Nieuws
11 sep 2003 - Pieter Hofstra (VVD) wil
taxigebruik stimuleren
Om het taxigebruik in Nederland te stimuleren pleit VVD-Kamerlid Pieter
Hofstra voor het invoeren van twee soorten taxi's: goedkoop en simpel
naast beter en duurder. Op die manier kunnen reizigers makkelijker de
ritprijs inschatten alsmede de kwaliteit van de auto en chauffeur. Bij
dit systeem kan de klant zelf kiezen, wat bij de huidige regeling niet
goed kan. Door middel van een keurmerk kan er duidelijkheid komen over
het kwaliteits- en prijsniveau van beide taxisoorten.
,,Stel je voor dat je een gele taxi hebt die qua kwaliteit en comfort
minder is dan een groene taxi die in alle opzichten kwalitatief beter is
maar dan ook duurder. Dan kun je makkelijker eisen stellen aan de
kwaliteit en de service. Het wordt in een oogopslag duidelijk in welke
prijscategorie je wilt reizen'', stelt Hofstra. Ook denkt hij dat er
eisen moeten worden gesteld aan de vaardigheid van taxichauffeurs. Zo
moeten de chauffeurs de Nederlandse taal machtig zijn, sociale
vaardigheid bezitten, klantvriendelijk zijn en stratenkennis bezitten.
Ook pleit hij voor een duidelijk meldpunt voor consumentenklachten. In de
taxiwereld is dit nog niet gerealiseerd. ,,Je moet mensen aansporen om,
in het geval van klachten, daadwerkelijk een nummer te bellen of een
e-mail te sturen naar een instelling die dat registreert. Op die manier
vergroot je de invloed van de reiziger.'' Ook wil de VVD-fractie een
vereenvoudiging van de tariefregels waardoor de klant meer inzicht krijgt
op de kosten van de taxirit. Het tarief bestaat nu uit een starttarief
een kilometerprijs en ook nog een wachttarief.
Tevens wil Hofstra dat taxi's meer mogelijkheden krijgen om van busbanen
gebruik te maken. Door al deze maatregelen denkt Hofstra dat de reiziger
sneller de taxi zal kiezen om van A naar B te komen. ,,En dat moet toch
het doel zijn van het taxibeleid."
VVD