het nieuwe systeem is dat het
marktbereik van theaters wordt vergroot, de bereikbaarheid van
theaterkassa's verbetert en kostenbesparing voor de theaters mogelijk
maakt. TicketingConnect heeft geen invloed op de bestaande autonomie
van theaters ten aanzien van verkoop.
Welke voorstelling, hoeveel stoelen?
TopTicketLine biedt als eerste ticketservicebureau binnen de theater-
en evenementenwereld een dergelijke koppeling aan. Aangesloten
theaters kunnen - naast eigen verkoop via kassa en website - de
verkoop en distributie van kaarten uitbesteden aan TopTicketLine,
zonder te werken met vooraf 'geblokte' stoelen. Individuele
theaterbezoekers kunnen voortaan via www.topticketline.nl en het call
center 0900-3005000 direct kaarten kopen voor voorstellingen in
diverse theaters.
Belangrijke vooruitgang
'Door middel van TicketingConnect kan er real time en on-line
data-uitwisseling gaan plaatsvinden tussen ons en de theaters.
Hierdoor kunnen wij gezamenlijk een betere service verlenen aan de
theaterbezoeker en is het tijdperk van handmatige en foutgevoelige
verwerking van contingenten afgesloten', aldus de heer E. Westerink,
directeur TopTicketLine.
Innovatieve technologie
TicketingConnect wordt gerealiseerd met zeer innovatieve technologie
van het IT-bedrijf Tryllian op basis van zogenaamde 'mobile agents'.
Deze 'agents' praten als het ware continu met de systemen,
onafhankelijk van het platform. Er worden dynamische koppelingen
gelegd op basis van gesignaleerde wijzigingen in het theateraanbod of
in de beschikbare stoelen. Theaters hoeven hiervoor geen nieuwe
software aan te schaffen. Jan van der Pouw, directeur Tryllian: 'Met
deze technologie maken we een nieuwe stap: van applicatie-integratie
naar applicatie-interactie. Zo krijgt men de noodzakelijke
flexibiliteit en dynamiek binnen de keten en wordt procesoptimalisatie
en ketenintegratie werkelijkheid.' Tegen het einde van de zomer 2004
zal TicketingConnect bij de eerste theaters in productie zijn.
EINDE BERICHT