Nederlands Instituut voor Zorg en Welzijn

Nieuwe NIZW-publicatie Generaties in conflict

Utrecht, 8 september 2003 - In veel buurten in Nederland verscherpen overlast, agressie, intolerantie en gevoelens van onveiligheid de klassieke generatiekloof tussen ouderen en jongeren. Oplossingen worden meestal gezocht in regulering van het gedrag van de jongeren, in fysieke maatregelen en in meer toezicht en controle. Deze aanpak lost de problemen echter niet op en de relatie tussen jongeren en buurtbewoners wordt er alleen maar slechter door. De nieuwe NIZW-publicatie Generaties in conflict biedt een alternatieve strategie om jong en oud de problemen zelf te laten oplossen, in directe confrontatie met elkaar. Ouderen en jongeren zullen daar een `sociale makelaar' bij nodig hebben die de rol van bemiddelaar op zich neemt. Generaties in conflict biedt deze sociale makelaars een systematische handleiding.

Verstandhouding
Generaties in conflict biedt inzicht in de aard en achtergronden van `jongerenoverlast'. Daarbij blijkt dat de oplossing voor het grootste deel in handen ligt van de oudere en jongere wijkbewoners zelf. Zij alleen kunnen werken aan een betere verstandhouding, zodat ze elkaar in de toekomst aan durven spreken op hun gedrag. Sociale makelaars hebben daarbij een belangrijke, maar ondersteunende rol. Ze organiseren directe contacten en confrontaties, ze bemiddelen en inspireren, brengen de dialoog en discussie in de wijk op gang en sturen aan op onderlinge afstemming.

Geëscaleerd
In Generaties in conflict worden de werkwijze van de sociale makelaar, zijn optreden en de toepasbare methoden en modellen besproken, nauwkeurig afgestemd op de mate waarin het conflict is geëscaleerd. Praktijkvoorbeelden van generatieconflicten in wijken verhelderen de tekst. De lezer vindt in het boek een interventiewijzer en een stappenplan, die na elk hoofdstuk verder kunnen worden ingevuld.

Voor wie?
Generaties in conflict is bedoeld voor professionals en vrijwilligers die de rol van sociale makelaar tussen de generaties willen vervullen. Dat kunnen alle wijkwerkers zijn die een professionele relatie met wijkbewoners hebben: werkers van lokale welzijnsorganisaties, uit de jeugdzorg, het ouderenwerk, van woningcorporaties, van de politie, uit het onderwijs of van de gemeente. Ook sleutelfiguren in de wijk en kaderleden van actieve bewonersgroepen kunnen deze rol vervullen.

Bestellen
Generaties in conflict. Een confronterende aanpak van jongerenoverlast is geschreven door Gherie ter Steege en kost EUR 17,95. ISBN 90-5957-036-7 en E 52826. Verkrijgbaar via de boekhandel of te bestellen bij NIZW Uitgeverij, Postbus 19152, 3501 DD Utrecht, telefoon (030) 230 66 07, fax (030) 230 64 91, e-mail bestel@nizw.nl. Hier kunt u het boek bestellen.