SECURICOR
Strijd tegen winkelcriminaliteit wordt aangescherpt
In de detailhandel wordt meer en meer aandacht besteed aan veiligheid
en beveiliging. Winkelsurveillanten, mobiele interventieteams en
cameratoezicht zijn slechts enkele voorbeelden van alle inspanningen
die de detailhandel zich getroost om winkelcriminaliteit het hoofd te
bieden. In het meinummer van Securicor Sensor, het relatiemagazine van
beveiligingsorganisatie Securicor, wordt aandacht besteed aan oude
beproefde en nieuwe - soms nog experimentele - manieren van
beveiliging in de detailhandel.
In een interview geeft Ruud van Dijk, Hoofd Beveiliging en
Dervingpreventie bij Vendex KBB, een toelichting op tien verscherpte
preventieve maatregelen bij Vendex KBB. Eén van die maatregelen is de
komst van mobiele interventieteams: 'In grote steden is de
criminaliteit zoveel heftiger, dat de normale beveiliging het vaak
niet meer aan kan. Onze mobiele interventieteams kunnen dan uitkomst
bieden. Voordeel is dat criminele individuen nooit weten wanneer zo'n
team binnenkomt. Het voornaamste doel van de teams is dat zij
duidelijk aanwezig zijn, waardoor diefstal en agressie kunnen worden
voorkomen.' Ron Post, productmanager bij Securicor, voegt hieraan toe
dat het werken met mobiele interventieteams Securicor in staat stelt
om de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen. Volgens Post
kunnen interventieteams een wezenlijke bijdrage leveren aan het
verlagen van de derving. Bovendien dragen de teams aan het verhogen
van het veiligheidsgevoel van de winkelmedewerkers.
Hans Duijst stelt namens de directie van Securicor dat samenwerking
tussen winkelsurveillanten en winkelpersoneel zeer belangrijk is: 'Ook
zie je dat de winkelsurveillant een didactische taak vervult richting
het winkelpersoneel. Hij geeft ze inzicht waar je preventief op kunt
letten en hoe te handelen in bepaalde situaties. Door deze
kennisoverdracht kunnen Securicormedewerkers óók gebruik maken van de
ogen en oren van het winkelpersoneel.' De heer R. Leloux, bestuurder
handel van de CNV Dienstenbond meldt in de rubriek 'Impressies' dat er
in de CAO van supermarkten een checklist is opgenomen om de veiligheid
te waarborgen: 'Punten die op de lijst voorkomen, zijn onder meer het
op tijd afromen van de kassa's en het altijd afsluiten van de
achterdeur van het bedrijf. Verder is het tegenwoordig voor
supermarkten verplicht om hun personeel goed op de hoogte te stellen
van de risico's op de werkvloer, als het gaat om diefstal en andere
vormen van criminaliteit.' In de rubriek 'De opdrachtgever' geeft Jaap
Keppel van Ikea aan dat alle Ikea-medewerkers die met geld werken een
overval-preventietraining krijgen.
Ook in deze Securicor Sensor is een bijdrage van de heer A. Boom,
Hoofd Security Management bij Metro Cash & Carry Nederland, een
interview met Sjoerd Veenstra van de Raad Nederlandse Detailhandel
(RND) en een bericht uit de praktijk van winkelsurveillant Glenn
Holtuin opgenomen. Tot slot wordt er in deze editie aandacht besteed
aan de (enerverende) ervaringen als beveiliger van Willem van de Ven,
directeur van Securicor, en van Theo Rietkerk, gedeputeerde van de
Provincie Overijssel en voormalig kamerlid en woordvoerder Veiligheid
voor het CDA.
Securicor Sensor is de kwartaaluitgave van Securicor. Het is een
relatiemagazine over beveiliging en criminaliteitspreventie in het
algemeen en particuliere beveiliging in het bijzonder. Het blad heeft
een oplage van circa 15.000 exemplaren. Dit nummer staat in het teken
van veiligheid en beveiliging in de detailhandel.
Amsterdam, 28 mei 2003