Ingezonden persbericht
Persbericht
Utrecht, 11 september 2003
Meer gemak op vernieuwde openbaar-vervoersite
Bezoekers van de drukbezochte openbaar-vervoersite www.9292ov.nl krijgen meer gemak. Zo staat de planner voor gratis reisadviezen van deur tot deur nu meteen op de eerste pagina. Ook brengt de vernieuwde site vertragingen van bus en trein van een half uur of meer duidelijker onder de aandacht.
De openbaar vervoersite koppelt altijd de meest recente dienstregelingen van alle openbaar vervoerbedrijven in Nederland aan elkaar. Dagelijks verstrekt de site 80.000 gratis reisadviezen. Volgens onderzoek wordt 98% van de adviezen opgevolgd: een daadwerkelijke reis.
Verbeteringen
Andere verbeteringen zijn: minder clicks om de benodigde informatie te vinden, duidelijke navigatie, heldere tabstructuur, kortere teksten, snellere laadtijd en een overzichtelijker en rustig ontwerp. Verscheidene klantenpanels en belangenvereniging ROVER hebben de vernieuwde site uitvoerig getest.
Snelzoeker
Zoeken kan eenvoudig op adres, stationsnamen of stationsverkortingen. De site onthoudt automatisch het laatste vertrekadres, net als persoonlijke voorkeuren voor reisinformatie. Voor algemene vragen over reizen per openbaar vervoer is er een snelzoeker die eveneens op de hoofdpagina staat. Die informeert over bagage, fiets en openbaar vervoer, gehandicaptenvervoer, klantenservice en tarieven.
Reisadvies doormailen
Naast reisadviezen biedt de site ook handige in- en uitzoombare plattegronden van de omgeving rond vertrekhalte en aankomsthalte. Bezoekers kunnen een reisadvies met een simpele handeling doormailen aan medereizigers en ophalers, eventueel met een persoonlijke boodschap. Daarnaast zijn de opgevraagde reisadviezen voor ¬ 0,55 te koppelen aan SMS-berichten: de reiziger betaalt het reisadvies dat hij als verkort SMS-bericht ontvangt. Daarnaast worden er automatisch gratis SMS alerts verstuurd over eventuele vertragingen van een half uur of meer tijdens de betreffende reis.
Verder kunnen bezoekers tegen betaling hun reisadvies koppelen aan een lokaal weerbericht tot vijf dagen vooruit. Ook zijn dan actuele satellietfoto s en weerkaarten te zien.
---