Programmabureau Advies Overheid.nl

Amsterdamse stadsdelen bouwen aan digitale dienstverlening

In oktober openen stadsdelen Osdorp en Oost/Watergraafsmeer hun eigen digitale loket op respectievelijk www.osdorp.amsterdam.nl en www.oost-watergraafsmeer.nl. Met deze opening zetten beide stadsdelen een belangrijke stap richting de digitale ambitie van Amsterdam: de online dienstverlening aan burgers, ondernemers en instellingen in Amsterdam.

Op de startpagina van Loket Osdorp en Oost/Watergraafsmeer staan alle producten overzichtelijk bij elkaar. Deze pagina is zo ingericht dat het zoeken en vinden van productinformatie snel en eenvoudig is. Er kan bijvoorbeeld gezocht worden op thema's als trouwen of geboorte, maar ook vrij zoeken op trefwoorden zoals kapvergunning of uittreksel is mogelijk. Nog niet alle producten kunnen on line worden aangevraagd. Het is echter wel de gezamenlijke ambitie van de deelnemende stadsdelen en BIA steeds meer intelligente webformulieren te ontwikkelen waarmee producten kunnen worden aangevraagd. Het streven is eind 2003 circa 40 producten aan te kunnen bieden die on line besteld en eventueel betaald kunnen worden.

Na Osdorp en Oost/Watergraafsmeer, zal ook Geuzenveld beginnen met de ontwikkeling van een eigen loket. Daarmee komt het totale aantal stadsdeelloketten op vier, want ook Zeeburg heeft een eigen digitaal loket.
(Bron: gemeente Amsterdam)

www.ictu.nl