---
BMC Software biedt nieuwe mogelijkheden voor flexibel systeembeheer

---
PATROL Express legt de brug tussen 'bewaking' en beheer van bedrijfssystemen
Schiphol-Rijk, 22/07/2003

BMC Software, leider in enterprise systems management, zet een volgende stap in zijn filosofie van 'flexibel' systeembeheer met een nieuwe versie van PATROL Express. Met deze software kunnen bedrijven eenvoudig op afstand de werking van verschillende bedrijfssystemen op een kosteneffectieve manier bewaken. Daarmee legt BMC Sofware de brug tussen een 'lichte' bewaking die sommige systemen vereisen, en de zware oplossingen waarmee kritieke bedrijfssystemen beheerd worden. Bedoeling is IT-afdelingen de flexibiliteit te bieden om ieder onderdeel van de IT-infrastructuur met de juiste tools te controleren, en zo onnodige kosten te vermijden.

PATROL Express is een onderdeel van de PATROL-productfamilie van BMC Software. Met die producten kunnen bedrijven kiezen tussen een 'lichte' aanpak van systeembewaking tot en met geavanceerd en pro-actief systeembeheer, en dat alles geïntegreerd in een centrale webinterface.

Versie 3.0 van PATROL Express bevat veel nieuwe functionaliteiten. Zo bewaakt het webtransacties vanuit het perspectief van de eindgebruiker, en biedt het gebruikers een optie om internetwachttijden via meer dan 30 punten te meten. Op die manier kunnen beheerders snel vaststellen hoe problemen in de infrastructuur de internetervaring van de eindgebruiker beïnvloedt. PATROL Express biedt nieuwe mogelijkheden om webtransacties te controleren na on-lineconfiguratie, en ondersteunt bovendien de belangrijkste dynamische HTML-technieken en populaire types om content te downloaden.

Verder bevat PATROL Express nieuwe functies op het gebied van berichtgeving en rapportering. Nieuwe notificaties brengen verschillende gebruikers op de hoogte voor verschillende IT-systemen, en nieuwe rapporten kunnen gegenereerd worden op niveau van een account of een onderdeel van de infrastructuur. Daarnaast rapporteert PATROL Express over prestaties van verschillende IT-onderdelen via nieuwe 'Service Measures'-rapporten. Er werd ook een nieuwe alarmfunctie ingebouwd - het zogenaamde 'Critical Alarm' - waarbij beheerders voor elk onderdeel kunnen bepalen wanneer het zich in een kritieke fase bevindt, en dus sneller kunnen optreden in geval van defecten.

PATROL Express is een zogenaamde 'agentloze' oplossing, wat betekent dat er geen bijkomende software moet worden geïnstalleerd op de systemen of toepassingen die bewaakt worden. Het is een kant-en-klaar product om op afstand een groot aantal IT-onderdelen - zoals besturingsystemen, toepassingen, netwerk- en opslagapparatuur en webtransacties - over firewalls heen te bewaken. Voor het beheer van meer kritieke bedrijfsprocessen heeft BMC Software zijn PATROL-software, de grote broer van de PATROL Express-versie, die het beheer van de volledige IT-infrastructuur van een bedrijf automatiseert. Met PATROL kunnen bedrijven hun IT-middelen beheren, hun infrastructuur optimaliseren en de impact van veranderingen op alle activiteiten voorspellen.

Patrol Express is een belangrijk onderdeel van BMC Software's Business Service Management (BSM)-strategie. BSM helpt bedrijven een volledig beeld te krijgen van hun bedrijfsprocessen en IT-activiteiten door informatietechnologie te linken aan bedrijfsobjectieven.

Voor meer informatie over het product, interviews, producttests of afbeeldingen, kunt u contact op nemen met Ineke Tiesinga, NewsEngine PR, t:
+31 20 567 21 70, e: ineke.tiesinga@newsenginepr.com.
---
END

---
BMC Software
BMC Software is een leider op het gebied van enterprise systems management. De onderneming is gericht op Assuring Business Availability® voor haar klanten door hen te helpen bij het pro-actief verbeteren van de
dienstverlening, het verlagen van kosten en het realiseren van toegevoegde waarde op hun bedrijfsprocessen. Door middel van de Business Service Management strategie van BMC Software, worden de klanten in staat gesteld een compleet beeld van hun bedrijfs- en IT-activiteiten te krijgen door de IT infrastructuur te relateren aan de bedrijfsdoelstellingen en -processen. BMC Software is opgericht in 1980, heeft wereldwijd vestigingen, is één van de S&P 500-bedrijven en realiseerde in boekjaar 2003 een omzet van ongeveer $1,3 miljard. Bezoek voor meer informatie de website van BMC Software:
www.bmc.com/netherlands.
Voor redactionele informatie:
BMC Software B.V.
Remco van Dijk

+31 20 354 86 00
Remco_van_Dijk@bmc.com
NewsEngine PR Nederland
Ineke Tiesinga

+31 20 567 21 70
ineke.tiesinga@newsenginepr.com
Ref.:BNL0011-150242