CNV
Leidinggevende is aardig, gedrag laat te wensen over
De Nederlandse leidinggevende wordt als persoon beter gewaardeerd door zijn of haar medewerkers dan zijn gedrag of manier van leidinggeven. CNV-voorzitter D. Terpstra vindt dit positief 'gezien iemands persoonlijkheid minder gemakkelijk te veranderen is dan iemands gedrag'. Dit blijkt uit het CNV-onderzoek, uitgevoerd door Ethicon van de Erasmus Universiteit, Integer leiderschap loont, dat tijdens de bezinningsconferentie van 1 mei wordt gepresenteerd.
Het onderzoek onder CNV-leden toont aan dat gemiddeld genomen de werksfeer bij integere managers dertig procent beter wordt gewaardeerd dan bij niet-integere managers. De arbeidsmotivatie van medewerkers bij integer leiderschap is circa zeventien procent hoger dan bij niet-integer management. Bovendien vermindert niet-integer gedrag op zijn beurt de werksfeer. Integer leiderschap leidt ertoe dat medewerkers hun leidinggevende bijna tweemaal zo hoog waarderen. Fraude, diefstal en misbruik van de bedrijfsmiddelen komen met name voor wanneer leidinggevenden niet daadkrachtig optreden. Ongewenste omgangsvormen tussen medewerkers, zoals intimidatie, pesten en discriminatie, komen met name voor wanneer de leidinggevende onvoldoende duidelijk maakt welke normen en waarden er op de werkvloer gelden. Het lekken van vertrouwelijke informatie komt juist voor waar er sprake is van slechte arbeidsverhoudingen. Uit het onderzoek blijkt ook dat als er in een onderneming een gedragscode is, over het algemeen de integriteit van het management beter beoordeeld wordt.
Het onderzoek borduurt voort op het begin april gepresenteerde
CNV-onderzoek over Integriteit op de werkplek. Hieruit bleek dat
integere bedrijven goed functionerende bedrijven zijn en dat de
werkgever of leidinggevende een belangrijke voorbeeldfunctie heeft.
Met dit onderzoek wordt opnieuw bevestigd dat wanneer leidinggevenden
medewerkers respectloos behandelen, meer onzorgvuldig wordt omgegaan
met vertrouwelijke informatie en bedrijfsmiddelen en de werksfeer
slechter is dan in organisaties waar de manager een sociaal en eerlijk
personeelsbeleid voert.
Kortom: leidinggevenden moeten zich bewust zijn van de signalen die
zij uitzenden, aldus Terpstra. 'Bestuurders die zichzelf de een na de
andere salarisverhoging toekennen, moeten er niet raar van opkijken
dat niet-integer gedrag op de werkvloer hiermee wordt
gerechtvaardigd.'
Voor nadere informatie:
Marjan Heuving, woordvoerder CNV Vakcentrale
030- 291 36 49 / 06 - 517 233 53
01 mei 03 16:00