Ingezonden persbericht
Persbericht
AT&T tekent 10,5 miljoen USD contract met Enterprise Rent-A-Car voor
ondersteuning van Europese operatie
St. Louis, VS/Den Haag, 1 december 2003 AT&T heeft een contract voor
drie jaar ter waarde van 10,5 USD gesloten met Enterprise Rent-A-Car, de
grootste autoverhuurder in Noord-Amerika. AT&T gaat een geïntegreerd
netwerkplatform ontwikkelen en implementeren waarmee Enterprise Rent-
A-Car de geavanceerde e-business applicaties voor haar Europese
activiteiten kan ondersteunen.
AT&T zal een geïntegreerde high-speed en veilige netwerk- en
hostingoplossing leveren voor alle 300 locaties van Enterprise Rent-A-Car
in Duitsland, Ierland en Engeland. De onderneming bereikt hierdoor
kostenbesparingen, een hogere betrouwbaarheid en betere
klantenservice. Gedurende de eerste fase van de implementatie zullen
ongeveer 40 locaties nog dit jaar worden aangesloten. In 2004 en 2005
zullen de overige locaties worden gemigreerd naar AT&T.
Bovendien zal Enterprise Rent-A-Car een gedeelte van haar servers
verplaatsen naar AT&T's Internet Data Center (IDC) in Engeland.
De AT&T-oplossing ondersteunt het 'Redesign Project' van Enterprise Rent-
A-Car, waarmee de klantenservice wordt verbeterd door op alle locaties de
nieuwste 'point and click'-technologie toe te passen. Door AT&T's
wereldwijde netwerk kan de onderneming haar Computer Automated
Rental System migreren van een satelliet-gebaseerd netwerk naar een
technologie gebaseerd op vaste verbindingen, wat meer mogelijkheden,
hogere snelheid en extra flexibiliteit oplevert.
"We zijn zeer tevreden met het niveau en de diepgang van de wereldwijde
dienstverlening en ondersteuning die we van AT&T krijgen binnen dit
contract", aldus Mike Preuss, assistant vice president bij Enterprise Rent-A-
Car. "Door de robuuste upgrades in onze technologische systemen zijn we
voorbereid op de groei die we voor de komende jaren verwachten en
kunnen we garanderen dat we binnen onze sector voorop blijven lopen."
Het AT&T Frame Relay-netwerk biedt de bandbreedte die nodig is om de
nieuwe browser-gebaseerde applicatie en bijbehorende
kantoorautomatiseringsapplicaties van Enterprise Rent-A-Car te
ondersteunen. Alle Europese locaties worden uitgerust met snelle online
verbindingen met het hoofdkwartier in St. Louis, die toegang geven tot de
databases en bedrijfsapplicaties die daar draaien.
De AT&T-oplossing biedt verbeterde netwerkbeschikbaarheid, routevariatie
voor hogere betrouwbaarheid en dubbel uitgevoerde high-speed
verbindingen met de grootste data centers van Enterprise Rent-A-Car. Het
vormt een volgende stap in het streven van Enterprise Rent-A-Car naar
uitmuntende klantenservice.
"Gartner heeft ons onlangs als leidende European Data Service Provider
aangemerkt , waarbij benadrukt werd dat we onze Europese
netwerkdekking sterk hebben uitgebreid en dat ondernemingen op ons
kunnen vertrouwen voor het opzetten van hun bedrijfskritische
netwerken", aldus Bill Archer, President AT&T EMEA. "Dit was van groot
belang voor de uitbreiding van het huidige contract en we kijken uit naar
een gezamenlijke groei op basis van de Europese ontwikkeling van
Enterprise Rent-A-Car."
Voor betere ondersteuning van haar wereldwijde klanten heeft AT&T
eerder dit jaar IDCs (Internet Data Centers) geopend in China, Frankrijk en
Australië. AT&T heeft nu 21 IDCs verdeeld over drie continenten, waarvan
13 in de VS. AT&T's IDCs maken gebruik van het integrated Global
Enterprise Management System (iGEMS) voor het pro-actief monitoren en
beheren van de netwerkoplossingen en -applicaties van klanten.
Over AT&T
AT&T (www.att.com) is wereldwijd toonaangevend op het gebied van voice-
en datacommunicatie voor particulieren, bedrijven en overheden. AT&T
biedt een van de modernste communicatienetwerken en wordt hierbij
ondersteund door de research en development mogelijkheden van AT&T
Labs. De organisatie is leidend op het gebied van zakelijke data- en
internetdiensten en biedt outsourcing, consultancy en netwerkintegratie
voor grote organisaties. AT&T is eveneens een marktleider op het gebied
van lokale, interlokale en internetdiensten en transactiegebaseerde
diensten in de Verenigde Staten zoals prepaid telefoonkaarten, collect
calling en telefonische inlichtingen. De jaaromzet van AT&T bedroeg in
2002 $37,8 miljard. Meer dan 40 miljoen particulieren en 4 miljoen zakelijke
klanten vertrouwen dagelijks op de kwalitatief hoogwaardige
communicatie van AT&T. AT&T is meermaals onderscheiden voor
uitstekende performance en klantondersteuning. Voor meer informatie
over AT&T in Europa: www.att.com/emea
Over Enterprise Rent-A-Car
Enterprise Rent-A-Car is de grootste autoverhuurder in Noord-Amerika en
heeft meer dan 5.400 vestigingen in de VS, Canada, Engeland (alwaar het
de enige specialist is in het verzorgen van vervangend vervoer
en 'courtesy cars' na een ongeluk) en Duitsland. Enterprise Rent-A-Car
beheert wereldwijd meer dan 600.000 voertuigen en behaalt jaarlijks een
omzet van meer dan 6,9 miljard USD. De onderneming staat momenteel op
plaats 16 op de Forbes lijst '500 Largest Private Companies in America'.
Voor redactionele informatie:
Marald Brons
Influx PR
055 - 3663034
prinflux@attglobal.net