Gemeente Voorburg-Leidschendam
Leidschendam-Voorburg en Den Haag ondertekenen contract
Gemeente krijgt Sociaal Raadsvrouw
De gemeente Leidschendam-Voorburg heeft vanaf 1 oktober van dit jaar
een Instituut Sociaal Raadslieden. Dit instituut is een vorm van
maatschappelijke dienstverlening waar inwoners van de gemeente terecht
kunnen met vragen of problemen op sociaal-juridisch gebied. Deze
dienst wordt ingehuurd bij de gemeente Den Haag. Vandaag heeft
wethouder A. Jelsma (sociale zaken) en het hoofd van het Instituut
Sociaal Raadslieden in Den Haag, drs. N.W.M. van der Drift de
overeenkomst ondertekend.
Het Instituut Sociaal Raadslieden (ISR) is een gemeentelijke
voorziening, die zich richt op het verlenen van hulp aan inwoners die
vragen of problemen hebben op sociaal-juridisch gebied. Zij
informeert, adviseert en bemiddelt bij zaken als sociale zekerheid,
belastingen, wonen, studiefinanciering, consumentenzaken en
arbeidsrecht. Indien nodig helpt zij bij het opstellen van een brief
of bezwaarschrift. Ook kunnen zij optreden als intermediair tussen de
inwoners en derden. De dienstverlening is vertrouwelijk en kosteloos.
We zijn als gemeente erg blij dat we deze dienst straks kunnen
aanbieden. Door het instellen van dit instituut komen we tegemoet aan
de wens van verschillende belangenorganisaties uit
Leidschendam-Voorburg en onze eigen gemeenteraad, aldus wethouder
Jelsma. Het college ging niet over één nacht ijs. Er zijn
verschillende mogelijkheden onderzocht om het Instituut Sociaal
Raadsleiden (ISR) in de gemeente in te voeren. Uiteindelijk heeft het
college in samenspraak met de raad gekozen voor het inhuren van de
dienst sociaal raadsliedenwerk bij de gemeente Den Haag. Deze is
vooral ingegeven doordat het ISR Den Haag terug kan kijken op een
ruime ervaring en in staat is een zeer goede dienstverlening te
leveren. Daarnaast kunnen zij meteen aan de slag waardoor investering
in kennis en ervaring beperkt blijft.
Het sociaal raadsliedenwerk wordt in deze gemeente geleverd door één
sociaal raadsvrouw en een advies- en informatiemedewerkster (A&I). Zij
zullen zich vestigen in het gebouw van de Stichting Welzijn en
Dienstverlening (WeD) aan de Bucaillestraat 6 te Voorburg. Vanuit het
pand van de Stichting WeD vinden de werkzaamheden plaats.
Inwoners die gebruik willen maken van deze dienst kunnen terecht op
het spreekuur van de sociaal raadsvrouw. Deze spreekuren zijn
dinsdag-, donderdag- en één keer in de twee weken op vrijdagochtend.
Voor dit spreekuur kan een afspraak gemaakt worden via de receptie van
het WeD, telefoonnummer (070) 300 4747. Daarnaast kan men vragen
stellen tijdens het telefonisch spreekuur van de sociaal raadsvrouw op
maandag-, dinsdag- en donderdagmiddag op hetzelfde telefoonnummer.
Voor ieder spreekuurbezoek is in beginsel 20 minuten beschikbaar; zo
nodig wordt een vervolgafspraak gemaakt. De advies- en
informatiemedewerkster is aanwezig op woensdag en vrijdagochtend.
Voor meer informatie kan men vanaf 1 oktober contact opnemen met de
sociaal raadsvrouw en de advies- en informatiemedewerkster via
telefoonnummer (070) 300 4747 of met Robert van der Linde van ISR Den
Haag via telefoonnummer (070) 353 7428. Ook kan men een bezoek brengen
aan de gemeentelijke website: www.leidschendam-voorburg.nl of de
website van het Landelijke Verband Sociaal Raadsliedenwerk (LVSR):
www.sociaalraadslieden.nl.