Ingezonden persbericht



- PERSBERICHT -

Siebel Systems wereldwijd marktleider in analytische softwareapplicaties

Siebel is marktleider en snelstgroeiende leverancier in analytische applicaties volgens laatste IDC rapport

Amsterdam, 22 juli 2003 - Siebel Systems heeft het grootste marktaandeel in de snelgroeiende markt voor analytische softwareapplicaties, volgens een recent rapport van het vooraanstaande IT-marktonderzoeks- en -adviesbureau IDC.(1) In 2002 had Siebel Systems een marktaandeel van 15,4 procent in analytische applicaties, (ter waarde van $122,6 miljoen), vergeleken met 5,5 procent in 2001. IDC verwacht sterke groei in deze markt en voorspelt een jaarlijkse geconsolideerde groei van 12,9 procent tot $1,4 miljard in 2007.(2) Daarnaast ziet IDC Siebel Systems als de snelst groeiende leverancier van analytische applicaties, met een omzetgroei van 230 procent in 2002.

"Siebel heeft aanzienlijk momentum voor analytische CRM-applicaties weten te creëren sinds de introductie van Siebel Analytics 7 in december 2001. Puur op basis van omzet is het bedrijf marktleider geworden in 2002," aldus Henry Morris, vice president applicaties en informatietoegang bij IDC. "Steeds meer organisaties gebruiken analytische CRM-software om de effectiviteit en waarde van hun klantenrelaties te maximaliseren. Als marktleider op het gebied van CRM- en analytische applicaties kan Siebel goed van deze trend profiteren."

Siebel Analytics applicaties zijn complete, branche-specifieke oplossingen voor ruim twintig sectoren, waaronder financiële dienstverlening, automobiel, communicatie, consumentengoederen, life sciences, verzekeringen en gezondheidszorg. Met deze applicaties, die alle klantgerichte bedrijfsfuncties omvatten, kunnen organisaties hun klanten beter begrijpen, verkoop en marketing optimaliseren, producten en promotieacties afstemmen, afzetprestaties verbeteren, effectievere serviceprocessen opzetten, en de algehele bedrijfsprestaties controleren en beheren. Siebel Analytics applicaties personaliseren informatie voor iedere gebruiker, specifiek voor diens bedrijfstaak, inclusief leidinggevenden, managers en 'front-line' werknemers. De oplossingen integreren naadloos met Siebel CRM-applicaties om inzicht en actie met elkaar te verbinden.

Siebel Analytics bevat ook een schaalbaar, betrouwbaar en eenvoudig te gebruiken analytics platform met ondersteuning voor meerdere talen, speciaal ontwikkeld voor internationale, bedrijfsbrede business intelligence implementaties. Een unieke eigenschap van Siebel Analytics is de mogelijkheid om in real-time gegevens uit diverse, gerelateerde bronnen te integreren en deze te tonen als direct bruikbare, inzichtelijke informatie die het dagelijks werk complementeert. Deze gegevens kunnen afkomstig zijn uit Siebel en niet-Siebel systemen en/of uit transactionele databases en data warehouses. Siebel heeft een reeks toonaangevende analytische applicaties en platformproducten ontwikkeld. Deze werken waardeverhogend voor de gehele organisatie omdat zij acties en interacties mogelijk maken die gebaseerd zijn op feiten.

"IDC's validatie van onze leidende positie en sterke groei onderstreept de unieke waarde die onze analytische oplossingen bieden, en toont het belang van analytische software voor bedrijven in alle sectoren," aldus Larry Barbetta, vice president en algemeen manager van Siebel Analytics. "Siebel Analytics is een strategisch onderdeel van zowel investeringen als groei bij Siebel Systems. In de toekomst verwachten wij onze leidende positie in de markt voor analytische applicaties en business intelligence verder uit te breiden."

Voor meer informatie over Siebel Analytics, zie www.siebel.com/products/analytics.

Over Siebel Systems
Siebel Systems Inc. (NASDAQ: SEBL) is de toonaangevende aanbieder van eBusiness-applicatiesoftware waarmee bedrijven producten en diensten aan klanten kunnen aanbieden, kunnen verkopen en service kunnen verlenen. Met wereldwijd meer dan 3500 klanten biedt Siebel Systems organisaties een reeks van 'best practices', CRM-toepassingen, marktleidende analytische producten en bedrijfsprocessen, waarmee bedrijven hun klanten een superieure 'experience' bieden en winstgevende relaties met afnemers onderhouden. Siebel Systems beschikt wereldwijd over kantoren in meer dan 28 landen. Meer informatie is te vinden op www.siebelsystems.nl.

# # #

Meer informatie
Sandra Wasseur
Marketing Director
Siebel Systems
Telefoon: 020 540 1000


1) Worldwide Customer Relationship Management Analytic Applications Software Forecast and Analysis, Robert Blumstein. 2003.
2) IDC publishes research on three market segments that make up the overall analytic applications market-Customer, Financial/BPM, and Operations. Worldwide Customer Relationship Management Analytic Applications Software Forecast and Analysis, Robert Blumstein. 2003. Worldwide Financial and Business Performance Management Analytic Applications Software Forecast and Analysis, 2003-2007, Henry D. Morris. 2003. Worldwide Operations Analytic Applications Software Forecast and Analysis, 2003-2007, Dan Vesset, 2003.

Except for the historical information contained herein, this press release contains forward-looking statements that involve risk or uncertainties. Future operating results of Siebel Systems may differ from the results discussed or forecasted in the forward-looking statements due to factors that include, but are not limited to, risks associated with customer relations, such as the availability of Siebel Systems' products and services, customer implementation of products and services, relationships with customers, third-party vendors and systems integrators, concentration of revenues in a relatively small number of customers, existence of errors or defects in products, ability to successfully manage growth, significant current and expected additional competition and the need to continue to expand product distribution and services offerings. Further information on potential factors that could affect the financial results of Siebel Systems are included in Siebel Systems' Annual Report on Form 10-K, Quarterly Reports on Form 10-Q and its other filings with the Securities and Exchange Commission, which are available at www.sec.gov. Siebel Systems assumes no obligation to update the information in this press release.

Siebel is a trademark of Siebel Systems, Inc. and may be registered in certain jurisdictions. All other product and company names mentioned are the property of their respective owners and are mentioned for identification purposes only.

Noot voor Nederlandstalige redactie:

IDC heeft een rapport gepubliceerd over de markt voor analytische software-applicaties. Uit het rapport blijkt dat Siebel Systems marktleider en snelst groeiende leverancier van analytische applicaties is.

In dit persbericht vindt u meer informatie over de grootte en verwachte groei van de markt voor analytische applicaties, het marktaandeel van Siebel Systems en informatie over Siebel Analytics. Als u nog vragen heeft, of met iemand van Siebel over dit onderdeel van het bedrijf wilt spreken, dan kunt u contact opnemen met Applied Communications.

Met vriendelijke groet,

Ezra van Tiel
Senior Account Executive
Applied Communications
t: +31 20 531 3738
f: +31 20 531 3701
e: ezra@appliedcom.com
www.appliedcom.com
Member of WhiteOaks International
Amsterdam - Barcelona - London - Madrid - Milan - Munich - Paris - San Francisco