European Computer Telecoms (ECT) sleept belangrijk contract met BT in de wacht
ECT heeft vandaag bekendgemaakt dat BT de AutoCarrier® Softswitch van ECT heeft toegevoegd aan zijn Europees netwerk als basis voor een reeks prepaid diensten. In een scherpe aanbestedingsprocedure won ECT het van alle andere spelers, waaronder een aantal sterke lokale bedrijven.
Den Haag, 4 december 2003 - BT Global Services heeft onlangs een tender uitgeschreven voor een platform dat uiteenlopende prepaid diensten mogelijk moet maken in heel Europa. BT was op zoek naar een oplossing voor maar liefst 900 E1-lijnen in heel Europa, met voldoende capaciteit voor 1,5 miljard minuten per jaar. Verder was het belangrijk dat de nieuwe oplossing overweg kon met meerdere resellers via webgebaseerde interfaces. En zoals altijd was de time-to-market een belangrijk aanvullend criterium. Na bestudering van een aantal toonaangevende platforms voor prepaid diensten had BT de volgende mening over de AutoCarrier® Softswitch & Services Application van ECT: "Een schaalbare, kosteneffectieve oplossing die voldoet aan onze behoefte diensten met toegevoegde waarde aan te bieden in heel Europa", aldus Chris Clark, President Wholesale Business van BT Global Services. "Wij zijn er trots op dat we deze belangrijke aanbesteding hebben gewonnen, want de concurrentie was enorm. We kijken nu uit naar de samenwerking met BT op de lange termijn", aldus Chris Foxell, President Sales van European Computer Telecoms Ltd.
Het project van BT bestaat uit vier fasen, inclusief eventuele uitbreidingen voor de verwachte groei van de nieuwe prepaid diensten. De eerste fase bestond uit de levering door ECT van een complete oplossing voor prepaid diensten met een capaciteit van meer dan 200 miljoen minuten per jaar. Acht weken na gunning van het contract kon BT zijn nieuwe prepaid diensten al in gebruik nemen. Het vanuit Groot-Brittannië geleide serviceteam van ECT zorgde voor de hele implementatie conform alle eisen van BT. Het strenge goedkeuringsproces van BT werd in niet meer dan enkele dagen doorlopen. Het uitstekende werk van het serviceteam was een van de belangrijkste redenen om het contract te gunnen aan ECT, zo bevestigt BT.
BT gebruikt AutoCarrier Softswitches en de effECTive Service Number Suite® al meer dan twee jaar voor intelligente servicenummers. Met het nieuwe contract schaart BT zich bij de talrijke operators die ook prepaid diensten aanbieden op basis van rendabele oplossingen van ECT. De Tele2-groep bijvoorbeeld biedt in heel Europa diensten met toegevoegde waarde aan op basis van AutoCarrier Softswitches: in Nederland, Groot-Brittannië, Frankrijk, Duitsland, Tsjechië, Oostenrijk, Italië en Spanje. Ook grote callingcard-bedrijven in Engeland, Frankrijk en Duitsland mag ECT tot zijn klanten rekenen: Alpha Telecom, Kertel en Mox Telecom. ECT levert oplossingen aan meer dan 100 aanbieders van prepaid en andere value-added services, verspreid over meer dan 180 installaties in Europa en het Verre Oosten.
Wanneer we naar de toekomst kijken, biedt de oplossing van ECT BT de mogelijkheid om innovatieve prepaid diensten (zoals message forwarding en prepaid conferencing) naadloos, snel en op elk gewenst moment in te voeren op het bestaande platform. "De snelle implementatie van ECT en de schaalbaarheid van het platform sluiten nauw aan op onze uitbreidingsplannen", aldus Chris Clark. Amanda Weatherall, Procurement Manager van BT Global Services: "Het voorstel van ECT kreeg de voorkeur boven dat van de concurrentie door de economische voordelen en de snelle levertijden van ECT enerzijds en de goede overeenstemming met de commerciële eisen van BT anderzijds."
Achtergrondinformatie over de AutoCarrier Prepaid Solution: Hoge beschikbaarheid en hoge dichtheid. De schaalbaarheid en betrouwbaarheid van de gebruikte technologie zijn belangrijke factoren voor projecten die draaien rond prepaid diensten. De Compact-PCI-architectuur van de AutoCarrier waarborgt een hoge beschikbaarheid en maakt het mogelijk om zeer grote systemen te realiseren in een relatief kleine ruimte. ECT heeft BT een AutoCarrier Softswitch geleverd met 128 E1-lijnen, met ondersteuning van het SS7 IUP-protocol. Elke trunk-kaart in de Softswitch biedt niet alleen 16 E1-lijnen, maar ook de complete DSP's die nodig zijn om een IVR-systeem (Interactive Voice Response) op te zetten voor prepaid diensten. Dit betekent dat de oplossing van ECT plaats kan bieden aan maximaal 192 E1-lijnen in slechts één AutoCarrier Communications Server. Omdat er in één Softswitch-knooppunt meerdere Communications Servers kunnen worden ingezet, kan BT op een snelle en eenvoudige manier de installatie uitbreiden en aanpassen aan de voorziene honderden E1-lijnen. Zo hebben deze prestatiegerichte eigenschappen van de AutoCarrier-architectuur een belangrijke rol gespeeld bij het binnenhalen van het contract, omdat hiermee de uitbreidingsplannen van BT optimaal kunnen worden ingevuld. Switchless Resellers. Grote aanbieders van prepaid diensten hebben ook de best mogelijke functionaliteit voor resellers nodig. Zo moet het bijvoorbeeld mogelijk zijn om verkeer te vervoeren van third-party resellers van prepaid callingcards. De zogeheten 'switchless reseller' maakt zijn eigen kaarten, terwijl de provider al het verkeer vervoert voor een op voorhand vastgelegd wholesale-tarief. De oplossing van ECT maakt het mogelijk dat dergelijke resellers hun eigen prepaid callingcards maken en beheren via om het even welke pc waarop een browser is geïnstalleerd en die via het intranet of internet toegang tot het systeem heeft. Op deze manier kan de reseller rechtstreeks zijn hele callingcard-business runnen. Het is bijvoorbeeld mogelijk om een eigen interactief voiceresponssysteem op te zetten met behulp van de Visual Call Flow Builder, om pincodes te genereren (waarbij het zelfs mogelijk is om de lengte van de codes te bepalen), om eigen tarieven voor de klanten te definiëren en om deze tarieven te koppelen aan bepaalde partijen. Partijen kaarten en afzonderlijke kaarten kunnen worden geactiveerd met een voorgedefinieerde creditlimiet. Indien gewenst kunnen CDR's worden gedownload. Elke reseller kan voor zijn prepaid producten zijn eigen voice prompts definiëren, zodat hij zijn kaarten kan laten afwijken van die van andere switchless resellers die hetzelfde platform gebruiken.
Voice Prompting. De prepaid oplossing van ECT omvat een gebruiksvriendelijke tool - Visual Call Flow Builder (VCB) - waarmee BT en resellers individuele diensten voor callingcards kunnen creëren en aanbieden zonder uitgebreid en anders vaak fabrikantgebonden programmeerwerk. Omdat alle VCB-functies aan elkaar worden gekoppeld met pictogrammen en wat eenvoudige logica, hoeft de gebruiker niet over speciale programmeercapaciteiten te beschikken. Dit maakt niet alleen de hele call-flow veel overzichtelijker, er wordt ook veel tijd bespaard bij het maken van de voice prompts voor de afzonderlijke prepaid producten.
Over BT
BT behoort tot de grootste aanbieders van telecommunicatiediensten in Europa. BT houdt zich voornamelijk bezig met lokale, nationale en internationale telecommunicatiediensten, breedband en internet producten en diensten, en IT-oplossingen. In Groot-Brittannië bedient BT meer dan 21 miljoen zakelijke en particuliere klanten met meer dan 28 miljoen netlijnen. Daarnaast verleent BT netwerkdiensten aan andere operators. De groepsstrategie van BT is erop gericht om waarde te creëren voor de aandeelhouders. Dit wil BT doen door de beste aanbieder van communicatiediensten en -oplossingen te zijn voor iedereen in Groot-Brittannië en voor zakelijke klanten in de rest van Europa. Mondiale aanwezigheid wordt geboden door samenwerkingsverbanden. BT heeft (in grote lijnen) vier bedrijfsonderdelen: BT Retail, BT Wholesale, BT Global Services en BT Openworld.
Over European Computer Telecoms AG
European Computer Telecoms AG is in 1998 opgericht in München, Duitsland, niet lang nadat de Duitse telecommunicatiemarkt werd geliberaliseerd. ECT is tegenwoordig op alle belangrijke Europese markten aanwezig; de onderneming heeft dochterbedrijven en filialen in Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Groot-Brittannië, Noord-Europa en de Benelux. Het bedrijf ontwikkelt en produceert next-generation public switching solutions op basis van open-standaard, internet-compatible software en computertechnologieën. Naast het feit dat ECT intelligente switching en service platforms aanbiedt, helpt het bedrijf haar klanten ook bij het betreden van nieuwe markten. Het scala aan diensten dat we bieden varieert van het creëren van nieuwe winstbronnen door een optimaal gebruik van de aanwezige telecommunicatie-infrastructuur tot en met het snel realiseren van nieuwe toegevoegde diensten. Het klantenbestand van ECT omvat onder andere operators van grote openbare netwerken en opkomende nieuwe carriers. De AutoCarrier*, een switching-systeem dat is ontwikkeld en wordt verkocht door ECT, is de allereerste softswitch die gebruik maakt van één en hetzelfde hardware-platform om een verbinding tot stand te brengen met de openbare telefoonnetwerken en om intelligente value-added services te implementeren. Met haar platform voor intelligente netwerken, INtellECT*, realiseert ECT bovendien intelligente value-added services op basis van een intelligent netwerk met INAP CS1 en CS2. Het nieuwe prepaid-platform AutoCarrier* Lite voor aanbieders van calling cards biedt alle eigenschappen van een innovatieve prepaid-oplossing, plus een maximale capaciteit en is bovendien erg compact. Netwerk operators, telefoonmaatschappijen en internet service providers kunnen gebruik maken van service-applicaties om direct te reageren op veranderingen in de vraag in hun markten. Ze kunnen volledig nieuwe services ontwikkelen en zo een voortrekkersrol vervullen in hun specifieke sector. ECT levert onder meer applicaties voor servicenummerdiensten ("EffECTive Service Number Suite"), teleconferencing, personal-number-service, virtuele callcenter- en prepaid-diensten. ECT is voortdurend bezig met de ontwikkeling en integratie van nieuwe service-applicaties, die allemaal rechtstreeks kunnen worden geïmplementeerd op ECT softswitches zonder dat daarvoor extra hardware nodig is. Bovendien kan gebruik worden gemaakt van het internet om alle services direct beschikbaar te stellen voor resellers en eindgebruikers.
Surf voor meer informatie naar de website van ECT:
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
Text 100 B.V.
Dennis Doodeman
Tel: 020-530 43 45
E-mail: