Ingezonden persbericht
P E R S B E R I C H T
Gelink Adviesgroep betreurt onjuiste suggesties over kredietbemiddeling in berichtgeving
ENSCHEDE, 6 augustus 2003
Gelink Adviesgroep, de grootste onafhankelijke hypotheek- en kredietbemiddelaar in ons land, betreurt de onjuiste suggesties over haar werkwijze zoals die in enkele media zijn gepubliceerd en wil deze graag weerleggen op basis van de feiten.
Aanleiding voor de berichtgeving is de vermeende stijging van reclame-uitingen voor goedkope leningen. Bij Gelink Adviesgroep is echter geen sprake van een groter reclame-budget. In 2002 was het budget voor reclame-uitingen ¤ 4,0 miljoen. Dit jaar verwacht Gelink hier zelfs onder te blijven. Ook distantieert Gelink zich van agressieve advertenties. Alle advertenties van Gelink worden bovendien vantevoren getoetst op de juridische juistheid door het grootste advocatenkantoor van ons land.
Door de vermelding van de naam Gelink in een opsomming van een aantal tussenpersonen wordt bovendien gesuggereerd dat Gelink zich zou bezighouden met koppelverkoop. Hiermee wordt bedoeld dat klanten die een lening afsluiten ook een verplichte verzekering moeten afsluiten om onder meer het overlijdensrisico af te dekken. Gelink is juist een van de weinige tussenpersonen die niet werkt met verplichte verzekeringen. Er is bij Gelink dus geen relatie tussen lage rente en verzekeringen. Klanten die bestaande leningen oversluiten naar een goedkopere, worden bij Gelink ook niet opgezadeld met een langere looptijd dan die van de bestaande lening(en). Gelink is er om mensen een oplossing te bieden, niet om ze verder in de problemen te helpen.
Ook wordt ten onrechte gesuggereerd dat contracten pas worden toegestuurd na het zetten van de handtekening. Gelink loopt vooruit op de op stapel staande zorgplicht in de financiële sector en informeert de klanten uitgebreid aan de hand van de financiële bijsluiter. Ruim vantevoren wordt een offerte toegestuurd. Zelfs als daarna het contract wordt ondertekend heeft de klant nog drie dagen de tijd om ervanaf te zien. Daarbij loopt Gelink vooruit in de branche en heeft het zich alvast geconformeerd aan hetgeen bij de verkoop van woningen is geregeld.
Daarnaast beschikt 95% van het personeel van Gelink dat met kredieten te maken heeft over het diploma Consumentenkrediet van het NIBE-SVV (Nederlands Instituut voor het Bank-, Verzekerings- en Effectenbedrijf), het gezaghebbende opleidingsinstituut voor de financiële dienstverlening. Dit is heel bijzonder want bij veel intermediairs die bemiddelen in consumptief krediet is het gebruikelijk dat slechts één persoon in het bezit is van het financieringsdiploma.
Het pleidooi dat wettelijk moet worden geregeld dat tussenpersonen registreren waarom een bepaald financieel product aan de klant is aangeboden, onderschrijft Gelink van harte. De werkwijze van Gelink is al geheel geautomatiseerd zodat precies te achterhalen is hoe gesprekken zijn verlopen, wat er geadviseerd is en hoe dat is vastgelegd.
Gelink beseft dat de markt van tussenpersonen niet transparant is en dat er veel kaf tussen het koren zit. Om die reden ontwikkelt Gelink in samenwerking met een gerenommeerd organisatie-adviesbureau en de Nederlandse Vereniging van Financiële Dienstverleners een keurmerk met strenge criteria voor tussenpersonen. Dit keurmerk moet de verdere professionalisering en transparantie in de branche een flinke impuls geven. Gelink wil een voorbeeldorganisatie zijn voor de gehele branche met voorbeeldige adviezen aan de klanten. Uniek is ook dat Gelink dit jaar haar jaarverslag publiceert zodat de organisatie transparant is voor iedereen. In het verslag staat duidelijk hoe het geld wordt verdiend, welk opleidingsniveau de mensen hebben en hoeveel energie er wordt gestoken in goede voorlichting aan klanten.
Profiel Gelink Adviesgroep
Gelink Adviesgroep is opgericht in 1984. Het bedrijf met vestigingen in Enschede, Hoofddorp en Breda telt 150 medewerkers. Gelink Adviesgroep is de grootste onafhankelijke hypotheekbemiddelaar in Nederland, en staat als cliëntenremisier geregistreerd bij de AFM.
Ingezonden persbericht