AXA Verzekeringen

AXA Privé Pakket in het nieuw: rechtvaardige premie en sparen voor nog meer korting

17 september 2003

AXA heeft zijn "alles-in-één-pakket" voor particuliere schadeverzekeringen voorzien van pakketkorting in het nieuw gestoken. Alle verzekeringen uit de vier categorieën verkeer, wonen, recreatie en personen zijn onder de loep genomen en aangepast aan de wensen van de consument en de intermediair. Twee, voor de Nederlandse verzekeringsmarkt, unieke aspecten zijn toegevoegd: een nieuwe tariefstructuur voor de autoverzekering en een loyaliteitssysteem.

Rechtvaardiger tariefstructuur

De tariefstructuur is geënt op een rechtvaardiger verdeling van de premie. Aan de hand van statistieken heeft AXA een nieuwe tariefstructuur ontworpen voor berekening van de premie. Alle factoren die een rol spelen bij schade zijn in kaart gebracht, zoals: de leeftijd van de bestuurder, de regio, het motorvermogen, de soort brandstof, het type auto, de cataloguswaarde, het bouwjaar, het gewicht van de auto, het jaarkilometrage. Door al deze variabele gegevens in te voeren, komt er voor de verzekerde een rechtvaardige premie op maat beschikbaar. Jan van den Berg (voorzitter AXA Nederland): "Ieder risico krijgt de premie die het verdient en ook de bonuskorting. Mensen die statistisch gezien een kleinere kans op schade hebben, betalen minder premie. Zo blijkt bijvoorbeeld uit onze statistieken dat een bestuurder van een instapmodel met een verhoudingsgewijs laag vermogen minder schade maakt dan een persoon die zich een duurdere uitvoering met een hoger vermogen kan/wil veroorloven. Maar ook dat een auto op LPG schadegevoeliger is dan een benzineauto. Een klant met een instapmodel rijdend op benzine kan bij ons rekenen op een flinke korting op de premie." Die korting komt overigens boven op de korting die de klant al krijgt wanneer er twee of meer verzekeringen in de vier categorieën van het AXA Privé Pakket zijn ondergebracht. De korting bij verzekeringen in alle vier categorieën is 10 procent, in drie 7,5 procent, in twee 2,5 procent.

Voor de assurantietussenpersoon betekent de nieuwe werkwijze dat het tarievenboekje terzijde geschoven kan worden. AXA stelt de adviseur een cd-rom beschikbaar waarmee de premie voor de klant exact wordt berekend. Het invoeren van een aantal basisgegevens levert al snel een indicatiepremie op. Mocht de klant daarmee akkoord gaan, dan kunnen (even) later alle benodigde gegevens in het offerteprogramma van AXA Privé Pakket worden ingevoerd.

Bonusregeling vaste klanten

Het andere nieuwe ingrediënt in het AXA Privé Pakket is de zogenoemde Vaste Klanten Bonusregeling. Loyaliteit wordt beloond. Vaste klanten van AXA bouwen een bonus op. Voor iedere 50 euro betaalde jaarpremie spaart de klant 1 bonuspunt ter waarde van 1 euro. Deze punten worden verdubbeld wanneer er in een jaar geen claims worden ingediend. Het opgebouwde saldo wordt uitgekeerd als de verzekerde na drie jaar nog steeds klant is van AXA Jan van den Berg rekent voor: "Bij een gemiddelde jaarpremie van 600 euro krijgt de verzekerde dan een minimale korting van 2 procent en bij schadevrij zelfs 4 procent. Over drie jaar is dat dus een minimale korting van 6 procent en mogelijk van 12 procent (= 72 euro korting op de jaarpremie van 600 euro)".

Nieuwe brochurelijn en introductie

AXA komt tegelijk met de introductie van het vernieuwde Privé Pakket met een volledig nieuwe brochurelijn in de nieuwe huisstijl. Op 1 oktober wordt het AXA Privé Pakket nieuwe stijl officieel geïntroduceerd. In de laatste week van september nodigt AXA een selectie van de meest actieve relaties uit voor een dagje Beekse Bergen. Daar worden alle facetten van het AXA Privé Pakket toegelicht en kruipen de adviseurs achter het stuur om hun rijvaardigheid te verbeteren. Crossen met buggy's, rallyrijden en een training voor onderstuurcorrectie. Van den Berg: "Dat is leuk om te doen en past ook in onze autoverzekering nieuwe stijl; minder schade betekent automatisch een gunstiger tarief." Een tweede groep tussenpersonen ontvangt de nieuwe AXA Privé Pakket kit met brochures, de nieuwe voorwaarden en uitleg op kantoor. Een derde groep van weinig actieve relaties krijgt een mailing met een brochure, waarin alle veranderingen zijn beschreven. Via een antwoordkaart kunnen zij een kit aanvragen.