Nederlands Instituut voor Zorg en Welzijn

Beleidsgericht signaleren in de praktijk

Utrecht, 18 juli 2003 - Bij het NIZW is de publicatie Signaleren, reageren verschenen. Deze uitgave gaat over signaleren in de zorg. Dit is belangrijk, omdat door signalering knelpunten of problemen worden aangepakt en opgelost. Beleidsgericht signaleren is het waarnemen van cliëntgerichte signalen die een betekenis hebben voor het beleid van het team, de afdeling en/of de gehele organisatie.

Veel verzorgenden denken weinig tot niets te maken te hebben met beleid. Maar beleid raakt iedere functionaris binnen een organisatie. Verzorgenden en leidinggevenden kunnen het beleid dat wordt gemaakt door de beleidsmakers beïnvloeden door goed te signaleren. Enerzijds door te controleren of bijvoorbeeld de gemaakte afspraken werken in de praktijk. Anderzijds door de juiste informatie aan de juiste persoon door te geven zodat het beleid steeds opnieuw aan de veranderde situatie, wensen of behoeften kan worden aangepast.

Ver-van-mijn-bedshow
Voor verzorgenden en leidinggevenden is beleid dus geen 'ver-van-mijn-bedshow'. Ze hebben er dagelijks mee te maken. Het gaat niet alleen om grote onderwerpen zoals richtlijnen om hygiënisch te werken. Ook kleine knelpunten die zorgen voor een dagelijkse ergernis kunnen grote gevolgen hebben voor het beleid van de hele organisatie. In Signaleren, reageren komt het signaleringsproces uitgebreid aan de orde. Daarnaast vertelt de auteur wat een verzorgende nodig heeft om de signaleringstaak te kunnen vervullen. De brochure sluit af met tips voor beleidsgericht signaleren in de praktijk.

Serie
De serie Verzorging in zicht, inzicht in verzorging is bedoeld om verzorgenden en hun direct leidinggevenden in alle werkvelden te informeren over ontwikkelingen die van belang zijn voor de uitoefening van hun vak. Publicaties in de serie zijn gericht op het vergroten van de vakbekwaamheid en het vakbewustzijn en helpen verzorgenden om zich de veranderingen in hun werkomgeving eigen te maken. De serie is bedoeld voor professionals die mensen verzorgen die door een beperking niet meer voor zichzelf kunnen zorgen. Deze beperking kan zijn ontstaan door een handicap, ouderdom of ziekte.

Bestellen
Signaleren, reageren. Beleidsgericht signaleren in de praktijk is geschreven door Marjo Onderwater en kost EUR 4,50. ISBN 90-5957-065-0 en E 3229219. Verkrijgbaar via de boekhandel of te bestellen bij NIZW Uitgeverij, Postbus 19152, 3501 DD Utrecht, telefoon (030) 230 66 07, fax (030) 230 64 91, e-mail bestel@nizw.nl. Klik hier om de publicatie te bestellen.