Gebruikerspanel www.zeewolde.nl kritisch en positief
Op dinsdag 28 januari heeft de eerste bijeenkomst van het
gebruikerspanel van de website van de gemeente plaatsgevonden. Na een
oproep op deze pagina en op de site zelf meldden zich ruim 10
genteresseerde Zeewoldenaren die met de gemeente wilden meepraten en
denken over www.zeewolde.nl.
Na een welkom door wethouder Ernst Cramer, die gaat over de
portefeuille automatisering en informatiebeleid, hield manager
internet Carolien Nicolai een korte inleiding over de totstandkoming
van de site en de doelstellingen die de gemeente er mee heeft.
Tijdens het voorstelrondje van de deelnemers bleker vooral veel
beroepsmatig genteresseerden aanwezig te zijn. Dit garandeerde in
ieder geval een grote deskundigheid op het gebied van internet en
automatisering.
Kritiek
Vervolgens waren de panelleden aan de beurt. De deelnemers hadden
duidelijk energie gestoken in het bekijken en beoordelen van de site.
Er klonk vooral veel kritiek op de toegankelijkheid van de site: voor
slechtzienden en blinden is dat lastig, en ook voor mensen die geen
muis (kunnen) gebruiken blijkt de site niet prettig. Ook werden er
opmerkingen gemaakt over de vormgeving van de site, het kleurgebruik
en de gebruikte beelden. Eens te meer bleek dat over smaak niet valt
te twisten.
Inhoud
Kijkend naar de inhoud van de site was het gebruikerspanel vooral
lovend: er is veel informatie te vinden, en ook de dienstverlening
komt goed op gang. Er werden nog een aantal leuke aanvullingen
voorgesteld: meer informatie over windmolens, bijvoorbeeld, of een
lijstje met meest geraadpleegde informatie.
Met deze en een aantal andere suggesties zal het webteam van de
gemeente aan de slag gaan. Op deze manier wil de gemeente samen met de
inwoners van Zeewolde blijven werken aan verbetering van de digitale
informatievoorziening en dienstverlening.
De volgende bijeenkomst zal plaatsvinden in juni. Nieuwe deelnemers
blijven welkom.
(Bron: Nieuwsbericht op de website van Zeewolde)
www.ictu.nl