Gemeente Loppersum

Loppersum houdt burgertevredenheidsonderzoek (1/10/2003)

persbericht:

LOPPERSUM HOUDT BURGERTEVREDENHEIDSONDERZOEK

De gemeente Loppersum gaat een onderzoek doen naar de tevredenheid van burgers over haar dienstverlening. In week 41 (6 tot en met 11 oktober) ontvangt een aantal burgers jaar en ouder een enquete. Het onderzoek wordt gehouden omdat de gemeente streeft naar kwalitatief goede dienstverlening. Door het instellen van een burgertevredenheidsond kan inzicht worden verkregen op welke punten de dienstverlening kan worden verbeterd.

Enquete
De vragen uit de enquete gaan over het laatste contact dat burgers in het afgelopen jaar met de gemeente hebben gehad. Het gaat hierbij om loketbezoek of telefonisch conta een bepaalde afdeling.

Cadeaucheque
De enquete valt in week 41 (dus tussen 6 en 11 oktober) bij een aantal inwoners van 18 jaar en ouder in de gemeente Loppersum in de bus. Iedereen die de enquete inv terugstuurt maakt kans op een cadeaucheque. Er worden onder alle inzenders vijf cadeaucheques t.w.v. E 15,- verloot.
De enquetes zullen anoniem en vertrouwelijk worden behandeld.

---