SNT GROUP N.V.
Teleconferencing kan 2 miljard euro besparen
Zoetermeer 17 juli 2003. SNT Conferencing services, volle dochter van SNT Group N.V. en gespecialiseerd in teleconferencing, heeft een onderzoek laten uitvoeren naar het vergadergedrag in Nederland. Volgens dit onderzoek vergaderen er zo'n 3 miljoen werkenden gemiddeld 6,5 uur per week waarvoor zij gemiddeld 3 uur reizen. Bij een gemiddelde werkweek van 35 uur komt dit neer op ruim een kwart (27%) van de werktijd. Door de reistijd van en naar vergaderingen te beperken, kunnen grote besparingen worden gerealiseerd.
De harde kern 'vergaderaars' bestaat uit managers en directieleden met een hoog gemiddeld uurloon. Uit het onderzoek blijkt dat deze doelgroep bereid is om 17% van het aantal vergaderingen via teleconferencing te laten plaatsvinden. Wanneer dit percentage wordt afgezet tegen het gemiddeld aantal reisuren en het gemiddeld uurloon van de doelgroep, kan het Nederlandse bedrijfsleven minimaal 2 miljard euro op jaarbasis beparen door gebruik te maken van mogelijkheden zoals telefonisch vergaderen of webconferencing.
Het white paper met daarin de resultaten van het onderzoek 'Reistijden ten behoeve van vergaderen' kunt u opvragen door te bellen met Erwin Beswerda 0031 79 368 69 55 of te mailen naar ebeswerda@snt.com
Profiel SNT SNT participeert in de ontwikkeling van CRM-concepten voor opdrachtgevers. In haar customer contact centers geeft SNT uitvoering aan deze concepten door opdrachtgevers via telefoon, e-mail, chat, co-browsing en SMS bereikbaar te maken voor hun klanten. Uit deze klantcontacten wordt met behulp van datamining technieken managementinformatie gedestilleerd die opdrachtgevers kunnen aanwenden om hun marketingstrategie verder in te vullen en duurzame relaties met klanten op te bouwen. SNT verleent vanuit Nederland, België, Duitsland, Denemarken, Noorwegen, Zweden, Finland en Frankrijk jaarlijks goede service aan miljoenen consumenten.
SNT Group wordt gevormd door de werkmaatschappijen SNT Nederland, SNT België en SNT Duitsland. Binnen SNT Nederland opereert onderzoeksbureau Interview-NSS onder eigen naam. In Scandinavië werkt SNT samen met alliantie partner Excellent-SNT. VITALICOM is SNT's partner in Frankrijk.
Einde bericht Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Anne de Graaf, tijdens kantooruren op telefoon 00 31 79 368 69 00 of fax 00 31 79 368 51 94. Buiten kantooruren op 00 31 6 22 39 55 89. E-mail adegraaf@snt.com. Onze adresgegevens zijn: Koraalrood 70, 2718 SC Zoetermeer, Postbus 182, 2700 AD Zoetermeer, www.snt.com
SNT Groep NV
17 jul 03 17:55