Ordina scoort samen met IBM en Siebel Systems opdracht in het hart van de sociale zekerheidsketen
In opdracht van het Centrum voor Werk en Inkomen
(CWI) gaat Ordina een nieuw systeem ontwikkelen
voor de ondersteuning van CWI-adviseurs in hun
contacten met werkzoekenden. Het project heeft een
omvang van circa 7 miljoen euro. Ordina ontwikkelt
het informatiesysteem samen met IBM en Siebel
Systems.
Het systeem zal in fasen worden ingevoerd bij 4000
CWI medewerkers en medio 2005 in het hele land
operationeel zijn. Kern van het systeem is de
registratie van mensen die zich als werkloos
hebben aangemeld. Daarmee vormt het de basis voor
het primaire proces van het CWI (de oude
arbeidsbureaus) dat is gericht op de bemiddeling
naar werk dan wel bemiddeling naar inkomen. Met
het systeem wordt het CWI ook beter in staat
gesteld om informatie uit te wisselen met de
gemeenten en het Uitvoeringsinstituut
Werknemersverzekeringen (UWV).
Bijzonder aan het project is ook dat het de eerste
grote zogeheten frontoffice applicatie van Siebel
Systems bij de Nederlandse overheid is. "Samen met
IBM en Siebel Systems zetten we hier echt iets
nieuws mee neer", aldus Ronald Kasteel CEO van
Ordina, "in de overtuiging dat we het CWI hiermee
niet alleen een state of the art, maar ook
toekomstvaste oplossing bieden. "Het project
illustreert ook het toenemend belang van
samenwerking tussen ICT-dienstverleners," aldus
Bart Fehmers, algemeen directeur IBM Nederland
N.V. "Onder de regievoering van Ordina zijn we
ervan overtuigd dat de CRM expertise van IBM zal
leiden tot een betere informatievoorziening van
het CWI aan werkzoekenden."
Op basis van een advies van een selectiecommissie
onder voorzitterschap van mr. Joop van Lunteren
(Het Expertise Centrum) is een keuze voor Ordina
gemaakt. Verdonck, Klooster & Associates hebben de
haalbaarheid van de geoffreerde systemen en de
kwaliteit van de praktijkopstellingen getoetst. Er
is door het Expertise Centrum een audit op het
selectieproces uitgevoerd. "Bij de bepaling van
het programma van eisen en bij het selectieproces
is het CWI bepaald niet over één nacht ijs
gegaan", aldus Kasteel. "Er is het afgelopen half
jaar een zwaar selectietraject aan vooraf gegaan,
waarbij de betrokken leveranciers echt alles uit
de kast hebben moeten halen om het CWI te
overtuigen van een juiste keuze. En niet alleen
leveranciers, maar ook het CWI zelf heeft er veel
in geïnvesteerd. En daar ligt wat ons betreft ook
een belangrijke basis voor een gezamenlijk
succes."
Over Ordina
Ordina is een beursgenoteerde en toonaangevende
dienstverlener in de markt voor Informatie en
Communicatie Technologie. De organisatie,
opgericht in 1973, telt circa 3.300 medewerkers.
Ordina ondersteunt haar opdrachtgevers met behulp
van hoogwaardige informatie- en
communicatietechnologie om strategisch voordeel te
behalen, door toepassing van gedegen vakkennis van
ICT in combinatie met voortdurende innovatie en
een heldere kijk op bedrijfskundige vraagstukken.
Het dienstenpakket van Ordina bestaat uit
management- en businessconsultancy,
systeemontwikkeling en -integratie en managed
services. Het aandeel Ordina N.V. is genoteerd aan
de Amsterdamse Effectenbeurs.
Over IBM
IBM Business Consulting Services heeft wereldwijd
meer dan 60.000 consultants en professionele
ondersteuning in meer dan 160 landen en is daarmee
's werelds grootste consulting organisatie. IBM
Business Consulting Services biedt klanten
bedrijfsprocessen en kennis van bedrijfstakken,
een grondige kennis van technologie oplossingen
voor specifieke vraagstukken in een bedrijfstak en
de mogelijkheid om deze oplossingen te ontwerpen,
op te zetten en uit te voeren op een zodanige
wijze dat per saldo toegevoegde waarde geleverd
wordt.
Voor meer informatie
Ordina N.V.
De heer R. Kasteel
Voorzitter Raad van Bestuur
Tel.: 030 - 2984184
www.ordina.nl
IBM Nederland N.V.:
Anouk Bikkel
IBM Communications
Tel : 06 20435155
Mail: Anouk_bikkel@nl.ibm.com
Siebel Systems
Sandra Wasseur
Fred Roeskestraat 123
1076 EE Amsterdam
Netherlands
Mail: Sandra.Wasseur@Siebel.com