Gemeente Bergh

UPC Nederland komt naar de klanten toe.

30-06-2003


Klantenservice op wielen
Van dinsdag 1 juli tot en met zaterdag 12 juli staan medewerkers van UPC met een mobiel Service Center op het Simonsplein in Doetinchem. Deze 'klantenservice op wielen' is geopend van 09.30 tot 17.00 uur. Zondag 6 en maandag 7 juli is het Center gesloten.

Klanten kunnen bij het mobiele Service Center terecht met vragen over hun radio- en televisiepakket, maar ook met vragen over hun factuur. Zij kunnen bovendien hun klantgegevens laten wijzigen of een verhuizing doorgeven. De medewerkers van UPC staan klaar om klanten te helpen en te informeren. Daarnaast kunnen onze klanten in het mobiele Service Center breedband kabelinternet via chello uitproberen.

Extra service
Met het mobiele Service Center biedt UPC haar klanten in Gelderland een extra service naast de telefonische klantenservice, het UPC Infokanaal met teletekst op televisie en de website www.upc.nl. Klanten kunnen ook terecht bij de twee 'vaste' UPC Centers in de regio: het UPC Center aan de Koningstraat 73 in Arnhem en het UPC Center aan het Takenhofplein 1 in Nijmegen.