NMBS

26/09/03

Halfjaarresultaten NMBS voorgelegd aan Raad van Bestuur

De semestriële resultaten van de NMBS op 30/6/2003 werden vrijdag 26 september voorgesteld aan de Raad van Bestuur van de onderneming. Het algemeen resultaat van de onderneming voor het eerste semester 2003 bedraagt -149,1 miljoen euro. Tijdens het eerste semester van 2002 bedroeg dit -121,7 miljoen euro.

Semestriële resultaten

Rekening houdend met de verschillende afwijkende regels aan het algemeen boekhoudrecht en na enkele herklasseringsoperaties om de rekeningen vergelijkbaar te maken, kunnen een aantal boodschappen worden geformuleerd.

Voor de eerste zes maanden van dit jaar bedraagt de omzet voor de spoorwegactiviteiten van de onderneming tot 1072,1 miljoen euro, of 2,3% onder budget. Dit verschil wordt vooral verklaard door een terugval van het internationale verkeer, zowel t.o.v. het budget als t.o.v. het eerste semester van 2002.

De exploitatiekosten stegen op hun beurt minder dan gebudgetteerd, tot 1394,7 miljoen euro. De algemene kosten overstegen het budget met 10 miljoen euro. De loonmassa bleef onder controle door een daling met 366 VTE in het eerste semester, om zo op het effectief van 40811 VTE uit te komen.

De operationele cash-flow (EBITDA) bedraagt -52,5 miljoen euro, vergeleken met een begroting van -28,3 miljoen euro.

De netto financiële lasten stijgen tot 59,3 miljoen euro, wat 4 miljoen euro minder is dan gebudgetteerd.

Het uitzonderlijk resultaat wordt enerzijds beïnvloed door de waardeverminderingen op de aan de filialen toegekende kredieten en anderzijds door positieve resultaten op alternatieve financieringen.

Operationele sleutelcijfers

Tijdens het eerste semester van dit jaar vervoerde de NMBS:
* meer dan 78 miljoen reizigers met de binnenlandse treinen (+2,4% t.o.v. 2002)

* meer dan 6,9 miljoen reizigers met internationale treinen (-2,5% t.o.v. 2002)

* bijna 26,4 miljoen ton goederen (-5,8% t.o.v. 2002)

Op 30 juni 2003 investeerde de NMBS al voor een bedrag van 615,4 miljoen euro, op een jaartotaal van 1251 miljoen euro.

Tevredenheid bij de klanten

In de loop van de eerste zes maanden van 2003 lag de stiptheid van de treinen (% van de treinen op tijd of met een maximale vertraging van 5 minuten) op 95,6%. Wanneer men geen rekening houdt met oorzaken die niet bij de NMBS liggen, of werkzaamheden, reed 92% van alle treinen op tijd.

De tevredenheidsenquête bij de klanten toont aan dat er voor de onderzochte thema's ten opzichte van dezelfde periodes verleden jaar een constante verbetering werd opgetekend.

Vergelijking tussen de eerste en tweede fase 2002 - 2003

F1 - maart

F2 - juli - augustus

2002

2003

2002

2003

Algemene tevredenheid

6,96

7,13


---

7,18

7,32


---

Onthaal en dienstverlening in de stations

6,90

7,06


---

7,12

7,26


---

Comfort op de treinen

6,94

7,09


---

7,06

7,16


---

Netheid op de trein

6,15

6,32


---

6,48

6,48


---

Frequentie van de treinen

6,52

6,62


---

6,80

6,90


---

Stiptheid van de treinen

6,19

6,53


---

6,67

6,95


---

Informatie op de treinen

6,60

6,72


---

6,89

6,98


---

NMBS-personeel op de treinen

7,50

7,61


---

7,64

7,81


---

NMBS-personeel in de stations

7,08

7,21


---

7,25

7,37


---

Informatie in de stations

7,11

7,24


---

7,27

7,36


---

De prijs

6,55

6,56


---

6,75

6,79


---

Aanpassing van de tarieven op 1 februari 2004

Tijdens de vergadering heeft de Raad een principeakkoord bereikt over het voorstel van het management om vanaf 1 februari 2004 de tarieven met gemiddeld 3,16% aan te passen, geheel volgens de bepalingen in het beheerscontract.

Einde productinfo]

© 2003 NMBS

persberichten | jobs | links | sitemap | faq | zoeken | contacteer ons | juridische kennisgeving